Ünite Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi kat hizmetleri işlemlerinde, var olan oda sayısından daha fazla rezervasyon alma işlemi olarak tanımlanır?

Misafirin rezervasyonunu acenteye bağlı olarak, konaklama tipini “oda+kahvaltı” şeklinde aldığı durumda misafirin yapacağı oda ve kahvaltı harcamalarının acente tarafından ödenmesi aşağıdakilerden hangisine örnek gösterilebilir? 

I-Tutulan kayıtlar, ön muhasebe olarak adlandırılır. Ön muhasebe kayıtları arayüz yazılımlar ile entegre muhasebe otomasyonlarına aktarılır. 

II-Harcama transferi, hesap transferi, tahsilat, hesapların veresiyeye kaldırılması, 
gibi kısacası tüm parasal işlemler yapılır.

II-Döviz kurlarının girilmesi, döviz bozma, toplu harcama girişleri gibi işlemler  yapılabilir.

IV-Folyo üzerine işlenen herhangi bir veri hemen  silinir.

Yukarıda açıklanan Kasa işlemlerinden hangisi yanlıştır.  

Bir konaklama işletmesinin tüm telefon kayıtlarının tutulmasını, ücretlendirilmesini sağlayan program aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi bir kişiye bireysel olarak alınan tek bir rezervasyondur?

Aşağıdaki Otel Yönetim Sistemlerine veri girişi ile ilgili ifadelerden hangisi yanlıştır? 

“Otel Yönetim Sistemlerinin” kullanımı aşağıdakilerden hangisini doğrudan etkilemez?

Aşağıdakilerden hangisi bir kişi ya da işletme adına alınan birden fazla rezervasyondur?

Rezervasyonlarda aksiyon tanımlaması yapılabilmesi için bir misafirin otelde en az kaç gece konaklaması gerekmektedir?

Bir konaklama işletmesinde konukların tanımlama işlemlerine ne ad verilir?

Aşağıdaki rezervasyon statülerinden hangisi iptal edilmiş rezervasyon anlamında kullanılır? 

Aşağıdakilerden hangisi misafirin aldığı rezervasyon tipi harcamalarının dışında kalan harcamaları takip etmek için oluşturulur?

Misafirin aldığı rezervasyon tipi harcamalarının dışında kalan harcamaları takip etmek için oluşturulan parasal işlem aşağıdakilerden hangisidir?

Odalarda konaklayan kişi sayılarının rezervasyon işlemlerinde belirtilen kişi sayısı
ile kat görevlilerin odaları kontrolü esnasında odada tespit ettikleri kişi sayısının birbirinden farklı olması durumu aşağıdaki işlemlerden hangisi ile takip edilir?

I. Main folyo 

II. House keeping 

III. Overbooking 

IV. Touch up 

V. Routing 

Yukarıdakilerden hangileri kat hizmetleri işlemlerine yönelik program içerisinde yer alır?

I. Oda numaralarının belirlenmesi 

II. Programın lisanslanması 

III. Konaklayanların kimlik bilgileri 

IV. Odanın temizlik durumu

V. Fiyatlandırma işlemleri 

Yukarıdakilerden hangileri ayarlama, konfigürasyon işlemleri arasında yer alır?

Otel ile acente, şirket vb. işletmelerle yapılan kontratlar doğrultusunda yapılan rezervasyonlara ne ad verilir? 

Aşağıdakilerden hangisi misafire ya da acenteye /şirkete sözleşme doğrultusunda konaklamaya gelmemesi ya da erken ayrılması durumunda ücret tahakkuk ettirilmesidir?

Konaklama işletmelerinde rezervasyon işlemleri tamamlandıktan sonraki aşama aşağıdakilerden hangisidir?

Grup rezervasyonu yapılırken öncelikle yapılması gereken işlem aşağıdakilerden hangisidir?