Ünite Sınavı Soruları

SKS'ye göre hastane boyutlarından hangisi en yüksek standart ve değerlendirme ölçütü sayısına sahiptir?

ABD Tıp Enstitüsünün yayımladığı rapora göre sağlık hizmetlerinin sahip olması gereken kalite özellikleri aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir.

I. Güvenli hizmet II. Tecrübeye dayalı hizmet III. Duyarlı ve Saygılı hizmet IV. Fikir ve enerji israfından kaçınma   V. Adillik

“….., ruhsatlandırma ve akreditasyon; değerlendirme ve aynı zamanda orga­nizasyonları (ve kişileri) kalite için ödüllendirme ve inceleme yöntemidir.”

“….. Ka­lite Yönetim Sistemi kullanılarak, toplam kalite yönetimi çalışmaları üniversite hastanelerinden sonra SSK tarafından da benimsenmiştir.” cümlesinde boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmektedir?

Ülkemize özgü olarak geliştirdiğimiz sağlıkta kalite yapılanması iki kısımdan oluşmaktadır: Sağlıkta Kalite Değerlendirmeleri ve Sağlıkta Akreditasyon Sistemi. Buna göre aşağıda verilenlerden hangisi ya da hangileri sağlıkta kalite değerlendirmesini açıklayıcı unsurlardandır?

1. SKS esas alınarak sağlık kurum ve kuruluşlarında yapı, süreç ve çıktı bazlı kalite düzeyinin belirlenerek puanlandırılmasına sağlıkta kalite değerlendirmesi denir.
2. Kalite değerlendirmeleri periyodik olarak yapılır ve raporlanır.
3. Gönüllülük esastır.
4. Süreç içinde tüm sağlık kurum ve kuruluşlarını kapsaması hedeflenmektedir

“Hastane, toplumun sağlık yapısı ve genel sağlık sorunlarını dikkate alarak sağlığın teşviki ve geliştirilmesi ile ilgili programlar düzenlemesi" kurumsal hizmetler boyutunun hangi standartı arasında yer almaktadır?

“Genel anlamda ruh ve bedenin esenlik içeri­sinde olması şeklinde tanımlanan …., insan ha­yatının sürdürülmesinde ve korunmasında önem­li bir kavram olarak karşımıza çıkmaktadır.” cümlesinde boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmektedir?

Aşağıdakilerden hangisi tıbbi hizmet süreçlerinin sürekliliğini ve güvenliliğini sağlamak amacıyla gerekli altyapıyı oluşturmak için hazırlanmış standartlardan biri değildir?

“Sağlık kuruluşları da diğer kuruluşlar gibi bu bağımsız denetimlerin sıklıkla uygulandığı bir alan haline gelmiştir. Bu çerçevede, Avrupa ülkelerinde dışsal değerlendirme mekanizması ….. farklı model ile uygulanmaktadır.”

“Sunulan hizmet ile hastaya sağlanan fayda ve maliyet arasındaki dengenin sağlanması“  Donebedian ‘ın sağlık kurumlarında sunulan hizmetin kalitesine etki eden hangi özellik başlığında verilmektedir?

ABD Tıp Enstitüsü yayımladığı bir raporda sağ­lık hizmetlerinde kalite kavramına açıklık getirerek özellikleri üzerinden sağlık işletmelerinde istenen kaliteyi tarif etmiştir. Bu kuruma göre aşağıda verilenlerden hangisi sağlık hizmetlerinde olması gereken özelliklerden biri değildir?

“….., bütünleşik bir yönetim felsefesi olup içerisinde müşteri odaklılık, ekip çalışması, sürekli iyileştirme ve yeniden ta­sarlama gibi uygulamaları barındırmaktadır.” cümlesinde boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmektedir?

Aşağıdakilerden hangisi SKS-hastane kodlama sistematiğinde hizmet boyutlarına ait kodlarından biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi, toplam kalite yönetimi stratejilerindendir?

I. Tam katılım ve takım çalışması

II. Sürekli iyileştirme

III. Üst Yönetim liderliği ve sorumluluğu

Aşağıdakilerden hangisi Donabedian’a göre sağlık hizmetlerinde kalitenin birbiriyle yakından ilişkili üç öğesinden birisidir?

Sağlıkta Dönüşüm Programı hangi yılda yürürlüğe konulmuştur?

Aşağıdakilerden hangisi 1989 yılında, kar amacı gütmeksizin, geliştirdiği modeller ile sağlık kuruluşlarının performansını iyileştirmek üzere kurulmuş bir vakıftır?

Sağlık hizmetlerinin verildiği ortamın niteliklerini kapsayan ve mahremiyet, uygunluk, sessizlik ve estetik kaygıların değerlendirilmesi olarak tanımlanan kalite öğesi aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi, Donabedian’a göre (1990) sağlık hizmetlerinde kalitenin birbiriy­le yakından ilişkili ögesidir?

I. Teknik bakım kalitesi

II. İmkanların iyiliği

III. Etkililik

Sağlıkta kalite standartları boyutlarından biri olan kurumsal hizmetler boyutuna aşağıdakilerden hangisi dâhil değildir?