2013–2014 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

Batı-Fransiz etkisi Türklerin sosyal davranışları üzerinde ne zaman etkili olmaya başlamıştır? B) Yeni çağdan itibarenof. A) Ortaçağdan itibaren C) Tanzimat'tan itibaren D) İstanbul'un fethinden itibaren E) Cumhuriyet döneminde

Restoranda verilen bir davetle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Şef garsona danışarak görüş almak sipariş vermek ev sahibinin hakkıdır. B) Davetliler mönüdeki en pahalı yemek ve içkiyi seçmemelidir. C) Davette şarap ikramı varsa önce konuklara servis edilmelidir. ao D) Her davetli yemek sıparışını servis elemanına bizzat vermelidir. E) Davetli servis elemanından su dışında başka bir şey istememelidir.

Kurumsal olarak düzenlenen bir cenaze merasiminde "başsağlığı" taziyelerini ilk kim kabul eder? A) Vefat edenin çalıştığı birimin amiri B) Vefat edenin çalıştığı kurumun personel müdürü C) Vefat edenin eși ve çocukları D) Vefat edenin kurum amiri E) Vefat edenin anne, baba ve kardeşleri

Aşağıdakilerden hangisi resmî bir ziyaret türüdür? A) Amiri bayram ziyareti B) Ast'ı nezaket ziyareti C) İş arkadaşına hasta ziyareti ular.net D) Göreve başlama ziyareti E) Bir üst'e başsağlığı ziyareti

Dutlu A.Ş. Genel Müdürü Neriman Deniz eşli kurumsal bir davet vermektedir. Buna göre davetiyeye davet sahipleri nasıl yazılır? A) .... Genel Müdürü Neriman Deniz ve Bay Deniz B) Bay ve Bayan Deniz C) .... Genel Müdürü Neriman Deniz D) .... Genel Müdürü Neriman Deniz ve Eşi E) ... Genel Müdürü Neriman Deniz ve Eşi Abbas Deniz

Milli ve resmi kutlamalarda, kuruluş günlerinde, her türlü yıldönümlerinde, üst düzeydeki atamalarda ve görevden ayrılmalarda, yabancı resmi konuk veya seçkin bir ziyaretçi onuruna verilen kabul törenine ne ad verilir? A) Resepsiyon aof.sc B) Kokteyl parti orular.net C) Yemek daveti D) Branch E) Kahvaltı

Geleneksel olarak demleme çay veya kahve ikramı ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Çay ve kahve servisi tepsi ile yapılır. B) Çay veya kahve fincanı konuğun eline verilmez. C) Çay ve kahve kaşık sapı sola gelecek şekilde sunulur. D) Çay ve kahve ayakta içilmez. E) Çay ve kahve içmek için tabağı ile ele alınır.

Aşağıdakilerden hangisi bir davetin, resmî davet olabilmesi için gereken koşullardan biri değildir? A) Resmî bir amacının olması B) Resmî kişilerin davetli olması C) Davetin basılı davetiye ile yapılması D) Davetlilerden en az bir tanesinin yabancı uyruklu olması E) Davet giderlerinin kurum bütçesinden karşılanması

Aşağıdakilerden hangisi sosyal yaşamda uygulanan protokolde öncelik hakkını belirleyen ölçütlerden biri değildir? A) Hasta olma B) Konuk olma C) Makam sahibi olma of. D) Hanım olma E) Yaşça büyük olma

Aşağıdakilerden hangisinde protokol kuralları uygulanmaz? A) Ticari yazışmalarda B) Resmî görüşmelerde D) Kabul ve ziyaretlerdesf. C) Resmî yazışmalarda E) Törensel etkinliklerde

05 Şubat 1996 tarihinde yürürlüğe konulan "Türk Silahlı Kuvvetleri Protokol Yönergesinde" aşağıdakilerden hangisi askeri protokol kuralı olarak yer almaz? A) Tören ve brifinglerde uyulacak esas ve usuller B) Yabancı askeri konukları karşılamada uyulacak esas ve usuller C) Selam vermede uyulacak esas ve usuller D) Askeri cenaze törenlerinde uyulacak esas ve usuller E) Kortej düzeninde uyulması gereken esas ve usuller

