AÖF Soru Bankası
YAB107U

Yaşlılarda Çatışma ve Stres Yönetimi II

Ünite Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1

    Yaşlı birey ve tedavisi hakkın­da bilgi paylaşılmaması sonucu aile üyeleri ile çalışanlar arasında yaşanan çatışmanın  kay­nağı aşağıdakilerden hangisidir?

  2. 2

    Yaşlı ih­malini gösteren belirtiler arasında aşağıdakilerden hangisi yeralmaz?

  3. 3

    Kurum içi eğitimlerde biri 85 yaşındaki Ayşe hanımı, biri onun aile hekimini canlandırmaktadır. Neden Ayşe hanımın istediği tüm ilaçların doktor tarafından verilemeyeceği diyaloğunu kapsayan bu etkinlikte, hangi çatışma yöntemiyle çalışılmaktadır?

  4. 4

    I.İfadesel temas,

    II.Empati,

    III.Aktif dinleme,

    Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bireyler arasında yaşanan çatışmanın çözümünde kullanılabilecek iletişim teknikleridir?

  6. 5

    I-“Ben”ile başlayan cümleler kurmak,

    II-İnsan haklarına saygı göstermek

    III-“Sen”ile başlayan suçlayıcı cümleler kurmak                                               

    Yukarıda verilenlerden hangisi/hangileri iddialı iletişim ifadeleri arasındadır?

  7. 6

    Katılımcılar, rol oynama tekniği ile kendi başlarına gelen iletişim sıkıntılarını dile getirirler. “Ben” diye başlayan ifadelerin nasıl kullanılması gerektiği konusunda uygulamalar yapılır.

    Yukarıdaki açıklama müdahale programı özelliklerinden hangisi ile açıklanabilir? 

  8. 7

    Ayşe hanım tartışma yaşadığı babası Ali beyle daha sonra tartışma konusunu dile getirmemiş, bu tartışma olmamış gibi davranmıştır. Ayşe hanımın bu tartışmayı çok önemli görmediği için başvurduğu çatışma yöntemi aşağıdakilerden hangisidir? 

  9. 8

    Aşağıdakilerden hangisi "saldırgan iletişim"in özellikleri arasında yer almaktadır?

  11. 9

    Aşağıdakilerden hangisi aktif dinlemenin önündeki engellerden biri değildir?

  12. 10

    Aşağıdakilerden hangisi yaşlılara sağlık ve bakım hizmetleri veren çalışanların iletişimle ilgili hedefleri arasında değildir?

  13. 11

    Aşağıdakilerden hangisi çatışma çözümünde izlenmesi gereken  olayı anlama adımı için kullanılabilecek öz değerlendirme sorularındandır?

  14. 12

    Aşağıdakilerden hangisi aktif dinlemenin önündeki engellerdendir?

  16. 13

    Yaşlıların aileleriyle yaşanan çatışmayı çözme yaklaşımlarında, aile üyelerini, bakım sürecinin planlanmasına ve bakım faaliyetlerine ortak ederek hazırlanan müdahale programı örneğinde, açık uçlu soruları sorma, karşımızdaki bireyleri iletişime teşvik etme gibi faaliyetleri içeren 60 dakikalık eğitimde amaç aşağıdakilerden hangisidir?

  17. 14

    "Buradan çıkış yok bana" diyen bir yaşlı bireye bir kurumda bakım hizmeti veren bir kişinin aşağıdaki tepkilerinden hangisi empatik olmayan bir tepkidir?

  18. 15

    I. Kazan-kazan yaklaşımı

    II. Kaybet-kazan yaklaşımı

    III. Kaybet-kaybet yaklaşımı

    Yukarıdakilerden hangisi/hangileri çatışma yönetiminde kullanılan bireysel stillerin dayandığı temel yaklaşımlar arasında yer almaktadır?

  19. 16

    Aşağıdakilerden hangisi bir kurumda şikayet yönetimi tekniği uygulanırken izlenen aşamalardan biri değildir?

  21. 17

    ................, karşı tarafın duygulanım durumunu, hislerini yüreğimizde hissederek daha ender yaptığımız empatidir.

    Yukarıdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

  22. 18

    I.Bağırmak,

    II.Hakaret etmek,

    III.Korkutmak,

    Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri psikolojik istismara örnektir?

  23. 19

    Çatışmada yer alan her iki tarafın da amaç ve isteklerine ulaştığı durumları ifade eden çatışma yönetiminde kullanılan yaklaşım bireysel sitillerden hangisini ifade etmektedir?

  24. 20

    Yaşlı bakımıyla ilgili iletişimde, sorunun değerlendirilmesi ve çözülmesi iletişimin hangi yönüyle ilgilidir?

Şıkları ve doğru cevapları görYaşlılarda Çatışma ve Stres Yönetimi II dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç