Sağlık İşletmelerinde Halkla İlişkiler
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
I. Bilişsel iletişim
II. Duygusal iletişim
III. Davranışsal iletişim
IV. Kültürel etkileşim
D.A. Griffith’in etkili iletişim için oluşturduğu modelin “İletişim Yeterlilikleri” kapsamında yukarıdakilerden hangisi/hangileri yer alır?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi neo-klasik yönetim yaklaşımı öncüleri arasında yer alır?
- 3
"Ona göre önemli olan konuşmacı ve dinleyicidir. Doğrudan konuşmacı, dinleyici ile yüzyüze iletişim süreci yaşamaktadır." ifadesi hangi düşünürün iletişim teorisine uygun düşmektedir?
- 4
- Basın Ajansı Tanıtım Modeli
- Kamuoyu Bilgilendirme Modeli
- İki Yönlü Asimetrik Model
- İki Yönlü Simetrik Model
Yukarıda Halkla İlişkiler Modellerinin kimi özellikleri yer almaktadır. Gerçek bilginin ortaya çıkma amacı hangi model/modellere aittir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi sağlığın topluma yönelik korunması kapsamında değildir?
- 6
I. Örgüt amaç ve eylemlerini çevreye duyurur ve savunur.
II. Çevreyi denetler, çevreden gelen beklentileri değerlendirir.
III. Özel kesimin varlığını destekleyici ideolojik girişimlerde bulunur.
IV. Kârlılığı sürdürür, örgütü çevresel tehlikelerden korur.
Yukarıda özellikleri sıralanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi 3. basamak sağlık kuruluşu değildir?
- 8
Yönetici seçme ve devletleşme süreci aşağıdaki hangi toplumlarda başlamıştır?
- 9
Örgütün sektördeki en iyi işletmeyi kendine örnek alarak eksikliklerini gidermesi durumu aşağıdaki hangi kavramla ifade edilmektedir?
- 10
Kuruluşun sahipleri veya CEO'su, üst düzey yöneticileri tarafından yazılan fikir yazılarına ne ad verilir?
- 11
Neo-klasik yönetim teorileriyle ilgili olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
- 12
Sözlük anlamına bakıldığında liderlik ne anlamına gelmektedir?
- 13Sağlık kurumlarında halkla ilişkiler süreçlerine ilişkin aşağıdakilerden hangisi söylenemez?
- 14
Türkiye’de halkla ilişkiler alanında, ilk akademik yayın olarak, 1964 yılında yayımlanan “Modern Toplumlarda Halkla Münasebetler” adlı kitabın yazarı kimdir?
- 15
I. İki yönlü iletişim süreci
II. Dürüstlük
III. İnandırıcılık
IV. Sosyal sorumluluk anlayışı
V. Destek
Yukarıdakilerden hangileri halka ilişkilerin temel ilkelerindendir?
- 16
Sağlık sektöründe ve tıbbi halkla ilişkilerde strateji, hedefler, bütçe gibi kıstasları içeren planlamayı yürüten, medya ilişkilerini yönlendiren, sektörün gelişmelerini takip eden ve öngörebilen tüm halkla ilişkiler faaliyetlerinin koordinasyonunu sağlayan rol aşağıdakilerden hangisidir?
- 17I. Müşteri memnuniyeti
II. Prestijli İmaj
III. Marka sadakati
IV. Medya memnuniyeti
Yukarıdakilerden hangi/ hangisi sağlık sektöründe yürütülen faaliyetlerin işlevlerindendir? - 18
Sağlık sektöründe halkla ilişkilerin, genel işletmecilikteki halkla ilişkilerden temel farkı aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
F. W. Taylor, H. Emerson ve H. L. Gantt hangi yönetim yaklaşımının gelişmesinde rol oynamıştır?
- 20
I. Hedef kitlenin kültürel, dilsel ve fiziksel farklılıklarını dikkate almak
II. Klinik tanı koymak ve tedavi uygulamak
III. Salgın dönemlerinde toplumu bilgilendirmek
IV. Hastane içi bakım personelinin maaşını artırmak
Yukarıdakilerden hangileri sağlık kurumlarında halkla ilişkiler uygulayıcılarının görevlerini doğru şekilde ifade etmektedir?