Aşağıda öndegelim siralaması ile ilgili verilen ifadelerden hangisi yanlıştır? A) İlke olarak protokolde makam sahibi önce gelir. B) İlke olarak protokolde unvan sahibi önce gelir. C) İlke olarak protokolde rütbe yoksa hanım önce gelir. D) İlke olarak protokolde konuk ev sahibinden önce gelir. E) İlke olarak her durumda protokolde yaşlı olan önce gelir.

Cumhurbaşkanı, TBMM Başkanı, Başbakan, Vali ve İspanya Cumhurbaşkanının onur konuğu olarak katıldığı bir törende son konuşmayı aşağıdakilerden hangisi yapar? B) Ispanya Cumhurbaskant orular.nej A) Cumhurbaşkanı C) TBMM Başkanı D) Başbakan E) Vali

Kurum, kuruluşlar ve özel işletmelerde kullanılacak Türk Bayrağının eni en az kaç santimetre olmalıdır? A) 30 40 50 vaprular.net 80 100

Aşağıdaki makam odaları ve salonlardan hangisine Türk Bayrağı konulmaz? A) Polis Koleji Müdürü odası B) Milletvekili odası C) Sayıştay Başkanı odası D) Üniversite Rektörlük odası E) Yükseköğretim Kurulu Başkanı odası

Toplantılarda uyulması gereken protokol kuralları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Toplantı protokolünde önemli kural; iki taraflı (kurumlar arası ve uluslararası) toplantilarda heyet üyelerinin sayısal olarak eşit olması gerekir. B) İki heyete başkanlık yapan ev sahibi kurum amiri, konuk heyeti soluna kendi kurumunun heyetini sağına alır. C) Etkili ve verimli toplantı yapabilmek için, toplantı yapılan odanın ya da salonun uygun nitelik ve özellikte olmasına özen gösterilmelidir. D) Ev sahibi taraf sayısal olarak fazla olduğunda, fazla olan kişiler heyet başkanının arkasına oturmalıdır. E) Konuk heyet hangi düzeyde başkan ile katılmış ise, ev sahibi heyet de aynı düzeyde başkanla katılır.

Yabancı konukların karşılanması ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Yabancı konukların karşılanmasında karşılıklılık ilkesi esas alınır. B) Konuk ziyareti kendi talep etmiş olsa bile ev sahibi yönetici konuğu havalimanında kendi karşılar. C) Ev sahibi konuğunu, konuk kendisini nerde karşılamış ise (havalimaninda, bina kapısında vb.) aynı yerde karşılar. D) Yabancı konuk hava limanında karşılanırken yönetici en önde yer alır. E) Hava limanında karşılanan yabancı konuk doğrudan kalacağı mekâna götürülür.

Kurumsal yaşamda karşıdakı insanı anlamak ve ona hak vermek için uyulması gereken insan ilişkileri temel ilkesi aşağıdakilerden hangisidir? A) Anlayışlı olma B) Saygılı olma sorular. C) Dürüst olma D) Güvenmek E) Empatik olma

Bir ön büro çalışanının müşteriler ile yüz yüze iletişim kurarken yapması gerekenler ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Nezaket kurallarına uygun davranmalı B) Saygı kurallarının dışına çıkmamalı C) Hoşgörülü ve kibar davranmalı D) Yardımsever ve ölçülü olmalı E) Ciddi bir yüz ifadesi ve ses tonu kullanmalı

Bir üst astını odasında ziyaret ettiğinde üstün oturma biçimi nasıl olmalıdır? A) Ast makam koltuğunu üste bırakmalıdır. B) Ast makamında oturmalıdır. C) Üst kapı soluna gelecek şekilde oturtulmalıdır. D) Ust istediği yere, ast ise üstün istediği yere oturmalidır. E) Ust ve ast misafir koltuk/sandalyelerinde oturmalıdır.