Sağlık Kurumlarında Operasyon Yönetimi
2012–2013 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Karar problemlerinde karar ortamlarını belirleyen unsur aşağıdakilerden hangisidir? A) Alternatiflerin tüm doğa durumları altında sağlayacağı kazanç ya da maliyetlerin belirlenip belirlenememesi B) Doğa durumlarının eksiksiz belirlenip belirlenememesi C) Doga durumlarının orula gerçekleşme olasılıklarının bilinip bilinmemesi D) En az iki karar alternatifinin bulunması E) Odemeler matisinin kazanç ya da maliyetlere göre oluşturulması - 2

Soru metni
Beklenen değer kriteri aşağıdaki karar durumlarından hangisinde kullanılır? A) Belirlilik altında karar verme durumunda B) Belirsizlik altında karar verme durumunda C) Karar ağacının çizilemediği durumlarda D) Doğa durumlarının gerçekleşme olasılıklarının bilinmediği durumlarda E) Risk altında karar verme durumunda - 3

Soru metni
Doğrusal programlama modelinin üç temel bileşeni aşağıdaki seçeneklerin hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir? A) Koruyucu değişkenler, amaç fonksiyonu ve teknoloji katsayıları B) Karar değişkenleri,- amaç fonksiyonu ve kısıtlar C) Kapasiteler, kısıtlar ve teknoloji katsayıları D) Kısıtlar, koruyucu değişkenler ve amaç tonksiyonu E) Teknoloji katsayıları, doğrusal fonksiyon ve önlemler - 4

Soru metni
Riskin ortadan kaldırılamadığı fakat gerçekleşme olasılığının ya da etkisinin azaltılmasının yollarının arandığı risk yönetimi stratejisi aşağıdakilerden hangisidir? A) Yumuşatma B) Kabul C) Kaçınma D) Transfer E) Red - 5

Soru metni
Toplam ekonomik verimlilik aşağıdaki verimlilik türlerinden hangisinin bir fonksiyonudur? A) Teknik verimlilik ve ölçek verimliliği B) Tahsis verimliliği ve ölçek verimliliği C) Teknik verimlilik ve tahsis verimliliği D) Tahsis verimliliği E) Ölçek verimliliği - 6

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi bir sağlık kurumunun üretebileceği çıktılardan biri değildir? A) Yatan hasta sayısı B) Taburcu edilen hasta sayısı C) Ameliyat sayısı aot. D) Acil serviste yatan hasta sayısı E) Intern doktor sayısı - 7

Soru metni
Verimliliğin sağlık kurumlarında önemli olmasının temel nedeni aşağıdakilerden hangisidir? A) Sosyal sorumluluk açısından önemli olması B) Etik kurallar açısından önemli olması C) Yöneticilere saygınlık sağlaması açısından önemli olması D) Kaynakların sağlık dâhil hiçbir sektöre sınırsız şekilde aktarılamayacak kadar sınırlı olması E) Devletin temel politikalarından biri olması - 8

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi regresyon analizi tekniğinin olumlu özelliklerinden biridir? A) Verimliliği ölçülecek tüm sağlık kurumlarının verimli olduğunu varsayması B) Her bir sağlık kurumu için ayrı verimlilik skoru hesaplamaması C) Sadece hastanelerin verimliliğini ölçmekte kullanılması D) Sağlık kurumunun ürettiği birden fazla çıktıyı ve girdiyi aynı anda değerlendirebilmesi E) Sadece ortalama verimlilik düzeyı hakkında bilgi vermesi - 9

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi bekleme sürelerinin kısaltılmasına yönelik bir uygulamadır? A) Hizmet fiyatlarında indirime gidilmesi B) Günlük hizmet kapasitesinin düşürülmesi C) Daha kaliteli malzeme kullanımı D) Bekleme salonlarına bilgilendirici yayınlar konulması E) Randevuların planlanması - 10

