Turizm Bilgi Teknolojileri
2021–2022 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1I. Yönetim, çalışma, meslek ve tüketim faaliyetleri için gerekli olan bilgilerin artması II. Mevcut bilgilerin tüketiciler, üreticiler ve kamu kurumları arasında elektronik ortamda paylaşılabilmesi Ill. Uluslararası platformda rekabet avantaji sağlayan işletmelerin bilgi teknolojilerine önem vermemesi IV. Sayısal hale gelen bilgiye kişisel bilgisayarlar yoluyla toplumun her kesimi tarafından erişilebilmesi Yukarıdakilerden hangisi / hangileri bilgi teknolojilerinde yaşanan büyük gelişmelerin sonuçları arasında yer alır?
- AYalnızl
- BYalnız IV
- CI ve ll
- D1, II ve Ill
- E1, Il ve IV
- 2Hava yolu işletmelerinin rezervasyon sistemlerinin tüm turistik ürünleri kapsayacak şekilde entegrasyonuyla ortaya çıkan sistem aşağıdakilerden hangisidir?
- AMerkezi rezervasyon sistemleri
- BInternet
- CKüresel dağıtım sistemleri Ul
- DWorla Wide Web
- ESosyal medya
- 3Bilgi teknolojileri, aşağıdaki turizm sektörü süreçlerinden hangisinin diğerlerinden daha çok degişmesine neden olmuştur?
- ATeknik servis
- BUlaşım
- CMaliyet aof
- DRezervasyon
- ERekreasyon
- 4Konaklama işletmeleri kat hizmetleri bölümünde, bilgisayar programlarının en sık kullanıldığı işlem aşağıdakilerden hangisidir?
- AOda tiplerinin belirlenmesi
- BOda durumlarının düzenlenmesi
- CTeknik servise arıza bildirilmesi
- DMisafire gösterilecek oda belirlenmesi
- EMevcut odalardan daha fazla satışa izin verilmesi
- 5Var olan oda sayısından daha fazla rezervasyon alma işlemine ne ad verilir?
- AUyuşmazlık
- BOut of service
- COut of order f
- DTouch up
- EOverbooking
- 6Otele gelmiş, ancak check-in için bekleyen misafirin rezervasyon statüsü aşağıdakilerden hangisidir?
- AWaitlist
- BQueue
- CShare
- DDue out
- EExpected
- 7Konaklama işletmelerinde; otelin, misafir odalarına erişimi kontrol etmesine yardımcı olan sistem aşağıdakilerden hangisidir?
- AEnerji yönetim sistemi
- BYiyecek içecek yönetim sistemi
- CElektronik kilit sistemi
- DStok yonetim sistemi
- EYiyecek kontrol sistemi
- 8Aşağıdakilerden hangisi bir konaklama işletmesinde misafirlerin hesaplarının tutulduğu formlardır?
- AKasa
- BFolyo
- CMuhasebe
- DDepozito
- ENo show
- 9. Maliyetleri artırmak II. Urünleri/hizmetleri farklılaştırmak III. Rekabetçi fiyatlandırma sağlamak IV. Tedarik maliyetlerini artırmak V. Tedarikçiler ve müşterilerle daha yakın ilişkiler kurmak Yukarıdakilerden hangileri işletmelerin bilgi teknolojileriyle sağladıkları stratejik faydalar arasında yer alır?
- AI, Il ve Il!
- B1, IlI ve V
- CII, IlI ve IV
- DII, III ve V
- EIII, IV ve V
- 10Konaklama işletmesinde gelecek yıllar için tahmin ve planlama yapılabilmesi için kullanılan sistem aşağıdakilerden hangisidir?
- ASantral programları
- BInsan kaynakları programları
- CIstatistik programları
- DTeknik servis programları
- EPoint of sale programları
- 11Aşağıdakilerden hangisi bulut tabanlı satış noktası sisteminin (POS) avantajlarından biridir?
- AKurulum gerektirmesi
- BKiosk Cihaz ve Yazıcı ile kullanılması
- CRisksiz yedekleme imkanı sağlaması
- DGüncelleme gerektirmesi
- EUrün maliyetinin yüksek olması
- 12Satış noktası sisteminde (POS) ürün satıldıkça miktarların otomatik olarak güncellenmesi aşağıdaki işlemlerden hangisini kolaylaştırmaktadır?
- AÇalışan yönetimi
- BSatın alma yeteneklerio
- CBağlılık programları ve müşteri yönetimi
- DE Envanter izleme ve yönetimi
- EÜçüncü taraf entegrasyonu
- 13Seyahat acentası programlarında transfer işlemlerini yapabilmek için aşağıdakilerden hangisinin daha önce girilmiş olması gerekmektedir?
- ARezervasyon
- BMuhasebe let
- CGunlük Tur aot.soi
- DFatura
- EAksiyon
- 14Aşağıdakilerden hangisi hava yolu işletmelerinin uçuşlarına ait bilgilerin seyahat acentelerine aktarılmasına izin veren ve fiyat bilgisi, rezervasyon, satış işlemlerine olanak tanıyan bir sistemdir?
- ACRS
- BGDS
- CB2C aof.so
- DB2B
- ESABRE
- 15Aşağıdakilerden hangisi otellerin acenteye "No Show" faturası gönderdiği durumlardan biridir?
- APaket iptali
- BTarih değişikliği
- CKonaklama şekli değişikliği
- DKatılımcı sayısı değişikliği
- EOpsiyon tarihi sonrasında iptal
- 16Aşağıdakilerden hangisi seyahat acentesinin satışını yaptığı günlük turların tanımlamasında girişi zorunlu alanlardan biridir?
- AKod ve isim
- BTur tipi
- CUğranılan yerler
- DTur güzergâhı
- EAraç plakası
- 17I. Faaliyetlerin sürdürülebilir olabilmesi Il. Müşterilerle olumlu ilişkilerin kurulabilmesi III. İşletmeler arası rekabetin azaltılması IV. Kaliteli bir hizmetin sunulabilmesi Yukarıdakilerden hangisi / hangileri yiyecek ve içecek sektöründe bilgi teknolojilerinin kullanım nedenleri arasında yer alır?
- AYalnız!I!
- BI ve ll
- CII ve IV
- D1, Il ve II!
- EI, Il ve IV
- 18Yiyecek ve içecek işletmelerinde maliyet kontrol süreci aşağıdakilerden hangisiyle başlar?
- ATedarik zinciri kontrolü
- BDepo kontrolü
- CStok kontrolu
- DMenü kontrolü
- ESatış kontrolü
- 19Tur operatörleri indirimli satışlarında özel satış "Special Offer" sistemi uyguladığında, müşteri sadece aşağıdakilerden hangisini seçebilmektedir?
- AOtel kategorisi ve bölge
- BOtel ve konaklama şekli
- COtel ve oda tipi aot.
- DUlaşım şekli ve otel
- EIndirim oranı
- 20Aşağıdakilerden hangisi yiyecek içecek işletmelerinin tedarikçileri ile yaşadıkları güvene ilişkin sorunlardan biri değildir?
- AYeterli geri bildirim yapılmaması
- BUrün çeşitliliğinin fazla olması
- CZamanında teslimat yapılmaması
- DE Stoklar konusunda bilgi eksikliği
- EÜrünlerin uygun taşıma koşullarında Işletmeye ulaştırılmaması