Sağlık Kurumlarında Operasyon Yönetimi
2012–2013 Tek Ders Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi sayisal karar yöntemierinde bir problemin çözülebilmesi için gerekli bileşenlerden biri değildir? A) Doğru ve eksiksiz tanımlanmış bir problemin olması B) En az iki alternatifin var olması C) Bir amacın tanımlanmış olması D) Optimal çözümü veren en az iki alternatif çözümün bulunması E) Karar vericinin işletmede yönetsel kararlar verme yetkisine sahip olması - 2

Soru metni
Beklenen değer kriteri aşağıdaki karar durumlarından hangisinde kullanılır? A) Belırlilık altında karar verme durumunda B) Belirsızlık altında karar verme durumunda C) Karar ağacının çızılemedığı durumlarda D) Risk altında karar verme durumunda E) Doğa durumlarının gerçekleşme olasılıklarının bilinmediği durumlarda - 3

Soru metni
3 - 5 numaralı soruları aşağıdaki tabloya göre cevaplayınız. Bir kliniğin sekiz dönem boyunca üçer aylık hasta sayıları aşağıda verilmiştir. Hasta Sayısı Dönem Mevsim ((bin) 1 kbahar 11 Yaz 11 3 Sonbahar 10 17 17 kbahar 8 Yaz 13 Sonbahar 11 abf.soxular.ng 10 10 9 kbahar [email protected] yapıldığında 9. dönem hasta sayısı kaç Yukarıdaki tabloya göre, 3 dönemlik hareketli ortalamalar kullanılarak tahmin - 4

Soru metni
Yukarıdaki tabloya göre, 3 dönemlik hareketli ortalamalar kullanılarak tahmin yapıldığında ortalama mutlak sapma (OMS) kaç olur? A) 2.04 B) 2.15 C) 2.76 D) 2.93 E) 3.08 - 5

Soru metni
Yukarıdaki tabloya göre, üstel düzleme yöntemi kullanılarak yapılan tahminle 4. dönem hasta sayısı kaç olur? (a değerini 0.5 alınız.) A) 7.37 B) 9.05 C) 10.50 D) 12.10 E) 12.68 - 6

Soru metni
Doğrusal programlama modellerinin grafik çözüm yöntemiyle çözülmesi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? A) Gratık çözüm yöntemının kullanılabıleceğı doğrusal programlama modelleri sadece iki karar degışkenı ıçerebılır. B) Grafik çözüm yöntemi çok sayıda karar değişkeni içeren gerçek hayat problemlerinin çözümünde kullanılabılır. C) Dogrusal programlama modellerinin birçok bileşeni ve özelliği iki boyutlu grafikler üzerınde çok kolay anlaşılamaz. D) Grafik çözüm yöntemı mınımızasyon modeline uygulanırken optimal çözüm noktasını elde etmek için amaç fonksiyonu kuzeydoğu yönünde kaydırılır. E) Gratık çözüm yöntemı lle gösterilen maksimizasyon problemlerinde kaydırıldıkça ortaya çıkan amaç fonksiyonu katmanları eşmaliyet doğruları olarak adlandırılır. - 7

Soru metni
Doğrusal programlama modelinin üç temel bileşeni aşağıdakilerin hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir? A) Koruyucu değişkenler, amaç fonksiyonu ve teknolojı katsayıları B) Karar degışkenlerı, amaç tonksıyonu ve kısıtlar C) Kapasiteler, kısıtlar ve teknoloji katsayıları D) Kısıtlar, koruyucu değişkenler ve amaç fonksiyonu E) Teknoloji katsayıları, doğrusal fonksiyon ve önlemler - 8

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi 1950'lerin sonunda geliştirilen, büyük çaplı projelerin planlanmasında ve koordinasyonunda başvurulan tekniklerden biridir? A) Gantt Şeması B) PERT C) SWOT Analizi D) Zaman serileri analizi E) Doğrusal programlama - 9

Soru metni
Projelerle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Rutin olmayan faaliyetlerdir. B) Yeni ürünler ve hizmetler yaratmak amacıyla yürütülürler. C) Belirli bir zaman dılimi içinde tamamlanmak zorundadırlar. D) Içlerinde tekrarlanans o öğelerin olması özgünlüklerini bozar. E) Belırlı bir bütçe dähılınde gerçekleştırılmelıdırler. - 10

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi regresyon analizi tekniğinin olumlu özelliklerinden biridir? A) Verımlilığı ölçülecek tüm sağlık kurumlarının venmlı oldugunu varsaymas B) Sağlık kurumunun ürettiğı bırden fazla çıktıyı ve girdiyi aynı anda değerlendirebilmesi C) Her bir sağlık kurumu için ayrı verimlilik skoru hesaplamaması D) Sadece hastanelerın verımlılıgını olçmekte kullanılması E) Sadece ortalama verımlılık düzeyı hakkında bilgi vermesi - 11

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi bir sağlık kurumunun üretebileceği çıktılardan biri değildir? A) Yatan hasta sayısı B) laburcu edilen hasta sayısı C) intern doktor sayist of. D) Ameliyat sayısı E) Acil serviste yatan hasta sayısı - 12

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi kuyruk sisteminin temel bileşenlerinden biri değildir? A) Kaynak nütus B) Kuyruk uzunluğu C) Kuyruk konfigürasyonu D) Kuyruk disiplini E) Geliş sürecı - 13

Soru metni
Sonsuz öncelik kuralının tanımı aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir? A) Ozel müşterilerle sıradan müşterilere farklı mekanlarda hızmet sunulmasıdır. B) Her zaman her koşulda önce hizmet alma hakkıdır. C) Bir müşteri için devam eden hizmet sürecinin, daha yüksek önceliğe sahip başka bir müşterinin gelmesi halinde durdurulmasıdır D) Bazı müşteriler için her başvuru anında yeni hizmet noktası açılmasıdır. E) Sıraya girmeden, aninda hizmet alma hakkıdır. - 14

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi bekleme sürelerinin kisaltılmasına yönelik bir uygulamadır? A) Hizmet fiyatlarında indirime gidilmesi B) Günlük hizmet kapasitesinin düşürülmesi C) Daha kaliteli malzeme kullanımn® D) Bekleme salonlarına bilgilendırıcı yayınlar konulması E) Randevuların planlanması - 15

Soru metni
Örgütlerde boşalan ya da yakın bir gelecekte boşalması olası pozisyonlara eleman sağlayabilmek için insan kaynakları tarafından ilanlar, reklamlar, duyurular şeklinde yapılan çalışmalara ne ad verilir? A) Işgören değerleme B) Işgören duyurma C) Işgören sağlama D) Işgören pozisyonları E) Iș araştırma - 16

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi bir iş analistinin görevler hakkında bilgi derlemek için kullanabileceği yöntemlerden biridir? A) Hedef yöntemi B) Iş yöntemi C) Başvuru yöntemi D) Işgücü yöntemi E) Anket yöntemı - 17

Soru metni
Bir kurumda yapılmakta olan her işin görev, yetki, sorumlulukları ile işin riski, yapıldığı çevre koşulları ve işi yapacak kişilerde bulunması gereken niteliklerle ilgili ayrıntılı bilgi toplama işlemini ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Iş analizi B) Iş gerekleri C) Iş etüdü D) Iş ölçümü E) Iş tanımı - 18

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi stokların sınıflandırma türleri arasında yer almaz? A) Hizmet stokları B) Yarı mamul stoklari or C) Mamul stokları D) Yardımcı donanım ve malzeme stokları E) Hammadde stokları - 19

Soru metni
Stokların bir önem derecesine göre sınıflanmasını ve bu önem derecesine göre kontrol edilmesini esas alan, stok kalemlerinin dönem içerisindeki kullanım tutarlarına göre büyükten küçüğe doğru üç grupta toplanmasını hedefleyen stok kontrol yöntemi aşağıdakilerden hangisidir? A) Sabit sipariş miktarı yöntemi B) Çift kutu yöntemı C) VED yöntemi D) Ekonomik sipariş miktarı yöntemi E) ABC yöntemi - 20

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi malzeme yönetiminin amaçlarından biridir? A) Satıcılar arasında ilışkıler düzenlemesıne yardımcı olmak B) Personel kayıtlarının tutulmasına yardımcı olmak C) Toplam kalite yönetimi çalışmalarını gerçekleştırmek D) Düşük personel devır oranını sağlamak E) Yüksek stok devn ve stok yatırımlarının minimizasyonunu sağlamak
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.