İş Süreçleri Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri süreç keşfi sırasında karşılaşılan zorluklar arasında sayılabilir?
I-Süreç bilgisinin bütünleşik olmaması
II-Firmanın çok ünlü olması
III-Alan uzmanlarının problemlere olay tabanlı olarak yaklaşmaları
- 2
Aşağıdakilerden hangisi süreç keşif sırasında kullanılan mülakat temelli keşif tekniği için söylenebilir?
- 3

Yukarıda aylık hata tiplerinin oransal dağılımı ne tür bir grafikle gösterilmektedir?
- 4
Bir araştırmada, hakkında bilgi edinilmek istenilen, üzerinde özellikleri ile ilgili ölçüm, sayım ya da gözlemlerin yapılabildiği canlı, cansız varlıklar veya olayların her biri........ olarak tanımlanabilir.
- 5
İyi bir süreç yönetiminde öznitelik olarak sürecin genel amacı gösterilebilir. Sürecin genel amacının ayrıntılı bir biçimde yazılması gerekmektedir. Dolayısıyla süreç keşfi işlemlerinde ilgili amaca yönelik olarak yapılması gerekenlerin tespiti ve izlenmesi kolaylaşacaktır. Amacın iyi belirlenmediği durumlarda hem _________ hem de ____________ başarılı olma şansı azalacaktır.
Aşağıdakilerden hangisi yukarıda boş bırakılan yerleri en doğru ve anlamlı biçimde tamamlamaktadır?
- 6
İyi bir süreç sorumlusunun, bir adet günlük yapılacak işler listesinin olması ve planlama, uygulama, kontrol etme, _______________ adımlarını düzenli bir biçimde izlemesi beklenecektir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
- 7
Olay günlüğü ile ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenemez?
- 8
Eşit aralıklı ölçek hangi tür ölçümlerde kullanılır?
- 9
Süreç içerisinde yer alan aktiviteleri gerçekleştiren insan veya bileşenlerin gösteriminde kullanılan araçlar aşağıdakilerden hangisidir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri Süreç sorumlusunun izleyeceği ve tamamlandığından emin olmak isteyeceği süreç aktiviteleri arasında sayılabilir?
I-Marka değeri yaratmak
II-Problem kaynaklarını bulmak
III-Denetlenebilir bir süreci ortaya çıkarmak
- 11
Bir araştırmada, hakkında bilgi edinilmek istenilen, üzerinde özellikleri ile ilgili ölçüm, sayım ya da gözlemlerin yapılabildiği canlı, cansız varlıklar veya olayların her biri........ olarak tanımlanabilir.
- 12
I Sınıflayıcı
II Sıralayıcı
III Eşit Aralıklı
IV Oransal
Yukarıda verilen ölçek sınıflandırmalarından hangileri Stevens'ın bulduğu ölçek türlerindendir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi kanıt temelli keşif tekniğidir?
- 14
Bir nesnenin, olayın veya bir gerçekliğin niteliklerinin öğrenilmesi amacıyla dikkatli ve planlı olarak ele alınmasına ne ad verilir?
- 15
Süreç keşfi işlemleri ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
- 16
Makine öğrenmesi ile ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?
- 17
Birimlerin sahip oldukları ve birbirlerinden ayırt edilmelerini sağlayan özelliklere ne ad verilir?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri süreç keşfinin sağladığı avantajlar arasında sayılabilir?
I- Sistemde var olan açıkların bulunmasını sağlar.
II-Sistem bileşenlerinin nasıl çalıştığını ve aralarındaki etkileşim ortaya çıkarır.
III-Var olan bir sürecin genel işleyiş biçiminin nasıl olduğu anlamlandırır.
- 19
Bir nesnenin, olayın veya bir gerçekliğin niteliklerinin öğrenilmesi amacıyla dikkatli ve planlı olarak ele alınmasına ne ad verilir?
- 20
Süreç keşfi işlemleri için işletmeler, süreçlerin yapılarına bağlı olarak _______ bir süreç keşif sistemi kurabilecekleri gibi _______ bir manuel sistem de oluşturabilirler.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?