Kalite Yönetim Sistemleri
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Hataların %20’sinin sonucun %80’ini etkileyeceği üzerine dayalı olan yöntem aşağıdakilerden hangisidir?
- 2
Kalite yönetim teknikleri kapsamına giren temel uygulamalar arasında aşağıdakilerden hangisi yoktur?
- 3“Doğru yerde, doğru zamanda, doğru işler yapmayı sağlayan, hataları en aza indirmeyi hedefleyen esnek ve gelişmelere açık bir üretim sistemidir” ifadesinin tanımı hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?
- 4Aşağıdakilerden hangisi yalın üretim sisteminin temel özelliklerinden biri değildir?
- 5Beyin fırtınası çalışması yaparken izlenen bazı temel aşamalar hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?
- 6
Bir süreci etkileyen sebepleri sınıflandırarak ve ilişkilendirerek açık bir şekilde resimlemek için geliştirilen problem tanımlama ve analiz yöntemi hangisidir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi PUKÖ döngüsünün aşamalarından birisi değildir?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi eldeki verilerin anlamlı bilgilere dönüşmesi sayesinde problemin ana nedeninin belirlendiği aşamadır?
- 9
Problemlerin hangi sıra ile çözüleceğinin belirlenmesinde kullanılan, dikey çubuk grafiğinin özel biçimine ne ad verilir?
- 10Altı Sigma yaklaşımının uygulanmasında bazı temel ilkeler ve stratejiler bulunmaktadır. Bu yaklaşımın uygulanmasında izlenecek kaç temel aşama vardır?
- 11Kalite yönetimi için verilen bilgilerden hangisi doğru olarak verilmemiştir?
- 12
Kalite yönetim faaliyetleri kapsamında bir süreci etkileyen sebepleri sınıflandırarak ve ilişkilendirerek açık bir şekilde resimlemek için geliştirilmiş bir problem tanımlama ve analiz yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
- 13Aşağıdakilerden hangisi problem iyileştirme adımında sıklıkla tercih edilen tekniklerden birisi değildir?
- 14
I. Kalite, müşterinin bugünkü beklenti ve ihtiyaçlarını tam ve zamanında
karşılayıp onlara gelecekteki beklentilerini aşan ürün ve hizmetler sunmayı hedefler.II. Sürekli artan rekabet koşulları, ürün ve hizmetlerin kalitesinin arttırmaktadır.
III. Sürekli artan rekabet koşulları karşısında ürün ve hizmet maliyetlerinin yükseltilerek kalitenin sağlanması önemlidir.
Yukarıdaki ifadelerden hangisi veya hangileri doğrudur?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi bir problemin tanımlanma aşamasında kullanılan bazı temel kalite tekniklerindendir?
- Akış diyagramı
- Beyin fırtınası
- Sebep-sonuç diyagramı
- 16
Aşağıdakilerden hangisi problem çözme metodolojisinin temel aşamalarındandır?
- Problemin tanımlaması
- Problemin analizi
- İyileştirme
- 17
Kalite yönetiminde karşılaşılan sorunların çözümünde, sorunun boyutuna göre çözüme katkıda bulunabilecek deneyim ve yeterlilikte, gönüllülük esasına göre seçilen en az beş ve en fazla on iki çalışandan oluşan, düzenli olarak biraraya gelen gruplara verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi problemlerin olumsuz etkilerinden biri değildir?
- 19
Beyin fırtınası aşamalarından hangisi sırayla fikirlerin açıklanmasını kapsar?
- 20
Hangisi kabul edilebilir değerlerin alt ve üst sınırlarının belirlendiği bir diyagram türüdür?