AÖF Soru Bankası
SHZ204U

Sosyal Hizmet Yönetimi

Deneme Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı
  1. 1

    Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetimin planlamanın son aşamasıdır?

  2. 2

    Aşağıda yer alan hizmet sektörü ile ilgili özelliklerden hangisi dayanıksızlık özelliğini ortaya çıkarmıştır?

  3. 3

    I. Kurum çalışanları,

    II. Örgüt çevresi,

    III. Kurumdan hizmet alanlar,

    IV. Genç yetişkinlik dönemindeki bireyler,

    Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri kâr amacı gütmeyen ve sosyal hizmet kurumları için halkla ilişkiler açısından genel olarak hedef kitle arasında görülür? 

  4. 4
    İşletme yönetimi açısından bakıldığında, strateji kavramının tanımında aşağıdaki işlemlerden hangisi yer almaz?
  6. 5

    Aşağıdakilerden hangisi / hangileri tüketicilerin görüşlerinin göz ardı edilmesine sebep olan nedenlerdendir? 

    I. Örgütsel yapı ve profesyonelleşme

    II. Gereksinimlerin nasıl tanımlanacağıyla ilgili sorunlar

    III. Tüketicilere karşı takınılan sorunlu tutum 

  7. 6

    Aşağıdaki ifadelerden hangisi hizmet kalitesi göstergelerinden tüketiciyi tanıma-anlama ile ilgilidir?

  8. 7

    I: Sosyal paydaş ilişkileri entegrasyonu:
    II: Psikolojik Entegrasyon

    III: Yönetim fonksiyonunun entegrasyonu

    Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri halkla ilişkiler uygulamalarının yönetiminde stratejinin varlığını gördüğümüz alanlardan biridir?

  9. 8

    Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı 2013-2017 Stratejik Planı kaç bölümden oluşmaktadır?

  11. 9

    Yönetim kuramları ve içerisinde barındırdığı yaklaşımlar düşünüldüğünde aşağıdaki yaklaşımlardan hangisi Neo-Klasik yönetim kuramı içerisinde yer alan yaklaşımlardan birisidir? 

  12. 10

    Aşağıdakilerden hangisi yönetimin görevlerinden değildir?

  13. 11
    Bir organizasyonun dikkate alması gereken makro düzeyde çevresel faktörleri ortaya koyan analiz türü aşağıdakilerden hangidir?
  14. 12

    Girdileri çıktılara dönüştüren faaliyetler dizisine ne ad verilir?

  16. 13
    Müşteri ve müşterinin görevlendirdiği bir denetçi kuruluş veya sistemi belgelendirme amacı ile gelecek olan bir denetçi tarafından gerçekleştirilen denetime ne ad verilir?
  17. 14

    Aşağıdakilerden hangisi  stratejik amaçların SMART özelliğine uygun değildir?

  18. 15

    Dış çevreleri pek değişken olmayan, girdileri çıktıları çok değişmeyen, kendilerine dış çevreden tehlike beklemeyen, bürokratik bir niteliğe sahip ve kararların merkezden verildiği örgüt türü aşağıdakilerden hangisidir?

  19. 16

    Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin uygulama alanlarından biri değildir?

  21. 17

    Çalışanları işteki süreçlerin sahibi yaparak onların yaratıcılığından ve bir araya gelmenin oluşturacağı “sinerji”den azami ölçüde yararlanmanın amaçlanması TKY ilkelerinden hangisi ile ilgilidir?

  22. 18

    2022 sayılı kanun kaç yılında kabul edilmiştir?

  23. 19

    Hangisi kurumun, değer, tutum ve normlarından, amacından ve tarihinden
    meydana gelir?

  24. 20
    Aşağıdakilerden hangisi bir kuruluşun varolma amacını ifade etmektedir?
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.
Yeni yılların sınavlarını da çözSosyal Hizmet Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç