2020–2021 Yaz Okulu Çıkmış Soruları

l. Kaynakların etkili ve verimli kullanılması II. Tıbbi hataların minimize edilmesi Ill. Hasta sayısının azaltılması IV. Ulaşılabilir, zamanında ve hakkaniyetli bir yapıda sağlık hizmeti verilmesi V. Çalışan ve hasta memnuniyetinin saglanması Yukarıdakilerden hangileri sağlık hizmetlerinde kalite yönetiminin uygulanmasının amaçlarındandır?

Bir hastanede yatan her hastaya tek bir menü yerine hastaların bireysel beslenme ve diyet ihtiyaçları tespit edilerek ona göre kişiselleştirilmiş menüler (tuzsuz, şekersiz, yağsız vb.) verilmesi kaliteli bir hizmette olması gereken özelliklerden hangisi ile ilişkilidir?

• Hata kaynakları ve değişkenlik sebepleri incelenir. • Süreçteki değişkenlikler belirlenir ve gelecekte sağlanabilecek iyileştirmeler için fırsatlar öncelik sırasına dizilir. Yukarıdaki ifadeler "Altı Sigma Yaklaşımının" hangi aşamasında gerçekleştirilir?

Kalite kontrolün yönetsel yönünü vurgulayan Juran'a göre yönetimin kalite sürecine katılımı aşağıdaki uygulamalardan hangisi ile gerçekleştirilemez?

Aşağıdakilerden hangisi bir işletmede insan kaynakları merkezli atılacak adımlardan biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetlerinde kaliteyi sağlamak üzere gerekli tum kaynakların planlaması, yönetilmesi, koordine edilmesi, denetlenmesi ve korunmasını amaçlamaktadır?

Ulusal Kalite Stratejisinin amaçlarından hangisi bireyler, aileler, işverenler ve hükümet için kaliteli sağlık hizmetlerinin maliyetinin azaltılmasını ifade eder?

I. Kanıta dayalı tıbbın kurucusu olarak kabul edilir. Il. Kalitenin ölçümünde kontrolün önemli bir belirleyici olduğuna inanır. II. Sağlık alanında kalite ve emniyet konusu üzerinde önemle durmuştur. IV. Hastalarını "ilk sonuç kartları" ile takip etmiștir. Ernest Amory Codman ile ilgili yukarıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?

Sorunlar ortaya çıkmadan önlem almaya ve sorunlar baş gösterdiğinde ise sorunların nedenlerinin irdelenerek tekrarlamaması için gayret gösterilmesine yönelik olan toplam kalite yönetimi ilkesi aşağıdakilerden hangisidir?

Dünyada sağlık hizmetlerini akredite eden en eski kurum aşağıdakilerden hangisidir?

"Ilaç yönetimi" aşağıdaki SKS Hastane Versiyon 5 setinde yer alan boyutlardan hangisinin alt boyutudur?

Temel amacı zor olan, benzersiz ve sık değişim gösteren sorunlara çözüm bulan bilişim sistemi aşağıdakilerden hangisidir?

Saglık kurumlarında elektronik ortamlarda elde edilen verileri doğrudan üretildikleri yerden standartlara uygun olarak toplayarak tüm paydaşlar için uygun bir bilgi haline getiren, bu bilgilerin de çesitli sağlık hizmetlerinde bulunan kuruluşların verim ve kalitelerini arttırmasını hedefleyen bilgi ve iletişim programı aşağıdakilerden hangisidir?

İleri düzeyde teşhis, bakım ve tedavi gerektiren hastalara hizmet veren kurumlar aşağıdakilerden hangisine girmektedir?

Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarından verilen hizmetin, hastaların ve yakınlarının dilekleri, istekleri ve beklentileriyle uyumlu olmasını ifade eder?

Sağlık hizmetlerinde "etkililik" nasıl ölçülür?

l. Atık/israf II. Iş döngü zamanı III. Paydaş tatmini IV. Yetenekler Yukarıdakilerden hangileri performans piramidinin faktörlerindendir?

Stratejik yönetim sürecinin asli görevi çerçevesinde sorulması gereken "Bizim işimiz nedir, ne olmalıdır?" aşağıdaki kavramlardan hangisiyle ilişkilidir?

Yeni bakış açısına göre kalite faktörü artık bir işlev değil bir strateji olarak ele alınmakta olup, sağlık hizmetlerinin direkt muhatabı olan --, işletmelerin stratejik açıdan en önemli çıkar grubu olarak ele alınmaktadırlar. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi dogru olarak tamamlar?

Sağlık işletmelerinde uygulanan yönetim tarzının dikkatli ve özenli bir şekilde seçilmesinin en onemli gerekçesi aşağıdakilerden hangisidir?