AÖF Soru Bankası
SAG408U

Sağlık İşletmelerinde Kalite Yönetimi

Deneme Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı
  1. 1

    Yöneticilere örgütlerin kısa dönemdeki faaliyetleri ile uzun dönemli stratejik hedeflerine nasıl ulaşılabileceğini ve bu konuda performans ölçümünün önemini gösteren performans ölçüm modeli aşağıdakilerden hangisidir?

  2. 2

    Aşağıdaki şemada soru işaretleri (???) ile gösterilen yerde hangi temel uzman sistem bileşeni yer alır?

  3. 3

    Aşağıdakilerden hangisi, performans prizması modelinde performans göstergelerini oluşturmak için prizmada yer alan boyutlara yönelik sorulan sorulardan biri değildir?

  4. 4

    Aşağıdakilerden hangisi Strateji kavramının taşıdığı temel özelliklerden biri değildir? 

  5. 5

    Stratejik yönetime ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi doğru değildir? 

  6. 6

    Stratejik yönetim ile ilgili kavram hangi yüzyılda işletme ve yönetim alanında kullanılmaya başlanmıştır?

  7. 7

    Aşağıdakilerden hangisi bir işletmenin varlık nedenini, ne yaptığını ve gelecekte ulaşmak istediği hedefleri belirleyen ve bunları ortaya koyan bir yönetim tarzıdır? 

  8. 8

    İşletmelerinin performansını nasıl ölçecekleri üzerine yeniden odaklanan ve yeni stratejilerin ve rekabetçi gerçekliğin, yeni ölçüm sistemleri gerektirdiğini farkeden yöneticilerin, belirledikleri yeni kriterler arasında aşağıdakilerden hangisi son sırada yer almıştır?

  9. 9

    “….., bütünleşik bir yönetim felsefesi olup içerisinde müşteri odaklılık, ekip çalışması, sürekli iyileştirme ve yeniden ta­sarlama gibi uygulamaları barındırmaktadır.” cümlesinde boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmektedir?

  10. 10

    Aşağıdakilerden hangisi, Donabedian’a göre (1990) sağlık hizmetlerinde kalitenin birbiriy­le yakından ilişkili ögesidir?

    I. Teknik bakım kalitesi

    II. İmkanların iyiliği

    III. Etkililik

  11. 11

    Aşağıdakilerden hangisi Donabedian’a göre sağlık hizmetlerinde kalitenin birbiriyle yakından ilişkili üç öğesinden birisidir?

  12. 12

    Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetim sürecinde yer almaz?

  13. 13

    Örgütlerde çalışanların performanslarının sistematik ve biçimsel olarak ölçülmesinin ilk örnekleri hangi ülkede ve ne zaman görülmeye başlanmıştır?

  14. 14

    Aşağıdakilerden hangisi, Conman’ın “Son Sonuç Sistemi”ne dayalı olarak oluşturulan “minimum standartlardan" biri değildir?

  15. 15

    Kaliteye yönelik ‘geleneksel tutum’ ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

  16. 16

    Sağlık işletmelerinde kalitenin çoğunlukla ikili bir şekilde sadece "evet/hayır" yanıtıyla değerlendirilebilen metrik hangisidir?

  17. 17

    Aşağıdakilerden hangileri sağlık işletmelerinin yapısal metriklerini oluşturan önemli göstergelerdendir?

    1.  Bilgisayarlı pratisyen komut giriş sistemi
    2. Hekimin müşahede ettiği vaka hacmi
    3. Yoğun bakım ünitesi
    4. Mekanik Ventilatör Ci­hazı
  18. 18

    Sağlık işletmelerindeki TKY uygulamalarından hangisi "Ishıkawa Diyagramı" olarak da adlandırılır?

  19. 19

    Sağlıkta Kalite Sisteminin Organizasyon Yapısına göre Klinik kalite iyileştirme Komitesi hangi sağlık kuruluşunun bünyesi içindedir?

  20. 20

    Aşağıdakilerden hangisi "Bireyler, aileler, işverenler ve hükümet için kaliteli sağlık hizmetlerinin maliyetini azaltılmalıdır." şeklinde belirtilen Ulusal Kalite Stratejisinin amacıdır?

Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.
Yeni yılların sınavlarını da çözSağlık İşletmelerinde Kalite Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç