Deneme Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi bilişim sistemi fonksiyonlarından olan Girdiler fonksiyonunun aşamalarından birisi değildir?

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde yönetim bilişim sisteminin başarılı olması için gerekli  unsurlardan biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi Drucker’ın 1954 tarihli The Practice of Management’ta yer alan uygun performans kriterlerinden birisi değildir?

Aşağıdakilerden hangisi bir iş sisteminin performansı ile ilgili doğru bir ifade değildir?

"............... kavramı bir etkinlik bitiminde oluşan sonuçların kantitatif veya kalitatif olarak belirlenmesi için kullanılan ölçümdür."

Yukarıdaki tanımda yer alan boşluğu hangisi doğru biçimde tamamlamaktadır?

Müşterilerin beklentilerini karşılamak için işletme içinde yapması gerekenlerle ilgili ölçümlere ne ad verilir?

Aşağıdaki uygulamalardan hangileri Sağlık işletmelerinde toplam kalite yönetimini oluşturan öğelerdendir?

 I. Müşteri odaklılık II. Ekip çalışması III. Sürekli iyileştirme IV. Yeniden tasarlama V. Müşteri kalitesi

Gerçekleşen bir sonucun, daha önce belirlenmiş olan standartlar ile kıyaslanması sonucunda elde edilen ölçüt olarak tanımlanan kalite belirleyici özellik aşağıdakilerden hangisidir?

Stratejik yönetimin, stratejik bilinç ile başlayıp, bünyesinde birçok aşamayı barındırarak bir dön­gü halinde tekrarlanması aşağıdaki hangi kavramla ilgilidir?

ABD Tıp Enstitüsünün yayımladığı rapora göre sağlık hizmetlerinin sahip olması gereken kalite özellikleri aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir.

I. Güvenli hizmet II. Tecrübeye dayalı hizmet III. Duyarlı ve Saygılı hizmet IV. Fikir ve enerji israfından kaçınma   V. Adillik

Bir işletmede yönetim bilişim sisteminin kullanımında başarılı olunması isteniyorsa aşağıdakilerden hangisi dikkate alınmamalıdır?

Aşağıdakilerden hangileri Peter Drucker’in performans ölçümü için uygun olarak nitelediği kriterlerindendir?

1. Pazarda var olma
2. İnovasyon
3. Objektiflik
4. Üretkenlik
5. Kârlılık

“Verilen hizmetin, hastaların ve yakınlarının dilekleri, istekleri ve beklentileriyle uyumlu olması” sağlık hizmetlerinde kaliteyi belirleyen hangi özellikler başlığında değerlendirilmektedir?

Kaliteyi “kullanıma uygunluk” olarak ifade eden yazar aşağıdakilerden hangisidir?

Üretim ve hizmet sektörlerinde Kalite Yönetim Sistemi’nin temelini oluşturan uygulama aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi kanıta dayalı tıbbın kurucusu olarak kabul edilmektedir?

Toplam kalite yönetiminde, tüm sebepleri ortadan kaldırmayı aynı zamanda hedeflemek pek uygun olmadığından, hangi yöntem yardımıyla belirlenen en önemli sebeplere yönelmek ve bunları ortadan kaldırmaya çalışmak gerekmektedir?

Aşağıdakilerden hangisi kaliteli bir hizmette olması gereken özelliklerdendir?

Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletmelerinde belirli bir süre boyunca ölçülen potansiyel kalite değerlendirme kriterlerinden biri değildir?

Kalite çemberlerinin işleyiş prensipleri genel olarak 6 aşamalı bir döngüyü içermektedir. Bu döngüde, çember üyelerine eğitim verilmesinden sonraki aşama aşağıdakilerden hangisidir?