Yaşlılarda Çatışma ve Stres Yönetimi II
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
I. Suçlamak,
II. Ön yargılı davranmak,
III. Açık uçlu sorular yöneltmekIV. Tavsiye vermek
Yukarıdakilerden hangileri aktif dinlemenin önündeki engellerdendir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi yaşlı ihmali değildir?
- 3
Beden dili, ses tonu, jest ve mimikler gibi iletişim mesajlarının iletildiği çevresel bağlamı ifade eden iletişim şeklidir?
- 4
Ülkemizde yaşlıların ilgili kurumlar yerine aile üyelerinin yanında bakılmayı tercih ettikleri göz önünde tutulduğunda olası çatışma risklerini ortadan kaldırmak için aşağıdakilerden hangisi önemli bir kaynaktır?
- 5
'Tokatlamak', 'vurmak' ve 'yakmak' hangi istismar türüne girer?
- 6
I. kazan-kazan yaklaşımı
II. kaybet- kazan yaklaşımı
III. kaybet-kaybet yaklaşımı
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri çatışma yönetiminde kullanılan bireysel stillerdendir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi 2003 yılında yürürlüğe giren Hasta Hakları Birimi'nin amaçladığı etkin hizmet verilmesinde etkili olan etmenlerden biri değildir?
- 8
''Eşinin ilaçlarının düzgün bir şekilde verilmediğinden dolayı aile üyesiyle yaşanan çatışmada, bakım görevlisinin doğru olmasa da, sırf çatışmada haklı çıkabilmek için “ilaçları kendisi içmiyor, biz odadan çıktıktan sonra ağzından atıyor…” diyerek çatışmayı yönetmesi, bireyler arası çatışma yollarından hangisine örnek oluşturmaktadır.
- 9"..................... bir bireyden, birbirleriyle uyumlu olmayan veya çatışan iki ya da daha fazla rolü yerine getirmesinin istenmesi ve kaynakların yetersiz olması sonucunda ortaya çıkan bir durumdur." ifadesinde boşluğa hangi seçenek gelmelidir?
- 10
Çatışmada yer alan her iki tarafın amaç ve isteklerine ulaştığı durumları ifade eden yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
- 11
Çatışma yönetiminin etkili şekilde sağlanması için anahtar kavramlar olarak belirtilen iki anahtar kavram bulunmaktadır.
Bu iki anahtar kavram aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
- 12
22 yaşındaki bakım görevlisi Ali bey, hizmet verdiği 80 yaşındaki Ahmet beyle hastalığı hakkında konuşurken, onunla kuşak farkından kaynaklı bir iletişim sorunu yaşamamak için ne tür bir ifade kullanmalıdır?
- 13
Çatışmaların zararlı yönlerini en aza indiren, yararlı yönlerini ise maksimize eden ve çatışmalarda kazanma- kazanma çözüm yaklaşımını benimseyen faaliyetler toplamı olarak ifade edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 14
Aklımızı kullanarak ve karşı tarafa odaklanarak düşünsel güçlerimizi kullanmayı ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 15
I. Güvensizlik II. Rol Belirsizliği III. İletişim Eksikliği IV. Kızgınlık
Yukarıdakilerden hangileri aile ile üyeleri ile çalışanlar arasında çatışma yaratan kaynaklardandır?
- 16
Bir bireyden, birbirleriyle uyumlu olmayan veya çatışan iki ya da daha fazla rolü yerine getirmesinin istenmesi ve kaynakların yetersiz olması sonucunda ortaya çıkan bir duruma ne ad verilmektedir?
- 17
"Bir bireyden, birbirleriyle uyumlu olmayan veya çatışan iki ya da daha fazla rolü yerine getirmesinin istenmesi ve kaynakların yetersiz olması sonucunda ortaya çıkan durum" olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 18
Aklımızı kullanarak ve karşı tarafa odaklanarak düşünsel güçlerimizi kullanmayı ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi yaşlı sağlık ve bakım hizmetleri veren çalışanların iletişimle ilgili hedefleri arasında değildir?
- 20
Bireyden, birbirleriyle uyumlu olmayan veya çatışan iki ya da daha fazla rolü yerine getirmesinin istenmesi durumunda ortaya çıkan durum aşağıdakilerden hangisidir?