Deneme Sınavı Soruları

I. Pazarlama ve satış anlayışını gözden geçirmek

II. Süreç yapılarını ve işleyişini anlamak

III.  Olası süreç sorunlarını tespit etmek ve önlemler geliştirmek

IV. Süreçle ilgili anlayışımızı başkalarıyla paylaşmak

V. İç yönlü lojistik olanaklarını sağlamak

Yukarıda verilenlere göre aşağıdakilerden hangisinde bir süreci modellemenin temel nedenleri en doğru ve kapsamlı biçimde ifade edilmektedir?

Katma değer analizi yapılırken aşağıdaki kaynaklardan hangisi ya da hangileri değerlendirilir?

I-Üretim maliyeti

II-İşçilik

III-Nakliye

Aktivite akış şemalarında aktivite ve eylem durumlarını göstermek için hangi sembol kullanılır?

Aşağıdaki süreçlerden hangisi şirket genelinde kaynakların en uygun kullanımının sağlanması amacıyla ortak çatı altında toplanmış farklı uzmanlık alanlarından oluşur?

İyi bir süreç yönetiminde öznitelik olarak sürecin genel amacı gösterilebilir. Sürecin genel amacının ayrıntılı bir bi­çimde yazılması gerekmektedir. Dolayısıyla süreç keşfi işlemlerinde ilgili amaca yönelik olarak yapılması gerekenlerin tespiti ve izlenmesi kolaylaşacaktır. Amacın iyi belirlenmediği durumlarda hem _________  hem de ____________ başarılı olma şansı azalacaktır.

Aşağıdakilerden hangisi yukarıda boş bırakılan yerleri en doğru ve anlamlı biçimde tamamlamaktadır?

Yukarıda aylık hata tiplerinin oransal dağılımı ne tür bir grafikle gösterilmektedir?

Aşağıdakilerden hangisi müşterilerin satın alma niyetiyle, bir ürün, hizmet ya da bilgi için ödemeye gönüllü olduğu
parasal bedele karşılık gelen işletmedeki tüm iş
süreçlerini ifade eder?

Aşağıdakilerden hangisi sürecin temel unsurlarının belirlenebilmesi özelliğidir?

Aşağıdakilerden hangisi BPMN'in,  iş süreçlerinin karmaşık yapılarını dönüştürmesi sırasında kullandığı beş temel bileşen kategorisinden değildir?

Bir araştırmada, hakkında bilgi edinilmek istenilen, üzerinde özellikleri ile ilgili ölçüm, sayım ya da gözlemlerin yapılabildiği canlı, cansız varlıklar veya olayların her biri........ olarak tanımlanabilir.

Kaynak şemaları için aşağıdakilerden hangisi söylenebilir? 

Belli yöntemler kullanılarak mevcut iş süreçlerinin neler olduğu sorusunun yanıtlanması aşağıdakilerden hangisi ile ilgilidir?

Bir iş sürecindeki sorunları birden çok perspektiften belirlemeyi sağlayan nitel süreç analizi aşağıdakilerden hangisidir?

 Günümüz işletme yöneticilerinin Büyük Veri (Big Data), Yapay Zekâ (Artificial Intelligence), Makine Öğrenmesi (Machine Learning) ve ................. gibi kavramlar ile de aşina olması gerekmektedir.

Aşağıdakilerden hangisi sürecin beş temel özelliğinden biri değildir?

İş süreci yaşam döngüsü aşamalarından birisi olan ve "süreçle ilgili sorunların belirlenip, belgelendiği ve mümkün olduğunda performans ölçütleri kullanılarak ölçüldüğü" aşama hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?

Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri bir iş sürecinde sorunları toplamak, belgelemek ve analiz etmek için kullanılan tamamlayıcı teknikler arasında yer alır?

I-Paydaş analizi

II-Sorun kaydı

III-Pareto analizi ve PICK grafikleri

"Bir sürecin, çıktı kalitesi ve çıktıyı kullanan müşterinin tatmini üzerinde olumlu etki yaratabilme özelliği" bir sürecin sahip olması gereken hangi özellikle açıklanmaktadır?

Müşterilerin satın alma niyetiyle, bir ürün, hiz­met ya da bilgi için ödemeye gönüllü olduğu parasal bedele karşılık gelen işletmedeki tüm iş süreçleri _______ zincirini oluşturur.

Aşağıdakilerden hangisi yukarıda boş bırakılan yeri en uygun biçimde tamamlamaktadır?