İş Süreçleri Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Bir nesnenin, olayın veya bir gerçeğin, niteliklerinin öğrenilmesi amacıyla dikkatli ve planlı olarak ele alınması aşağıdakilerden hangisidir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri bilgi akış şemaları oluşturmanın süreç yönetiminde sağladığı avantajlar arasında sayılabilir?
I-Aktivitelerin kendi içerisinde süreçlerini görünür kılar.
II-İstatiksel verileri görünür kılar.
III-Aktiviteleri kendi içerisindeki sorumlularını görünür kılar.
- 3
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri bilgi akış şemaları oluşturmanın süreç yönetiminde sağladığı avantajlar arasında sayılabilir?
I-Aktivitelerin kendi içerisinde süreçlerini görünür kılar.
II-İstatiksel verileri görünür kılar.
III-Aktiviteleri kendi içerisindeki sorumlularını görünür kılar.
- 4
I. aynı bilginin yeniden üretilmesi
II. bilginin derlenmesi
III. bilginin organize edilmesi
IV. bilgilerden yaklaşımın çıkarsanması
V. bilgilerden yeni bilginin elde edilmesi sürecinin yönetilmesi
Yukarıda verilenlerden hangisi ya da hangileri, “süreç keşfi içerisinde yer alacak yönetici, otomatik bir bilgi toplama işlemini tercih ederse”, sürecin yönetilmesini kolaylaştıracaklardandır?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi kanıt temelli keşif tekniğidir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi, günümüz işletme yöneticilerinin aşina olması gereken kavramlardan biri değildir?
- 7
Süreç keşfi içerisinde yer alacak yönetici manuel bir bilgi toplama işlemini tercih ederse aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri süreci olumsuz etkileyebilir?
I-Veri derleme süreçlerinde anlık hataların hızlı tespit edilememesi
II-Süreç paydaşlarının fikir ayrılıkları
III-Süreç paydaşlarının çıkar çatışmaları
- 8
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri süreç keşfinin sağladığı avantajlar arasında sayılabilir?
I- Sistemde var olan açıkların bulunmasını sağlar.
II-Sistem bileşenlerinin nasıl çalıştığını ve aralarındaki etkileşim ortaya çıkarır.
III-Var olan bir sürecin genel işleyiş biçiminin nasıl olduğu anlamlandırır.
- 9
Hangi süreç keşif tekniğinde; süreçte yer alan aktivitelerin nasıl yürütüldüğüne dair belgeler hazırlanmaktadır?
- 10
Süreç keşif tekniği çalışmalarında alan uzmanları ile doğrudan bir araya gelinerek sürecin nasıl yürütüldüğü ile ilgili karşılıklı bilgi alışverişi gerçekleştirilen yöntem aşağıdakilerden hangisidir?
- 11
Kaynak şemaları için aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?
- 12
I. Süreç keşfi informal dilini öğrenilmemesi
II. Süreç bilgisinin bütünleşik olmaması
III. İnsanların zihinsel gereksinimlerinin sağlanması
IV. Uzmanlarının problemlere olay tabanlı olarak yaklaşmaları
V. Alan uzmanlarının süreç yönetimi konusundaki bilgisizlikleri
Yukarıda verilenlere göre aşağıdakilerden hangisinde süreç keşfi süreci zorlukları en doğru ve kapsamlı biçimde ifade edilmektedir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi süreç keşif sırasında kullanılan atölye temelli keşif tekniği için söylenebilir?
- 14
Birimlerin sahip oldukları ve birbirlerinden ayırt edilmelerini sağlayan özelliklere ne ad verilir?
- 15
Ali Bey çalıştığı işletmede keşif çalışmalarında alan uzmanları ile doğrudan bir araya gelinerek sürecin nasıl yürütüldüğü ile ilgili karşılıklı bilgi alışverişi gerçekleştirilerek süreç keşfi sorumlusu olarak çalışmaktadır.
Yukarıdaki örnek olayda Ali Bey hangi tür süreç keşif tekniğini seçmiş bulunmaktadır
- 16
İş süreçleri yönetiminde süreç içerisinde genel bilgi akışının nasıl olacağını özetleyen araçlar aşağıdakilerden hangisidir?
- 17
Süreç keşfi içerisinde yer alacak yönetici, otomatik bir bilgi toplama işlemini tercih ederse bunun sağlayacağı kolaylıklar aşağıdakilerden hangisi ya da hangileridir?
I-Bilginin izlenmesi ve derlenmesi
II-Bilgilerden yeni bilginin elde edilmesi
III-Bilgilerin organize edilmesi
- 18
Değişken sonuçlarının oransal olarak ifade edildiği veya gösterilmek istendiği durumlarda aşağıdakilerden hangisi kullanılır?
- 19
Eşit aralıklı ölçek hangi tür ölçümlerde kullanılır?
- 20
Hangi süreç keşif tekniğinde; süreçte yer alan aktivitelerin nasıl yürütüldüğüne dair belgeler hazırlanmaktadır?