Deneme Sınavı Soruları

İyi bir süreç sorumlusunun, bir adet günlük yapılacak işler listesinin olması ve planlama, _______, kontrol etme, eyleme geçme adımlarını düzenli bir biçimde izlemesi beklenecektir.

Aşağıdakilerden hangisi yukarıda boş bırakılan yeri en doğru ve anlamlı biçimde tamamlamaktadır?

Bilgisayar dünyasında yazılımcılara ergonomik grafiksel ara yüz dizaynı geliştirmelerinde teorik destek sağlan,.......kanunu olarak da bilinen isim kimdir?

I. Süreç keşfi informal dilini öğrenilmemesi

II. Süreç bilgisinin bütünleşik olmaması

III.  İnsanların zihinsel gereksinimlerinin sağlanması

IV. Uzmanlarının problemlere olay tabanlı olarak yaklaşmaları

V. Alan uzmanlarının süreç yönetimi konusundaki bilgisizlikleri

Yukarıda verilenlere göre aşağıdakilerden hangisinde süreç keşfi süreci zorlukları en doğru ve kapsamlı biçimde ifade edilmektedir?

Balık kılçığı diyagramıyla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Aşağıdakilerden hangisi süreç girdilerini çıktılara dönüştüren süreç içinde yer alan faaliyetlerdir?

Neoklasik Yönetim Düşüncesi hangi tarihi olay sonrasında yönetim düşüncesinde bir okul, yönetim uygulamalarına bir akım hâlini almıştır?

Aşağıdakilerden hangisi süreç bileşenleri arasındaki bağlantılardan biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi otomatik sisteme ilişkindir?

Bir işletmenin değer yaratmada öncelikle yerine getirdiği, bir ürün veya hizmetin ortaya çıkarılması, müşteriye ulaştırılması, satışı ve pazarlanması, bakımı ve servis desteği faaliyetleri aşağıdakilerden hangisidir?

Darboğazlar, tekrarlayan hatalar veya sapmaların belirlenmesi, iş süreci yaşam döngüsü aşamalarından hangisiyle ilgilidir?

En iyi ve en uygun organizasyon yapısının sadece belirli organizasyon ilkelerini uygulamakla değil, bu ilkeleri teknoloji ve çevre değişkenlerini ilişkilendirerek ve durumun özelliklerine göre uygulamakla elde edilebileceği görüşünü savunan yaklaşım hangi seçenekte verilmiştir?

İşletme iş süreçlerinin performans değerlendirmesini yapabilmek amacıyla geliştirilmiş bir yaklaşım biçimi aşağıdakilerden hangisidir?

Süreçleri oluşturan ve iki veya daha fazla fonksiyonu ilgilendiren faaliyetlere ne ad verilir?

İş süreci yaşam döngüsü aşamalarından birisi olan ve "süreçle ilgili sorunların belirlenip, belgelendiği ve mümkün olduğunda performans ölçütleri kullanılarak ölçüldüğü" aşama hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?

I Sınıflayıcı

II Sıralayıcı

III Eşit Aralıklı

IV Oransal

Yukarıda verilen ölçek sınıflandırmalarından hangileri Stevens'ın bulduğu ölçek türlerindendir? 

Aşağıdakilerden hangisi sürecin beş temel özelliğinden biri değildir?

İsraf analizi 1970'lerde kim tarafından geliştirilmiştir?

 En değerli veri derleme unsuru olarak öne çıkan olay günlükleri (event log), hangi sistemle modellenir? 

İş süreci yaşam döngüsünde bir iş sorunu ortaya çıkmasıyla hangi aşama gerçekleşir?

Olay günlüğü ile ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenemez?