Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1Sağlık kurumlarında kurum personeline, hasta ve hasta yakınlarına karşı fiziksel saldırı, cinsel taciz ve şiddet durumlarında kullanılacak olan güvenlik prosedürlerini belirleyen kod aşağıdakilerden hangisidir ?
- 2
Aşağıdakilerden hangileri örgütsel iyileştirme süreçlerinin bileşenlerindendir?
- Yerel iyileştirme çabaları
- Analitik Ölçüm
- Örgütsel öğrenme
- Süreçlerin yeniden yapılandırılması
- 3
Aşağıdakilerden hangisi bir sağlık kuruluşunun önceden tanımlanmış standartlara uygunluğunun herkesce kabul gören bir kuruluş tarafından ve bağımsız bir dış değerlendirme süreci ile değerlendirilerek onaylanmasıdır?
- 4
- Ekonomik ve düzenleyici bağlam
- Ulusal sağlık hizmetleri yöneticisi
- Dış kuruluşlarla bağlantılar
Yukarıda hasta güvenliğine katkıda bulunan faktörler aşağıda verilen hangi faktör türünü işaret etmektedir?
- 5
Hangi araç, bir sorunun ana sebeplerini belirlemek için genellikle beyin fırtınası ile kullanılır?
- 6
Aşağıda 7 anabaşlıkta verilen 13 özellik, hasta güvenliğinde kimden beklenen roldür?
- Özerk olmak • Kendini ifade edebilme ve soru sorma yeteneği • Harekete geçebilme serbestliği • Özgür hareket etme yeteneği
- Haberdar olmak • Muhtemel tıbbi hatayı tanıyabilme • Hataya açık durumları tanıma yeteneği
- Vicdanlı olmak • Kendini ve başkalarını sorgulama
- Bilgili olmak • Sağlık ile ilgili okur yazar olabilme • Yardıma ihtiyaç duyduğunda kimleri arayabileceğini bilmek
- Mantıklı olmak • Verilen talimatların ne zaman takip edileceğine karar verme yeteneği
- Cevaplayabilir olmak • Anlamak
- Uyanık olmak • Sağlık açısından açıkgöz olmak • Sağlığını koruyabilmek • Zararı önlemeye odaklanmak
- 7Aşağıdakilerden hangisi kalite iyileştirme süreçlerinde sorulan sorulardan değildir ?
- 8
PUKÖ döngüsünün ilk adımı olan planlama aşamasında, kalite iyileştirmeye ihtiyacı olan alanlar tespit edilir. Aşağıdakilerden hangisi planlama aşamasında atılabilecek adımlar ve bu adımlarda kullanılabilecek araçlardan değildir?
- 9Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetinin kaliteli olup olmadığını ortaya koyan özelliklerdendir ?
- 10Avrupa ülkeleri arasında sağlıkla ilgili akreditasyona ilk adım atan ülke aşağıdakilerden hangisidir ?
- 11Aşağıda belirtilen kalite araçlarından hangisi analiz edilen problemlere çözüm geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır ?
- 12
Dağılım diyagramı hangi durumu analiz etmek için kullanılır?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi akreditasyonun hedeflerinden biri değildir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisinde “Hasta güvenliği bileşenleri” doğru olarak verilmiştir?
- 15
Bir amaç için bir araya gelmiş, bağımsız çalışan, lideri olmayan, aynı yeteneğe sahip kişilerden oluşan, bireysel sorumlulukların ön planda tutulduğu topluluk aşağıdakilerden hangisidir?
- 16
Aşağıdaki hata kaynaklarından hangisi hasta kaynaklı faktörlerdendir?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi ekip çalışmasının hasta için sağladığı bir yarardır?
- 18
Genel kavramların ele alındığı ve yaklaşık 3000 hastayla yapılan bir anket çalışmasının sonuçlarına göre hastalar en çok hangi kavramdan bahsetmiştir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarında görev alan personelin oluşturduğu ekip üyeleri arasında yer almaz?
- 20
Klinik servislerin (dahiliye, cerrahi vb.) veya hastane yatış deneyiminin değerlendirilerek hastaların sınıflandırıldığı ölçek aşağıdakilerden hangisidir?