Deneme Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi bir grup kişinin belirli bir problemi çözmek için bir araya gelerek kişisel görüş ve fikirlerini herhangi bir kısıtlama olmaksızın belirttikleri bir çalışmadır?

Bir gıda işletmesinde hedeflenen değeri 80gr. olan kekler imal edilmektedir. Keklerin ağırlıklarının en fazla (+/- ) %5 değişkenlik göstermesi istenmektedir. Buna göre keklerin üretimine ilişkin ortalama, üst kontrol sınırı ve alt kontrol sınırı değerleri sırasıyla aşağıdakilerden hangisi olacaktır?

Aşağıdakilerden hangisi kalite kontrol fonksiyonunun temel aşamaları arasında yer almaz?

1911 yılında yayınladığı Bilimsel Yönetimin İlkeleri (The Principles of Scientific Management) adındaki eserle kalite kontrol falliyetlerinin gelişmesine önemli katkılar sağlayan ve günümüzde de yönetim biliminin kurucusu olarak kabul edilen  kişi aşağıdakilerden hangisidir?

En fazla malı ya da hizmeti en düşük maliyetle üretebilmeyi amaçlayan rekabet unsuru aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi toplam kalite yönetiminde “tam katılım” ilke ve hedefini yansıtan bir yaklaşım olarak kabul edilmemelidir?

Modern kalite kontrol anlayışı hangi yılların ilk yarısında olduğu gibi sadece nihai ürüne veya hizmete odaklı olmayıp o ürün veya hizmetin ortaya çıkışındaki tüm aşamalar boyunca uygulanan  ve  süreçlere odaklanan bir yaklaşımdır ?

Aşağıdaki hangisi işletmecilik açısından esas alınan bir  kalite anlayışı değildir?

Problem çözmede ilk adım aşağıdakilerden hangisidir?

aşağıdakilerden hangisi dönem itibariyle kalite anlayışını doğru yansıtmaktadır?

Kaliteyi oluşturan kaç temel yapı vardır?

Histogram, akış şemaları, neden-sonuç diyagramı, frekans dağılımı, kontrol listeleri, Pareto diyagramı, verilerin gruplandırılması hangi kalite kontrol tekniklerine örnek gösterilebilir?

Aşağıdakilerden hangisi eldeki verilerin anlamlı bilgilere dönüşmesi sayesinde problemin ana nedeninin belirlendiği aşamadır?

İşletmeler yoğun rekabet ve bunun getirdiği sert baskılar karşısında fiyat üstünlüğü kadar müşterinin isteğini karşılayacak ve rakiplerine göre farklılık yaratacak stratejilere de önem vermek durumunda kalmışlardır. Çünkü toplumun refahı arttıkça belli bir mal ya da hizmete sahip olma isteğinin ötesinde, farklı bir mal ya da hizmete sahip olma arzusu gelişmektedir. Bu farklılık arayışları mal ya da hizmete ilişkin aşağıdakilerden hangisinin değişmesine neden olmamıştır?

Tepe yönetimi politikaları, müşteri istek ve beklentileri ile teknolojik imkânlar göz önüne alınarak, ürün kalitesini ilgilendiren maliyet, güvenilirlik ve performans ………………………….. saptanır.

 Kalite kontrol fonksiyonuna ilişkin yukarıdaki ifadede boşlukla gösterilen yere gelmesi en uygun olan terim aşağıdakilerden hangisidir?

I-Stratejik

II-Taktik

III-Operasyonel

IV-Estetik

V- Denetim

Yukarıdakilerden hangileri kalite plan çeşitleridir?