Kalite Yönetim Sistemleri
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Toplum tarafından kolektif biçimde geliştirilen, bireyin dışında ve kaçınılmaz olan ve bireyi sınırlandıran kural ve pratiklerden çıkarılan davranış biçimlerine ne ad verilir?
- 2
"İşletmelerin başarılı olmasının bir koşulu da maliyetlerini minimuma düşürerek ürün ve hizmetlerini üretmektir. Bunu sağlamalarının bir koşulu ise ürün ve hizmetlerindeki hata payını minimuma düşürmeleridir. Bu sayede işletmeler kaliteli ürün ve hizmetlerini rakiplerinden daha aşağı fiyatlarda müşterilere sunma imkânı elde edecek ve bu sayede rakiplerinin bir adım önüne geçecektir" açıklaması, stratejik kalite yönetiminin dinamiklerinden hangisidir?
- 3İşletmelerin stratejik üstünlüklerinin kendi iç kaynaklarında bulunduğunu iddia eden yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
- 4
Stratejilerin uygulanması süresince değişen çevre şartlarına ve rakiplere karşı alınan kararlara ne ad verilir?
- 5İşletmelerin yönetim faaliyetlerini gerçekleştirirken stratejik bir bilince sahip olup olmadıklarını anlamamızı sağlayacak farklı yaklaşımlar bulunmaktadır. İşletmede kararların alınmasında en alttan en üste kadar bütün aşamalarda çalışanların katılımının sağlanması bu yolla kararların çoğunluk tarafından benimsenmesi ve uygulanmasının kolaylaşması aynı zamanda bir birimde alınan kararların diğer birimlerce de bilinmesi, paylaşılması ve desteklenmesi bu yaklaşımlardan hangisine örnek olarak verilebilir?
- 6Stratejik yönetimin aşağıda sayılan temel kavramlarından hangisi yöneticilere karar verme süreçlerine rehberlik eden ilkeler dizisi olarak ifade edilebilir?
- 7
Bir işletmenin çevresindeki belirsizliği minimuma indiren ve beklenmeyen durumlara karşı işletmeyi hazırlayan aşağıdakilerden hangisidir?
- 8
I. İşletmeler dünyanın her yerinde iş yapabilir hale gelmiş,
II. Müşteri beklentileri hızla değişmeye başlamış,
III. Ürünlerin kullanım hızı azalmış,
IV. Sürekli yeni ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi gerekmiş.
Yukarıda verilen ifadelerden hangileri küreselleşmenin hızlanmasının sonuçlarıdır?
- 9
İşletmenin yaptığı planların ve bunun neticesinde beklenen sonuçların sayılarla ifade edilmesine ne d verilir?
- 10
Örgütün geleceğine ilişkin bir resim ya da fotoğraf olarak tanımlanan kavrama ne ad verilir?
- 11
Bir işletmenin ulaşmaya çalıştığı uzun dönemli genel sonuçlar için gerekli olan kısa dönemli aşamalar aşağıdakilerden hangisidir?
- 121970'lerde stratejik yönetimin odak noktası aşağıdakilerden hangisidir?
- 13
"Rekabet ve sektör analizi " aşağıda verilen dönemlerin hangisinin "ana tema"sıdır?
- 14İşletmenin gelecekte olmak istediği yer anlamına gelen stratejik yönetim kavramı aşağıdakilerden hangisidir?
- 15
Aşağıdakilerin hangisi işletmelerin stratejik planlama sürecini gerçekleştirirken sorduğu sorulardan biri değildir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin yönetim faaliyetlerini gerçekleştirirken stratejik bir bilince sahip olup olmadıklarını anlamamızı sağlayacak dört farklı yaklaşımdan biri değildir?
- 17İşletmenin dış çevresiyle olan ilişkilerini düzenleyen ve işletmenin faaliyetlerinin planlanması, örgütlenmesi, uygulanması, koordinasyonu ve kontrolü ile ilgilenen bir süreç olarak ifade edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 18Aşağıdakilerden hangisi stratejik kalite yönetimi içindeki dinamiklerden biri değildir?
- 19Aşağıdakilerden hangisi Stratejik Yönetimin aşamalarından biri değildir?
- 20
Toplum tarafından kolektif biçimde geliştirilen, bireyin dışında ve kaçınılmaz olan ve bireyi sınırlandıran kural ve pratiklerden çıkarılan davranış biçimlerine ne ad verilir?