Ünite Sınavı Soruları

Performans yönetim sisteminde ilk bileşen hangisidir?

Aşağıdaki seçenklerden hangisinde performans değerlendirme yöntemlerinin önemini ortaya koyan etken en doğru şeklide ifade edilmektedir?

Sistemin sunduğu hizmet ya da ürünün, kullanıcı isteklerini ve gereksinimlerini karşılama düzeyinin, ürünlerin teknik belirlemelere uygunluğunun ve hatasız olma derecesinin göstergesidir.

Yukarıda açıklanan performans boyutu aşağıdakilerden hangisidir?

Kısaca “işleri doğru yapmak” şeklinde tanımlanan performans boyutu hangisidir?

Seçeneklerden hangisi performans yönetiminin amaçlarından biridir? 

Hangisi performans değerlendirme süreci ögelerinden biri değildir?

Donabedian'a göre verilen hizmetlerin toplum tarafından kabul görmesi şeklinde tanımlanan kavram aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

I. kişilerarası karşılaştırmalara dayalı yaklaşım

II. ortak performans kriter ve standartlarına dayalı yaklaşım

III. bireysel performans standartlarına dayalı yaklaşım

IV. 360 derece performans değerlendirme yöntemi

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri çalışan performansının değerlendirilmesinde yaygın olarak kullanılan klasik yöntemlerdendir?

Değişim, yaratıcılık, gelişme ve risk alma kavramları ile bütünleşmiş performans göstergesi hangisidir?

I   Cambridge Performans Ölçüm Süreci,
II  Uyumlu Performans Ölçüm Sistemleri,
III Birleşik Performans Ölçüm Sistemleri,
IV Dinamik Performans Ölçüm Sistemleri,
V  Birleşik Performans Ölçüm Çerçevesi 

Yukarıda verilenlerden hangileri performans değerlendirme yöntemlerinden geleneksel olmayan yöntemler arasındadır?

Cummings ve Worley ’e göre performans yönetiminin kaç aşaması vardır?

Seçeneklerden hangisi performans ölçümünde sahip olunması gereken özelliklerden değildir? 

Seçeneklerde verilen performans boyutlarından hangisi sağlık hizmetlerinde dikkate alınmayan boyutlardan biridir? 

İdeal koşullar altında problemleri doğru olarak ele alıp, arzu edilen sonucu üretmek şeklinde tanımlanan kavram hangisidir?

Bir üretim ya da hizmet sürecinin belli bir dönemde, üretilmiş olan çıktılar yani mal ve hizmetlerle bu üretimi gerçekleştirmek için kullanılan girdilerin yani üretim kaynaklarının birbirine oranlanmasıdır.

Yukarıda açıklanan performans boyutu aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi kalite kavramının tanımlarından değildir?

Aşağıdakilerden hangisi performans boyutlarından biri değildir? 

Türkiye'de  performans yönetiminin temellerini ve bazı unsurlarını kamu kurumlarında hukuki birer gereklilik haline getiren kanun aşağıdaki seçeneklerden hangisinde yer almaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi kalite tanımları ile ilgili doğru değildir?

Aşağıdakiilerden hangisi Sink ve Tuttle modeline göre tanımlanmış performans boyutlarından değildir?