Turizm Bilgi Teknolojileri
2020–2021 Yaz Okulu Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1---; belirli bir sure kullanılmayan ekipmanların çalışmasını durduran, odalardaki ve genel alanlardaki hava hareketlerini otomatik olarak yoneten fonksiyondur. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- AStok Yönetim Sistemi (SYS)
- BElektronik Kilit Sistemi (ELS)
- CYiyecek Kontrol Sistemi (YKS)
- DEnerji Yönetim Sistemi (EMS)
- EÇağrı Hesaplama Sistemi (ÇHS)
- 2Konaklama işletmelerinde ön büro, satış ve operasyon işlevlerini kolaylaştırmak için geliştirilen sistem aşağıdakilerden hangisidir?
- APMS (Property Management System)
- BRMS ( Reservation Management System)
- CHKMS (Housekeping Management System)
- DCRMS (Customer Relationship Management System)
- EOMS (Operation Management System)
- 3Konaklama işletmelerinde odalarda arıza oluştuğunda kullanım dışına alınan odanın statüsü aşağıdakilerden hangisidir?
- AOut of order
- BTouch up
- CDirty
- DOverbooking
- EOut of service
- 4Oda uyuşmazlığının tanımı aşağıdakilerden hangisidir?
- AOdaya fazla rezervasyon alınmasıdır.
- BOdanın onburo ve housekeeping departmanları arasında doluluk/boşluk bakımından farklı olmasıdır.
- COdanın onburo ve housekeeping departmanları arasında kişi sayisı bakımından farklı olmasıdır.
- DOdanın önbüro ao verula housekeeping departmanları arasında out of order bakımından farklı olmasıdır.
- EOdanın önbüro ve housekeeping departmanları arasında kirli/temiz olarak farklı olmasıdır.
- 51987 yılında, eşit hisseye sahip dört Avrupa hava yolu şirketi olan Air France, Iberia, Lufthansa ve Sandinavian Airlines System (SAS) ile kurulan küresel dağıtım sistemi aşağıdakilerden hangisidir?
- ATHISCO
- BGalileo
- CAmadeus
- DWorldspan
- ESabre
- 6Aşağıdakilerden hangisi otellerin acenteye "No Show" faturası gönderdiği durumlardan biridir?
- APaket iptali
- BTarih değişikliği
- CKonaklama şekli değişikliği
- DOpsiyon tarihi sonrasında iptal
- EKatılımcı sayısı degişikliği
- 7Bir yiyecek ve içecek işletmesindeki satın alma sürecinin ilk basamağı aşağıdakilerden hangisidir?
- AIşletme amaçlarını gerçekleştirme
- BSeçme
- CAraştırma
- DDepolama
- ETeslim alma
- 8Yiyecek ve içecek işletmelerinde maliyet kontrol süreci aşağıdakilerden hangisiyle başlar?
- ASatış kontrolü
- BB Menu kontrolu
- CStok kontrolü
- DTedarik zinciri
- EDepo kontrolu
- 9Seyahat acentası programlarında transfer işlemlerini yapabilmek için aşağıdakilerden hangisinin daha önce girilmiş olması gerekmektedir?
- ARezervasyon
- BMuhasebe
- CAksiyon
- DGünlük Tur
- EFatura
- 10Işletme yönetimi tarafından belirli aralıklarda elde edilen, üst yönetime raporlar hâlinde sunulan, müşteriler, rakipler gibi dış çevre unsurlarında meydana gelen degişimlerden haberdar olunmasını saglayan, elde edilen bu veriler neticesinde işletmenin kârlılığına olumlu yönde etki yapan olgu aşağıdakilerden hangisidir?
- ATeknoloji
- BKontrol
- CBilgi teknolojileri
- DPOS sistemleri
- EBilgi
- 11Akıllı etiketlerde kodlanan dijital verinin, dalgalar aracılığıyla bir okuyucu tarafından karşılandığı etiket teknolojisi aşağıdakilerden hangisidir?
