Ünite Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi çevrim içi -çevrim dışı süreç takibinin özelliklerinden değildir?

Bir mal veya hizmetin müşteri beklenti ve gereksinimlerini karşılayabilme yeteneğine ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi süreç takibini izleyen süreci çevrim dışı süreç takibi ve çevrim içi süreç takibi olarak başlıklayan araştırmacıdır?

Kalite isteklerini sağlamak için kullanılan operasyonel teknikler ve faaliyetlere ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi  süreç takibini gerekli kılan durumlardan değildir?

Gösterge panosuna ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?

I. Gösterge panoları süreç sorumlusuna bilgi akışını sağlamak üzere oluşturulan bilgi ekranlarıdır.

II. Anlık süreç bilgilerinin aktarıldığı bir yapıya sahip olabileceği gibi önceden derlenen verinin özetleyici istatistiklerini gösteren bir yapıya da sahip olabilir.

III. Gösterge panoları sürece ilişkin tablolar ile grafikleri bir arada gösterecektir. 

Aşağıdakilerden hangisi Pareto grafiklerinin özelliklerinden değildir?

Süreç sorumlusunun ilgilendiği değişken ölçme düzeyinin Sınıflayıcı ya da Sıralayıcı ölçek olması durumunda kullanılan grafiklere ne ad verilir?

Kontrol grafikleri aslen ..........

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?

Değişken sonuçlarının oransal olarak ifade edildiği durumlarda kullanılan grafiklere ne ad verilir?

Süreç performansında dönemsel olarak meydana gelebilecek değişimleri görebilmenin tek yolu aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri Dr. W. Edwards Deming'in işletmeler için uygulanmasını önerdiği 14 başlık arasında yer almaktadır?

I-Yeni kalite felsefesini benimseyin

II-Sayısal kotalar öngören iş standartlarını kaldırın

III-Korkuyu uzaklaştırın

Nicel Kontrol Grafikleri ile ilişkili aşağıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?

I. Kontrol grafikleri istatistiksel kalite kontrolde sıklıkla kullanılan grafiklerdir.

II. Bu grafiklerin süreç takibinde de kullanılabilir olması bu grafiklerin değerini arttırmaktadır.

III. Sürece ilişkin ölçülebilir değişkenlerin olduğu durumlarda kontrol grafikleri yardımıyla sürecin önceden belirlenen sınırlar içinde bulunup bulunmadığı takip edilebilir. 

Süreç performansında dönemsel olarak meydana gelebilecek değişimleri görebilmenin tek yolu aşağıdakilerden hangisidir?

Süreç sorumlusunun ilgilendiği değişken ölçme düzeyinin Sınıflayıcı ya da Sıralayıcı ölçek olması durumunda kullanılan grafiklere ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi çevrim içi süreç takibinde yapılması gerekenlerden biridir?

Bir mal veya hizmetin müşteri beklenti ve gereksinimlerini karşılayabilme yeteneğine ne ad verilir?

Gösterge panosuna ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?

I. Gösterge panoları süreç sorumlusuna bilgi akışını sağlamak üzere oluşturulan bilgi ekranlarıdır.

II. Anlık süreç bilgilerinin aktarıldığı bir yapıya sahip olabileceği gibi önceden derlenen verinin özetleyici istatistiklerini gösteren bir yapıya da sahip olabilir.

III. Gösterge panoları sürece ilişkin tablolar ile grafikleri bir arada gösterecektir. 

Aşağıdakilerden hangileri süreç modellemesi sürecinde karşılaşılabilecek durumlar arasında yer alabilir?

I. Süreç modellemesi aşamasında görülmeyen ancak daha sonra pazarda meydana gelebilecek değişikliklerden dolayı sipariş miktarlarında değişimler olabilir.

II. Süreç kapasitesi talebi karşılamayabilir.

III. Süreç bileşenlerinden herhangi bir tanesi beklenen seviyede randıman göstermeyebilir.

Sürekli değişkenlerin ölçümlendiği durumlarda ölçüm sonuçlarının genel dağılımını görmek için hangi grafik türünden faydalanılır?