Sağlık Kurumları Yönetimi I
2021–2022 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1Hastalık yükünün ölçütü olarak kullanılan ve hastalıklar nedeniyle ömürden kaybedilen yılları ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- ASYNERGY
- BHEALTH
- CQUALITY
- DDALY
- EQALY
- 2Deming'in her aşamada en iyi olanı tespit etmek ve sürekli gelişmeyi sağlamak için tanımladığı PUKÖ/Deming Döngüsü'nde aşağıdaki unsurlardan hangisi yer almaz?
- ADenetleme
- BOnlem alma
- CPlanlama
- DUygulama
- EKüçülme
- 3Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın "araştırma işlevi" kapsamında yer alır?
- AUrün planlama ve geliștirme
- BFiyatlandırma ve finansman
- CDepolama ve ulaştırma
- DSatın alma ve satış yapma
- EStandartlaştırma ve sınıflama
- 4"Bireylere ve toplumlara, her türlü sağlık hizmetlerinin sunulması ve daha iyi bir ortamda yaşamalarının sağlanması için yapılacak işleri, kullanılacak kaynakları; ihtiyaçlar ve talepler dogrultusunda planlamak, örgütlemek, yönlendirmek, denetlemek ve koordine etmek" anlamına gelen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- ASağlık meslekleri
- BSaglik hizmetleri
- CSağlık yönetimi
- DSağlık kurumları
- EKamu yönetimi
- 5Maslow'un Ihtiyaçlar Hiyerarşisi Kuramına göre, "başka insanlarla iletişim kurma ve kabul görme" ihtiyacı aşağıdakilerden hangisi içinde yer alır?
- AKendini gerçekleştirme ihtiyacı
- BFizyolojik ihtiyaçlar
- CAit olma ve sevgi ihtiyacı r.net
- DGüvenlik ihtiyaçları ihtiyacı
- EDeğer ihtiyaçları
- 6Frederick Herzberg'in Çift Faktör Kuramına göre, aşağıdakilerden hangisi "Motivasyon Faktörleri" içinde yer alır?
- AYönetim
- BÜcret
- CIletişim
- DIlerleme
- EIş güvenliği
- 7Saglık kurumlarında insan kaynakları yonetimini önemli kılan etkenler arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?
- ABütün giderlerle birlikte ele alındıgında, insan kaynağı maliyetinin %50'lerin üzerinde olması
- BSağlık profesyonelin entelektüel düzeyinin yüksek olmasından kaynaklı özerk çalışma isteği
- CHizmet üretme süreçlerinin hemen her noktasında insan emeğinin yoğun olarak kullanılması
- DSağlık kurumlarında çok sayıda meslek grubunda çalışanlardan kaynaklı yönetim zorlukları
- ESağlık kurumlarında insan insan kaynağı yönetimiyle ilgili iş ve çalışma mevzuatının yetersizlıği
- 8Bir fikir, görüş, uygulama veya kişi konusunda uygun alternatifler arasından en optimal (en uygun) olanının tercih edilmesini ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- APlanlama
- BYöneltme S
- CMutabakat
- DOrgütleme
- EKarar verme
- 9Aşağıdakilerden hangisi sağlık finansmanın hedefleri arasında yer almaz?
- AFinansal koruma
- BVarsıllaşmayı sağlama
- CYoksullaşmayı engelleme rul
- DVerimli kaynak kullanımı
- EAdalet
- 10Aşağıdakilerden hangisi geri odeme yönteminin sağlık alanına etkileri arasında yer almaz?
- AYönetim giderlerine etkisi
- BSunulan hizmetin kalitesine etkisi
- CMaliyeti azaltmaya olan etkisi
- DKamusal harcamalara etkisi
- EHakkaniyete etkisi
- 11Özünde "vergi tabanlı" bir finansman olan ve sağlık hizmetlerinin genel vergilerden finanse edilmesiyle oluşan kamu finansman modeli aşağıdakilerden hangisidir?
- AKarma model
- BBütünleşik model
- CHollanda modeli
- DBeveridge modeli
- EBismarck modeli
- 12Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurum/kuruluşlarının girdi kaynakları arasında yer alır?
- AInsan kaynağı (emek) sayısı
- BYapılan tetkik sayısı
- CYapılan ameliyat sayısı
- DTaburcu olan hasta sayısı
- EMuayene edilen hasta sayısı
- 13Aşağıdakilerden hangisi tedarik zincirinin temel fonksiyonlarından biri değildir?
- AUretim
- BHalkla ilişkiler
- Cİletişim
- DStok yönetimi
- ETaşıma ve dağıtım
- 14Sağlık işletmelerinin satın alma gücüne göre; belirli bir dönemde (gün, hafta, ay ve yıl) satın almak istedikleri mal ve hizmetin miktarına ne ad verilir?
- ATalep
- BUretim
- CTuketim
- DPlan
- EArz
- 15Nihai olarak üretilen ürünleri üreticiden teslim alan, depolayan ve bir dagıtım hattı boyunca tüketiciye yönlendiren örgütlere ne ad verilir?
- APerakendeciler
- BFon sağlayıcılar
- CDağıtımcılar
- DHizmet sağlayıcıları
- EÜreticiler
- 16Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletmelerinin satın alma sürecinde etkisi olan kurumlardan biri değildir?
- ATarım ve Orman Bakanlığı
- BSosyal Güvenlik Kurumu
- CSağlik Bakanlığı aot.s
- DKamu Ihale Kurumu
- EDevlet Malzeme Ofisi
- 17Iletişimin hedef kitlesinin kendi özelliklerine göre bölümlendirilmesi ve bu yolla iletilerin onların anlayacağı biçimde kodlanması sürecine ne ad verilir?
- AKalibrasyon
- BSegmentasyon
- CFormülasyon .soru
- DStandardizasyon
- EEnformasyon
- 18Sağlık hizmetlerinden yararlananların gereksinimlerinin saptanması, hizmete yönelik talep yaratılması ve sağlık kurumundan hizmet alanların memnuniyetinin saglanması çabalarının tümünü içine alan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- AHiyerarşi iletişimi
- BYonetim iletişimi
- CPazarlama iletişimi
- DÖrgütsel iletişim
- EKamu iletişimi
- 19Aşağıdakilerden hangisi formel (biçimsel) iletişimin unsurlarından biri değildir?
- AYukarıdan aşağı dikey iletişim
- B/ Çok yönlü kapalı iletişim
- CYanal/yatay iletişim
- DÇok yönlü ve açık iletişim
- EAşağıdan yukarı dikey iletişim
- 20Bir organizasyonun (şirketin, kuruluşun, örgütün) ilişki içinde olduğu paydaşlarıyla temas etmesini sağlayan, iç ve dış çevre ile iletişimi yönetmeye ve düzenlemeye yönelik faaliyetler bütününe ne ad verilir?
- APaydaş yönetimi
- BToplam kalite yönetimi
- CÖrgüt kültürü
- DHalkla ilişkiler
- EKurumsal iletişim