- AMobil iletişim teknolojileri
- BBulut bilişim
- CKablosuz sensor ağları
- DRadyo frekansı tanımlama
- ENesnelerin interneti
- 12Aşağıdakilerden hangisi turist rehberliği alanında bilgi teknolojilerinin kullanımını gerekli kılan koşullardandır?
- ATur süresince doğru ve güncel bilgiye ihtiyaç duyulması
- BTur süresince birçok destinasyonun ziyaret edilmesi
- CTurist rehberliği mesleğinin oldukça zor olması
- DMobil cihaz kullanımının yaygınlaşması
- ETeknolojinin ucuz ve kolay ulaşılabilir olması
- 13Aşağıdakilerden hangisi hotspot alanlarının özelliklerinden biri değildir?
- AÜcretsiz internet erişimine olanak tanıması
- BKışılere mobilite saglaması
- CPark ve kentin açık alanlarında internet erișimi sağlaması
- DÇoğu zaman güneş enerjisiyle çalışması
- EAydınlatma teknolojisi olarak kullanılabilmesi
- 14--, teknolojik altyapı üzerine inşa edilmiş yenilikçi bir turizm anlayışı ile sürdürülebilir ekonomik büyüme, yüksek yaşam kalitesi, katılımcı yönetişim ve doğal kaynakların akılcı yollarla yönetilmesi temellerine dayanmaktadır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- ASürdürülebilir şehir
- BAkıllı şehir
- CModern şehir
- DYenilikçi şehir
- ETeknolojik şehir
- 15Aşağıdakilerden hangisi kamu ve ozel rekreasyon işletmelerinin enerji ve bakım maliyetlerini düşürmelerine büyük ölçüde yardımcı olabilecek bir teknolojidir?
- AYakın alan iletişimi
- BKiosk
- CAkıllı Aydınlatma Sistemleri
- DHot Spot
- EArtırılmış Gerçeklik
- 16Kanal yönetim sistemleri, bir otel işletmesinin çevrimiçi kanallarda satışa sunduğu odalarla fiyat düzeylerinin tutarlı olmasını ve denetim altında tutulmasını sağlama işlevini de yerine getirir. Buna göre, aşağıdakilerden hangisi kanal yonetim sisteminin denetledigi bir durumdur?
- AKapasite üzeri satışlar
- BKayıtlı rezervasyonlar
- CRezervasyon hızı
- DMüşteri bölümleri
- EFiyat denkliği
- 17Aşağıdakilerden hangisi güncel gelir dağılımı yönelimlerinden biri değildir?
- AGeliri yükseltmekten, kârı en yüksek düzeye yükseltmeye geçiş
- BGelir merkezli bakıştan, müşteri merkezli bakışa geçiş
- CKısa dönemli taktiklerden, uzun dönemli stratejik yaklaşıma geçiş
- DItibar ve değer odaklı fiyatlandırmadan, talep yönelimli fiyatlandırmaya geçiş
- EDağıtımları yönetmekten, kanal yönetimine geçiş
- 18Konaklama işletmelerinde mobil uygulamalar ilk kez aşağıdaki kurumlardan hangisi tarafından kullanılmıştır?
- AVRoom
- BExpedia
- CChoice
- DIgougo
- ELonely Planet
- 19Aşağıdakilerden hangisi gelir yönetiminin anahtar başarım göstergeleri kapsamında değerlendirilen bir dışsal başarım göstergesidir?
- AOrtalama Günlük Fiyat
- BNet Oda Başı Gelir f.
- CDoluluk Oranı
- DSatışa Uygun Oda Başı Gelir
- EPazara Nüfus Endeksi
- 20--; her türlü araçla, bireysel ihtiyaçlara sahip turistler tarafından, her yerde, seyahat süreci ile ilgili bilgilerin alınması olarak tanımlanmaktadır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi dogru şekilde tamamlar?
- AEngelsiz Turizm
- BAkıllı Turizm
- CDijital Turizm
- DElektronik Turizm
- ETeknolojik Turizm