Kalite Yönetim Sistemleri
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Toplam Kalite Yönetimi anlayışına göre kalite maliyetleri kaç tanedir?
- 2
Histogram, akış şemaları, neden-sonuç diyagramı, frekans dağılımı, kontrol listeleri, Pareto diyagramı, verilerin gruplandırılması hangi kalite kontrol tekniklerine örnek gösterilebilir?
- 3
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi muayene yönteminin uygulanmasında esnaf loncalarının yapılan işlerde kalitenin sağlanmasına yönelik çeşitli uygulama ve cezai yaptırımlar devreye sokmuş olduğu zamanı göstermektedir?
- 4
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi Juran Üçlemesi olarak adlandırılan kalite yönetim yaklaşımında göz önüne alınacak başlıca ilkelerden biri değildir?
- 5
Kalite güvence sistemlerinin oluşturulmasında, temel amacı, yapılan çalışmaların ve kurulan sistemin ne derece etkili olduğunu, hedeflere uygunluğunu ve varsa sistem gerekliliklerini iyileştirmek için kullanılabilecek fırsatların belirlenmesi olan adım aşağıdaki seçeneklerden hangisidir?
- 6Aşağıdakilerden hangisi "istatistiksel kalite kontrol" ün özellikleri arasında yer almaz?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi klasik kalite kontrol yaklaşımının özelliklerinden birisidir?
- 8
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi istatistiksel kalite kontrolünün genel özelliklerinden biridir?
- 9Aşağıdakilerden hangisinin kalite kavramının bugünkü anlamıyla ele alınmasında katkı sunduğu söylenemez?
- 10
İstatistiksel kalite kontrolde kullanılan ve yukarıda şekilleri verilen teknikler aşağıdakilerden hangisinde doğru sırayla verilmiştir? - 11Muayene yönteminin uygulanmasında 13’üncü yüzyılda öne çıkan ve Avrupa’da yaygın olarak faaliyet gösteren esnaf loncaları yapılan işlerde kalitenin sağlanmasına yönelik aldığı önlemlerden biri hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?
- 12
Kalite kontrol faaliyetleriyle ilgili olarak Shewart’ın geliştirdiği ve her bir ürünü ayrı ayrı kontrol etme gerekliliğini ortadan kaldıran, bunun yerine, yığın içerisinden o ürün grubunu temsil edecek numuneler alınmasını ve kontrol edilmesini öngören istatistiksel kalite kontrolu yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?
- 13
Günümüzün modern kalite kontrol yöntemlerinin ve kalite maliyetleri kavramının gelişimindeki en önemli isim aşağıdakilerden hangisidir?
- 14
“Müşteri beklentilerini tam olarak karşılayacak kalitedeki ürün veya hizmetlerin üretilmesini sağlamaya yönelik olarak bir sistem dahilinde kalite planlaması, organizasyonu ve kontrolünü içeren planlı faaliyetler bütünü “ olarak tanımlanan kavram aşağıdaki seçeneklerden hangisidir?
- 15
Müşteri beklentilerini tam olarak karşılayacak kalitedeki ürün veya hizmetlerin üretilmesini sağlamaya yönelik olarak bir sistem dahilinde kalite planlaması, organizasyonu ve kontrolünü içeren planlı faaliyetler bütününe ne ad verilir?
- 16
Bir imalat işletmesinde nihai ürünün olduğu kadar üretimin de süreçler boyunca kontrol edilmesi ve üretimdeki ……………………….. giderilmesine yönelik önlemlerin alınması hatalı ürün sayısının azalmasına yardımcı olacaktır.
İstatistiksek kalite kontrolu bakış açısı altında yukarıdaki ifadede boşlukla gösterilen yere en uygun olabilecel terim aşağıdakilerden hangisidir?
- 17
Bir imalat işletmesinde kalite standartlarina uymadığı için yeniden işleme alınan nihai ürünlerin düzeltilmesinden kaynaklanan maliyetler aşağıdaki kalite maliyeti türlerinden hangisinin kapsamındadır?
- 18
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi kalite kontrol ile kalite güvence arasındaki ortak unsurlardan biridir?
- 19
İşletmede hangi maliyetler bir sistem kurulumu ve personel eğitimi gibi giderler içerdiğinden ilk başta yüksek olmakla birlikte, uzun vadede ölçme ve değerleme maliyeti, iç kalitesizlik maliyeti ve dış kalitesizlik maliyetlerinin önemli ölçüde azalmasını sağlamaktadır?
- 20
Günümüzün modern kalite kontrol yöntemlerinin ve kalite maliyetleri kavramının gelişimindeki en önemli isim kimdir?