Kalite Yönetim Sistemleri
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
TKY’nin temel felsefesi olan Kaizen'in özünü oluşturan ifade nedir?
- 2
aşağıdakilerden hangisi kalite kavramının temel özelliklerinden biri değildir?
- 3
- Üretim hızı ve kapasitesinin sürekli artması
- Gümrük oranlarının azaltılması
- Onbinlerce radyo istasyonunun kurulması
- Yabancı sermayeye geniş imkanların tanınması
- Binlerce televizyon kanalının açılması
Yukarıdakilerden hangileri işletmeler ile ilgili gelişmeler arasında yer almaktadır?
- 4
Kalite felsefesinin ana öğeleri olan, aynı zamanda işletmenin kültürünü oluşturan ilke ve değerler aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi 1960'lı yıllardan başlayarak 1990'lı yıllara kadar ortaya çıkan rekabet unsurlarından biri değildir
- 6
Hangi kalite güvencesi sistemi ürünün kalitesini güvence altına almak için geliştirilmiştir?
- 7
Kalite anlayışı aşağıdakilerden hangisine göre değişmez?
- 8Aşağıdakilerden hangisi kalite felsefesinin zaman içinde gelişmesiyle birlikte kalite kavramı ile ilgili olarak ortaya çıkan bazı sloganlardan biri değildir?
- 9
Kalite bir kavram olarak ne zaman ortaya çıkmıştır?
- 10
Kalite kontrolün işletmenin yalnızca alt düzeylerinde uygulanacak bir teknik olmayıp, bir yönetim tekniği ve felsefesi olduğu yaklaşımını yaygınlaştırmış, diğer bir deyişle, işletme için önemli bir strateji olduğunu vurgulayan yazar kimdir?
- 11
Görevin başarılması halinde ödüllendirme gerektiğini ifade eden aşağıdakilerden hangisidir?
- 12
1990'lı yıllarda ortaya çıkan rekabet unsuru aşağıdakilerden hangisidir?
- 13Aşağıdakilerden hangisi kalitenin özelliklerinden biri değildir?
- 14
"Kalite çemberlerinin kurucusu olan ve toplam kalite ve onun bir parçası olarak kurulan kalite çemberlerini bir formasyon olarak ortaya koyan araştırmacının en önemli özelliği: temel hedeflerin müşterilerin tüm ihtiyaçlarına cevap vermeye yönelik olmasıdır."
Metinde bahsedilen araştırmacı kimdir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi Japonya'da kalite ile ilgili yaptığı çalışmalardan dolayı, Japon imparatoru tarafından Japon olmayanlara verilen en büyük ödül olan "Kutsal Hazine Nişanı" ile ödüllendirilmiştir.
- 16
20. yüzyılın ikinci yarısından itibaren, özellikle endüstri ve ticaret alanında kendine has özellikleri olan yeni bir döneme girilmiştir. Bu dönemin en temel özellikleri aşağıdakilerden hangisidir?
- 17
Rekabet unsurları sırasıyla; 1960’lı yıllarda “üretim”, 1970’li yıllarda “maliyet”, 1980’li yıllarda “kalite” olmuştur. 1990’lı yıllarda hangi kavram olmuştur?
- 18
Toplam kalite felsefesinin gelişiminde bazı temel kavramları sistematik bir yaklaşımla işgücüne uygulayan ve bunları “Bilimsel Yönetimin Prensipleri” adlı kitabında toplayarak “Bilimsel Yönetimin Babası “ olarak hatırlanan öncü kişi aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
Kalite felsefesinin gelişimine katkıda bulunanlar içinde yer alan ve kendisini basit bir istatistikçi kabul eden 1950’lerde Japon mühendislerini eğiten ve Japonlar tarafından II. Dünya Savaşı’nın neden olduğu tahribattan sonraki hızlı kalkınma başarılarına çok büyük katkıda bulunan kişi kimdir?
- 20
Kalite, “mutlak anlamda en iyi” demek değildir. Kalite tanımını oluşturan faktörler nelerdir?