Turist Davranışı
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Turist deneyim çeşitlerini “Stratejik deneyimsel modüller; duyusal, duygusal, düşünsel/bilişsel, davranışsal ve ilişkisel/sosyal deneyimlerden oluşmaktadır” diye sınıflandıran kimdir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi, Stratejik Deneyimsel modüllerinin turizm işletmelerine sağladığı yararlar arasında yer almaz?
- 3
Aşağıdaki tüketici deneyimlerinden hangisi işletmelerin tüketicilerine yaşattığı özel deneyimlere örnek verilebilir?
- 4
Birbirini izleyerek-art arda ortaya çıkan spesifik olarak turistlerin sadakat düzeyi aşamaları tam sırasıyla nasıl ilerler?
- 5
Turist-görevli ilişkileri aşağıdaki gruplardan hangisi kapsamında yer alır?
- 6
Turizm deneyimi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
- 7
Kültürel farklılık kavramı hangi şekilde tanımlanabilir?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi Turist deneyiminin temel içeriklerindendir?
I-Duygusal deneyimler
II-Bilgilendirici deneyimler
III-Uygulama deneyimleri
IV-Dönüşümsel deneyimler
- 9
Turistik bir destinasyonda hediyelik ürün satan bir mağazada gezerken sergilenen ürün denettirilmesinden esinlenerek hediye alınması aşağıdaki karar tiplerinden hangisine örnek olarak gösterilebilir?
- 10
Genel olarak turistik bir bölgede insanlar arası kaç tür karşılaşmadan söz edilebilir?
- 11
Bir müşterinin hizmetlerinden tatmin olmadığı halde gelecekte hizmetin daha iyi olacağını düşünüp işletmeye sadık kalması aşağıda verilen müşteri şikayet davranışlarından hangi kavramla anlatılır?
- 12
Aşağıdaki ifadelerden hangisi "deneyimsel pazarlamayı" tanımlamaktadır?
I-Tüketicilere duyusal yollar içinde markalar, ürünler ve hizmetler ile ilişki kurma
ve etkileşime girme fırsatı vermektedir.II-Deneyimsel pazarlama, insanlara ürün ya da hizmetin özelliklerini anlatmak yerine
kendi yararları için deneyim elde etmelerine izin vermektedir.III-Deneyimsel Pazarlama, tüketicilerle fonksiyonel özelliklerin
ötesine geçerek onlara olumlu ve unutulmaz deneyimler yaşatmaya yarayacak
faaliyetler bütünü şeklinde tanımlamıştır - 13
Brezilya'da Rio Karnavalı’nı otelin penceresinden izleyen bir turist hangi tüketici deneyimi aşamasındadır?
- 14
Verilen tatil kararına bağlı olarak hangi destinasyona gidileceğini hangi faktör açıklamaktadır?
- 15
Turizmde, kişinin bir nesne hakkındaki düşünce, bilgi ve inançları olup tutuma konu olan nesne, mal veya hizmet hakkında kişinin tüm inançlarını kapsayan tutum bileşeni aşağıdakilerden hangisidir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi McIntosh ve Goeldner’in oluşturdukları turist güdülerinin temel kategorilerinden biri değildir?
- 17
Pek çok araştırmacı turist tipolojilerinin belirlenmesinde hangi değişkenlerin dikkate alınması gerekliliğine vurgu yapmaktadır?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi Rokeach Değerler Envanterindeki amaçsal değerler arasında yer alır?
- 19
Günümüz kitle turizmi hareketlerinin yönünü belirleyen önemli bir unsur olarak kabul edilmekte olan post-modern turist tipi aşağıdaki yazarlardan hangisi tarafından önerilmiştir?
- 20
Aşağıdakilerin hangisi pozitif yaklaşım varsayımlarından biri değildir?