İş Süreçleri Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdakilerden hangisi, süreç girdilerinin tedarikçilerden temini, işletmeye lojistiğinin sağlanması, işletme içine kabulü ve sonrasında işletme içinde stoklanması faaliyetlerini içeren faaliyetler için kullanılan kavramdır?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi bir kuruluşun sahip olduğu iş süreçleri kümesini rasyonel ve sistemsel analize dayalı olarak
tanımlaması ve sonrasında hangi süreçlerde öncelikle iyileştirme yapılması gerektiğini belirleyebilmesi için karar
kriterlerinin ortaya konmasını içeren yönetsel bir süreci
ifade eder? - 3
Süreç standardizasyon düzeyi, AHP hiyerarşi modelinde aşağıdaki başlıklardan hangisi altında yer alır?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi başarıya ulaşabilmek için işletme politikalarının etkinliğini artırmaya yönelik olarak
iktisadi, kültürel, sosyal, siyasal ve diğer
etkenlerin bir arada, uyum içinde yönlendirilmesini ifade eder? - 5
Başarıya ulaşabilmek için işletme politikalarının etkinliğini artırmaya yönelik olarak iktisadi, kültürel, sosyal, siyasal ve diğer etkenlerin bir arada, uyum içinde yönlendirilmesi nasıl adlandırılır?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi, değer zinciri modelinin işletme faaliyetleri içindeki asıl faaliyetlerden biri değildir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi dengelenmiş skor kartının kapsamında yer alan boyutlardan değildir?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi süreç bileşenleri arasındaki bağlantılardan biri değildir?
- 9
- Süreç yapılarını ve işleyişini anlamak
- Olası süreç sorunlarını tespit etmek ve önlemler geliştirmek
- Süreçle ilgili anlayışımızı başkalarıyla paylaşmak
- Süreçte ortaya çıkacak maliyetleri azaltabilmek
Aşağıdakilerden hangisi/leri bir süreci modellemenin temel nedenlerini oluşturur?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi Porter'ın geliştirdiği değer zinciri modeli içinde yer alan asli faaliyetlerden değildir?
- 11
İşletmenin üretim faaliyetini gerçekleştirilebilmek için ihtiyaç duyduğu malzeme kaynaklarının temini ve üretime hazır hâle getirilmesi faaliyetlerine ne ad verilir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi müşterilerin satın alma niyetiyle, bir ürün, hizmet ya da bilgi için ödemeye gönüllü olduğu
parasal bedele karşılık gelen işletmedeki tüm iş
süreçlerini ifade eder? - 13
Aşağıdakilerden hangisi belli yöntemler kullanılarak mevcut iş süreçlerinin neler olduğu sorusunun yanıtlanması ile ilgili kavramı ifade eder?
- 14
İşletme iş süreçlerinin performans değerlendirmesini yapabilmek amacıyla geliştirilmiş bir yaklaşım biçimi aşağıdakilerden hangisidir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi faaliyetleri düzenlemek ve sınıflandırmak için kullanılır?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi bir işletmenin geleceğe yönelik rekabet gücünün ve finansal performansının belirleyicileri arasında değildir?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi üretimi tamamlanan ürün veya hizmetlerin müşteriye sunulmak üzere hazır hâle getirilmesi için yerine getirilen faaliyetleri ifade eder?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi BPMN'in, iş süreçlerinin karmaşık yapılarını dönüştürmesi sırasında kullandığı beş temel bileşen kategorisinden değildir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi BPMN'in, iş süreçlerinin karmaşık yapılarını dönüştürmesi sırasında kullandığı beş temel bileşen kategorisinden değildir?
- 20
Belli yöntemler kullanılarak mevcut iş süreçlerinin neler olduğu sorusunun yanıtlanması aşağıdakilerden hangisi ile ilgilidir?