Sağlık İşletmelerinde Kalite Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Çıktı ölçümlerinden farklı olarak, doğrudan hastaya sağlanan bakım unsurlarını değerlendiren ölçümler aşağıdakilerden hangisidir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi "gerçekleşen bir sonucun, önceden belirlenen bir ölçüt (standart) ile karşılaştırılması sonucunda elde edilen bir ölçüttür." olarak tanımlanan sağlık kurumlarının hizmet kalitesini etkileyen faktördür?
- 3
"................" sağlık işletmelerinde verilen hizmetinin nihai ölçütüdür.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletmelerinde kalitenin ölçümü için kullanılan fiziksel unsurlardan biri değildir?
- 5
Aşağıdakilerden hangileri 152 yılında “Sağlık Kuruluşlarının Akreditasyon Ortak Komisyonunu (JCAHO)” oluşturmak amacıyla birleşmişlerdir?
- Amerikan Cerrahlar Koleji
- Amerikan Hastane Birliği
- Amerikan Tabipler Birliği
- Kanada Tabipler Birliği
- Amerikan Doktorlar Koleji
- 6
Kaliteyi “kullanıma uygunluk” olarak ifade eden yazar aşağıdakilerden hangisidir?
- 7
"Belirli bir tedavi uygulamasına başlanmadan önce verilecek hizmetin, hastaların ya da hasta yakınlarının değerleri, istekleri ve beklentileriyle uyumlu olmasına dikkat edilmesi gerekmektedir." Bu yaklaşım, Donebedian'in ortaya koyduğu, sağlık kurumlarında verilen hizmetlerin kalitesini etkileyen faktörlerden hangisini açıklamaktadır?
- 8
Codman çalışmasında, kaliteyi değerlendirmek için bir sonuç yani ‘..................................’ sisteminin varlığının önemi açıklanmıştır.
Cümledeki boşluğa aşağıdaki ifadelerden hangisi gelmelidir?
- 9
“Gerçekleşen bir sonucun, önceden belirlenen bir ölçüt (standart) ile karşılaştırılması sonucunda elde edilen bir ölçüttür.”
Yukarıda verilen ifade, sağlık işletmelerinin kalitesini etkileyen 7 temel faktörden hangisidir?
- 10
I. Daha İyi Bakım
II. Sağlıklı İnsanlar
III.Karşılanabilir Bakım
Verilen maddelerden hangisi/hangileri ABD Ulusal Kalite Stratejisinin amaçları ve önceliklerinden biridir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi "toplanan aynı gösterge sonuçlarını veya benzer göstergelerin sonuçlarının çelişmemesi gerektiği durumunu" ifade eden potansiyel kalite değerlendirme kriteridir?
- 12
Belirli bir ürünü üretmek için gerekli olan girdilerin ne kadar etkili kullanıldığını gösteren ölçüt aşağıdakilerden hangisidir?
- 13
".............." bir davranış için faydalar ile maliyetler arasındaki farkın en üst düzeye çıkarıldığı nokta olarak tanımlanır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi kalite ve hasta güvenliği (Quality and Patient Safety Indicators QPS) ölçüm metriklerinden biri değildir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi faturalandırma ve geri ödeme amacıyla her hasta kaydından çıkarılan tıbbi bilgilere dayanan veri setlerine karşılık gelir?
- 16
“Özel bir vaka için 600 kez aynı prosedürü uygulamış bir hekimi ele alalım. Hekim söz konusu prosedürü 30 yıl boyunca ve yılda 20 kez mi yoksa üç yıl boyunca yılda 200 kez mi uygulamıştır?”
Yukarıda verilen soru aşağıdakilerden hangi tür ölçümler için bir gösterge olarak kabul edilebilir?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi Ulusal Kalite Stratejisi’nin amaçları doğrultusunda, kalite stratejisinin önceliklerinden biri değildir?
- 18
Örneğin zatürre hastalığını geçirmekte olan bir hasta zamanında antibiyotik almış mı? gibi sorular aşağıdakilerden hangi ölçütün konu alanına girmektedir?
- 19
Hastaların hizmete kolayca ulaşabilmesi ve kullanabilmesi, hizmet veren personelin hastalara karşı duyarlı olması, hasta istek ve beklentilerine zamanında yanıt vermesi vb fakörleri içeren Donebedian’ın kaliteyi etkileyen ana faktörü hangisidir?
- 20
ABD Ulusal Kalite Stratejisi’nin “Sağlıklı insanlar/sağlıklı toplum” amaç ve önceliği aşağıdakilerden hangisi altında ele alınmaktadır?