AÖF Soru Bankası
TKY202U

Kalite Yönetim Sistemleri

Deneme Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı
  1. 1

    Daha çok değil daha akıllı çalışmaya dayalı problem iyileştirme tekniği aşağıdakilerden hangisidir?

  2. 2

    Kalitenin;  anlaşılması zor, kolaylıkla birbirinden ayırt edilemeyen boyutları olan oldukça karmaşık bir kavram olması noktasından hareketle  Takeuchi ve Quelch tarafından vurgulanan kalite ifade biçimi aşağıdakilerden hangisidir?

  3. 3

    I. Konunun Seçilmesi

    II. Kişisel Yaratıcılık

    III. Fikirlerin Düzenlenmesi

    IV. Sorgulama

    Yukarıdaki beyin fırtınası çalışması yaparken izlenen bazı temel aşamalar  numaralandırılmıştır. Sırasıyla aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

  4. 4

    Bugünkü anlamıyla kalite kontrol mekanizmalarının ve sistemlerinin ortaya çıkışında en belirgin rolü hangi işlem oynamıştır?

  6. 5

    Aşağıdakilerden hangisi kalite güvence sisteminin sağlayacağı faydalar arasında yer almaz?

  7. 6

    Aşağıdakilerden hangisi toplam kalite kavramının literatürde yeni bir kavram olarak yer almaya başladığı yıldır?

  8. 7

    "Kalite kavramı, müşteri isteklerinin tatmini, müşteri beklentilerinin karşılanması, iş süreci performansının iyileştirilmesi, maliyetlerin düşürülmesi ve benzeri amaçlar için kullanılan yönetim ... aracı olarak tanımlanmaktadır."

    Boşluğa hangi kavram gelmelidir?

  9. 8

    Hangisi, istatistiksel kalite kontrolünün genel özelliklerinde biri değildir?

  11. 9
    1. Teknolojik gelişmelerin desteğini almak
    2. Müşterinin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamayı hedeflemek
    3. Depolama için hazırlanan yerlerin uygun şekilde düzenlenmesi

    Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri herhangi bir üretim sürecinde hata ve kayıp oranlarını en aza indirmenin yolları arasında yer almaktadır?

  12. 10

    aşağıdakilerden hangisi kalite kavramının temel özelliklerinden biri değildir?

  13. 11
    Kalite yönetimi için verilen bilgilerden hangisi doğru olarak verilmemiştir?
  14. 12

    Sürekli iyileştirme süreçleriyle kalite performansının her zaman gelişmesini sağlayan, katılımcı bir yaklaşımla kalite, hizmet ve yenilik yaratmada sürekli gelişmeyi öneren, müşteri odaklı, stratejik ve sistematik bir yönetim anlayışına ne ad verilir?

  16. 13

    Problem çözme metodolojisinin üç aşaması aşağıdakilerden hangisinde sırasıyla doğru verilmiştir? 

  17. 14
    1. Kalite yönetim belgelerinin olması
    2. Yaklaşımının gereklerinin eksiksiz yerine getirilmesi
    3. Örgüt kültürünün etkili bir biçimde oluşturulması

    Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri kalite yönetimi anlayışından beklenen faydanın sağlanabilmesi işletmelerde bulunması gereken özellikler arasında yer almaktadır?

  18. 15

    Eldeki verilerin anlamlı bilgilere dönüşmesi ve problemin ana nedeninin belirlendiği aşama hangisidir?

  19. 16

    Aşağıdaki seçeneklerden hangisi kalite kontrolün faydalarından biri değildir?

  21. 17

    Aşağıdaki seçeneklerden hangisi kalite güvencesinin temel özelliklerinden biri değildir?

  22. 18

    Müşterinin bireysel tercihini yansıtan ve ürünün genel görünümünün değerlendirildiği öznel kalite boyutu aşağıdakilerden hangisidir?

  23. 19
    Aşağıdakilerden hangisi kaliteye ulaşmak için gerekli aşamalardan biri değildir?
  24. 20
    1. Başarılı olmaları
    2. Farklı işletmelerle iş birliğinin sağlaması
    3. Sosyal sorumluluk bilincinin gelişmesi

    Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri kalite kavramının işletmelere kazandırdığı özellikler arasında yer almaktadır?

Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.
Yeni yılların sınavlarını da çözKalite Yönetim Sistemleri dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç