Sağlık İşletmelerinde Kalite Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdakilerden hangisi kalite ölçüm türlerinden biri değildir?
- 2
Türkiye’de sağlık işletmelerinde kalitenin ölçümü konusu genel olarak dört kategoride değerlendirilir. Buna göre aşağıdakilerden hangisi yer almaz?
- 3
Hastaya uygulanan bir sağlık hizmetinin, o hastanın koşullarında pozitif anlamda bir değişim sağlaması, sağlık kurumlarında verilen hizmetlerin kalitesini etkileyen faktörlerden hangisine örnek olarak verilebilir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletmelerinde belirli bir süre boyunca ölçülen potansiyel kalite değerlendirme kriterlerinden biri değildir?
- 5
Aşağıdakilerden hangileri Donebedian’ın ortaya koymuş olduğu, sağlık kurumlarında verilen hizmetlerin kalitesini etkileyen faktörlerdir?
- Etkenlik
- Eşitlik
- Verimlilik
- Müdahale edilebilirlik
- Kabul edilebilirlik
- 6
Aşağıdakilerden hangisi belirli bir ürünü üretmek için gerekli olan girdilerin ne kadar etkili kullanıldığını gösteren, Donebedian’ın belirlediği sağlık kurumlarında verilen hizmetlerin kalitesini etkileyen faktördür?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi, sağlık işletmelerinde kalitenin ölçümü için kullanılan ikinci metrik grubunu oluştururlar?
- 8
Tedavi olan bütün hastalara adil bir şekilde hizmet verilmesini, hastalar arasında herhangi bir ayrımcılığın veya kayırmacılığın yapılmamasını ve aynı tedaviyi gören hastaların aldıkları faydanın eşit olmasını ifade eden Donebedian’ın kaliteyi etkileyen ana faktörü hangisidir?
- 9
Süreç ölçümleri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğru değildir?
- 10
"Bir hekimin hacmi ne kadar yüksek olursa, kalitesi de o kadar iyi olur." görüşü aşağıdakilerden hangi bilim insanına aittir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi tedavi olan bütün hastalara adil bir şekilde hizmet verilmesini, hastalar arasında herhangi bir ayrımcılığın veya kayırmacılığın yapılmamasını ve aynı tedaviyi gören hastaların aldıkları faydanın eşit olmasını ifade eden, Donebedian’ın belirlediği sağlık kurumlarında verilen hizmetlerin kalitesini etkileyen faktördür?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletmelerinde kalitenin ölçümü amacıyla gerçekleştirilen en son araştırmalardan biri olan “Amerika Birleşik Devletleri Ulusal Kalite Stratejsi”nin önceliklerinden biri değildir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi "Bireyler, aileler, işverenler ve hükümet için kaliteli sağlık hizmetlerinin maliyetini azaltılmalıdır." şeklinde belirtilen Ulusal Kalite Stratejisinin amacıdır?
- 14
Sağlık işletmelerinde kalitenin çoğunlukla ikili bir şekilde sadece "evet/hayır" yanıtıyla değerlendirilebilen metrik hangisidir?
- 15
Üretken çabanın etkinliği olarak değerlendirilen ve girdi birimi başına pozitif çıktı oranını ifade eden Donebedian’ın kaliteyi etkileyen ana faktörü hangisidir?
- 16
Sağlık kurumlarında aşağıdakilerden hangileri kalite stratejisinin önceliklerindendir?
- Hasta bakımında ortaya çıkan zararın azaltılması
- Hastane sağlık personelinin düzenlenmesi
- Yeni sağlık hizmeti sunum modelleri geliştirip yaymak
- Bakımda etkili iletişim ve koordinasyon
- 17
Donabedian’ın bugünkü sağlık işletmelerinde kullanılan kalite türleri ve hasta güvenliği göstergelerine dönüşmüş olan "Hacim, Yapı, Çıktı ve Süreç" ögelerinin orijinal kısaltması aşağıdakilerden hangisidir?
- 18
Aşağıdakilerden hangileri sağlık işletmelerinde ölçme yapılırken uygulanan yöntemin temellerindendir?
I. Uygun sistemin seçimi
II. Sonuçlarının istatistiksel olarak değerlendirilmesi
III. Ölçme hassasiyetinin belirlenmesi
IV. Kalite verilerinin sunumu
- 19
Aşağıdakilerden hangisi "bir hekimin deneyiminin, daha önce müşahede ettiği vaka hacminin, bugünkü hastanın sonuçlarıyla doğrudan ilişkili ve önemli bir faktör olduğunu" öne sürmüştür?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi doğrudan bakım unsurlarını değerlendiren ve özel kriterlere göre klinik kayıtlardan toplanan verilerle değerlendirilen kalite ölçüm metriğidir?