Turizm ve İletişim
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangisi ziyaret edilen ülkenin turizm sektöründe istihdam edilen ve otel işletmecisi, ön büro çalışanı, garson, tezgâh asistanı, gümrük memuru, tur rehberi, acenta müdürü, taksi ve otobüs şoförü gibi turistlere hizmet veren bir vatandaşı şeklinde açıklanmaktadır?
- 2
"Yerel halkın giyim ve kuşamları, günlük hayatları, genel davranış kalıpları, düğünleri, bayramları vb. turistler için önemli kültürel çekiciliklerdir."
Yukarıda verilen ifade aşağıdakilerden hangisi ile ilgilidir?
- 3
Kültürlerarası temas gerçekleştiğinde, genellikle ziyaretçi ile yerel halk arasında başlangıçta yaşanan temel olumsuzluk hangisidir?
- 4
Aşağıdakilerden hangileri kültürlerarası iletişimin sonucu gerçekleşen olumsuz değişimlerdendir?
I) Yerel halkın ekonomik yapısının değişimi
II) Yerel halkın ahlâki değerlerinin değişimi
III) Turistlerin yaşam biçimlerine özenme
IV) Kültürün ticarileşmesi
V) Yerel halkın dillerinin değişimi
- 5
Kültürlerarası iletişimin bir boyutu farklı kültürlerin üyeleri arasındaki iletişim ise diğer boyutu aşağıdakilerden hangisidir?
- 6
Sözcünün konuşma metinleri, kriz iletişim ekibinin iletişim bilgileri, potansiyel kriz merkezi bilgisi, basın bültenleri, kurumla ilgili kurumsal bilgiler ve web sayfasında kullanılacak açıklamalar, aşağıdaki hangi kriz iletişim planı unsurunda yer alır?
- 7
İnsanların belirli bir toplum içinde öğrendikleri, paylaştıkları ve anlam inşa etmeye çalıştıkları bir yaşam düzeni aşağıdakilerden hangisini tanımlar?
- 8
Bilgi verme amaçlı özel olarak tasarlanmış kabinlerde yer alan bilgisayarlar ile oluşturulmuş, dokunmatik ekranlı ya da özel klavyeli elektronik terminallere ne ad verilir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi insanın varlığı ile ilgili olan ve kültürlerarası iletişim sürecinde önemli yer tutan temel konulardan biridir?
- 10
İstek üzerine uygulamalardan veri merkezlerine kadar tüm bilişim kaynaklarının internet üzerinden sunulduğu ve kullanıma göre ödeme modelinin uygulandığı siteme ne denir?
- 11
Asya’da ortaya çıkan ve kısa zamanda binlerce insana yayılan ağır akut solunum yolu yetersizliği sendromu (SARS) hangi yılın başlarında ortaya çıkarak bölge turizminde önemli hasara yol açmıştır?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi, çatışmanın yaratabileceği olumlu sonuçlardan biridir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi örgütsel çatışmayı çözmede doğru yöntem değildir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi sözsüz iletişimin temel işlevlerinden biri değildir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetimi strateji ve uygulama sürecinin "Çok Kanallı Bütünleştirme Süreci" altında yer almaktadır?
- 16
Günümüz toplumları bugün tüketimin hangi kavramları ile karşı karşıyadır?
I-Tüketim felsefesi
II-Tüketim bilgisi
III-Tüketim estetiği
IV-Tüketim insanı”
- 17
Aşağıdakilerden hangisi örgütsel iletişimin fonksiyonlarından biridir?
- 18
Örgüt kültürü çeşitli öğelerden oluşmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi doğrudan gözlemlenebilen öğelerden biridir?
- 19
Deneyim alanı ile ilgili olarak aşağı verilen ifadelerden hangisi doğrudur?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi, dinleme için gerekli adımlardan biri değildir?