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi kuyruk sisteminin temel bileşenlerinden biri değildir? A) Kaynak nüfus B) Kuyruk konfigürasyonu - C) Kuyruk uzunluğu rular, D) Kuyruk disiplini E) Geliş süreci - 11

Soru metni
Sonsuz öncelik kuralının tanımı aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru olarak verilmiştir? A) Ozel müşterilerle sıradan müşterilere farklı mekanlarda hizmet sunulmasıdır. B) Her zaman her koşulda önce hizmet alma hakkıdır. C) Bazı müşteriler için her başvuru anında yeni hizmet noktası açılmasıdır. D) Bir müşteri için devam eden/ hizmet sürecinin, daha yüksek önceliğe şahip başka bir müşterinin gelmesi halinde durdurulmasıdır. E) Sıraya girmeden, aninda hizmet alma hakkıdır. - 12

Soru metni
1909 yılında kuyruk teorisi üzerine ilk bilimsel çalışmayı gerçekleştiren bilim insanı aşağıdakilerden hangisidir? A) David G. Kendall B) Leonard Kleinrock C) Agner Kraup Erlang D) Frederick Taylor E) Frank Gilbreth - 13

Soru metni
Bir kurumda yapılmakta olan her işin görev, yetki, sorumlulukları ile işin riski, yapıldığı çevre koşulları ve işi yapacak kişilerde bulunması gereken niteliklerle ilgili ayrıntılı bilgi toplama işlemini ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Iş analizi B) İş gerekleri C) İş etüdü D) Iş ölçümü E) İş tanımı - 14

Soru metni
Örgütlerde boşalan ya da yakın bir gelecekte boşalması olası pozisyonlara eleman sağlayabilmek için insan kaynakları tarafından ilanlar, reklamlar, duyurular şeklinde yapılan çalışmalara ne ad verilir? A) Işgören değerleme B) İşgören duyurma C) İşgören pozisyonları D) Iş araştırma E) İşgören sağlama - 15

Soru metni
Örgütün ihtiyacı olan personelin mevcut çalışanlar arasından terfi, transfer gibi uygulamalarla sağlanması şeklinde tanimlanan personel sağlama kaynağı aşağıdakilerden hangisidir? A) Örgüt içi kaynaklar C) Örgüt dışı kaynaklar B) insan kaynakları D) İşgücü kaynakları E) İş yükü kaynakları - 16

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi bir iş analistinin görevler hakkında bilgi derlemek için kullanabileceği yöntemlerden biridir? A) Hedef yöntemi B) Anket yöntemi aof.sorwar.net C) İş yöntemi D) Başvuru yöntemi E) Işgücü yöntemi - 17

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi malzeme yönetiminin amaçlarından biridir? A) Satıcılar arasında ilişkileri düzenlemesine yardımcı olmak B) Personel kayıtlarının tutulmasına yardımcı olmak C) Toplam kalite yönetimi çalışmalarını gerçekleştirmek D) Yüksek stok devri ve stok yatırımlarının minimizasyonunu sağlamak E) Düşük personel devir oranını sağlamak - 18

Soru metni
4735 sayılı Kamu ihale Sözleşmeleri Kanunu'na göre malzeme muayene ve kabul komisyonları en az kaç kişiden oluşmalıdır? 2 3 4 5 6 - 19

Soru metni
Stokların bir önem derecesine göre sınıflanmasını ve bu önem derecesine göre kontrol edilmesini esas alan, stok kalemlerinin dönem içerisindeki kullanım tutarlarına göre büyükten küçüğe doğru üç grupta toplanmasını hedefleyen stok kontrol yöntemi aşağıdakilerden hangisidir? A) Sabit sipariş miktarı yöntemi B) ABC yöntemi lar.net C) Çift kutu yöntemi D) VED yöntemi E) Ekonomik sipariş miktarı yöntemi - 20

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi stokların sınıflandırma türleri arasında yer almaz? A) Hizmet stokları B) Yarı mamul stoklan @of sorul C) Mamul stokları D) Yardımcı donanım ve malzeme stokları E) Hammadde stokları
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.