E-İş Süreçleri Final 13. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
"Günümüzde neredeyse tüm iletişim ve bilgi akışı bilgisayarlar ve bilgi sistemleri üzerinden yapılmaktadır. Ülkelerin güç kaynaklarının yönetimi; hava, kara ve deniz ulaşım ağının yönetilmesi; finansal hizmetler, ticari işlemler; askeri saldırı ve savunma sistemlerinin yönetilmesi bilgisayarlar ile gerçekleşmektedir. Bilgisayarlar ve bilgisayar ağları üzerinden hemen her türlü resmi, gayri resmi ve gizli bilgiler, planlar, suçlulara ilişkin dosyalar, banka ve hastane kayıtları gibi birçok bilgi gönderilip alınmaktadır. Bu bilgiler aynı zamanda bilgisayarlarda saklanmaktadır."
yukarıda verilen bu bilgiye dayanarak bilgi güvenliği açısından en büyük risk nedir?
Tüm iletişim araçlarının dijital ortama bağımlı olması |
Finansal hizmetler, ticari işlemlerin bilgisayarlara bağlı olması. |
Bütün bilgilerin yok olmasının bir kişinin birkaç parmak oynatmasıyla mümkün olabilmesi. |
Her türlü resmi, gayri resmi ve gizli bilgilerin dijital ortamda olması |
Bilgisayarların yeterli kapasiteye sahip olmayışı |
Günümüzde neredeyse tüm iletişim ve bilgi
akışı bilgisayarlar ve bilgi sistemleri üzerinden yapılmaktadır.
Ülkelerin güç kaynaklarının yönetimi;
hava, kara ve deniz ulaşım ağının yönetilmesi;
finansal hizmetler, ticari işlemler; askeri saldırı ve
savunma sistemlerinin yönetilmesi bilgisayarlar ile
gerçekleşmektedir. Bilgisayarlar ve bilgisayar ağları
üzerinden hemen her türlü resmi, gayri resmi ve
gizli bilgiler, planlar, suçlulara ilişkin dosyalar, banka
ve hastane kayıtları gibi birçok bilgi gönderilip
alınmaktadır. Bu bilgiler aynı zamanda bilgisayarlarda
saklanmaktadır. Üstelik bu bilgiler çok uzun
yıllar öncesindeki gibi kalıcılık süresi çok uzun olan
taş tabletler ya da kayalar üzerinde değil, yok olması
bir kişinin birkaç parmak oynatmasıyla mümkün
olan dijital ortamdadır (Güven, 2007, 6).
2.Soru
E- ticaret uygulaması hangi yıl başlamıştır?
1994 |
1995 |
1996 |
1997 |
1998 |
E-Ticaret, ilk internet portallarından birisi olan Netscape.com’un büyük işletmelerden ilk reklamlarını aldıkları ve web’in reklam ve satışlar için yeni bir kanal olarak kullanılabileceği düşüncesinin popülerlik kazandığı 1995 yılında başlamıştır.
3.Soru
Tedarik zinciri maliyetlerinin toplam satış maliyetlerine oranının en düşük olduğu sektör aşağıdakilerden hangisidir?
Kağıt
|
Petrol
|
Gıda
|
Kereste
|
Taşımacılık
|
4.Soru
Mobil iletişimin gelişmesinde limitli bant genişliğiyle kablosuz teknolojiden yararlanan ve dünya genelinde yaygın bir şekilde
kullanılan dijital cep telefonlarının oluşturduğu kaçıncı nesil teknolojiyi kapsamaktadır?
Birinci Nesil |
İkinci Nesil |
Üçüncü Nesil |
Dördüncü Nesil |
Beşinci Nesil |
Mobil iletişimin gelişmesinde, performansının artmasında ve işlevsel olarak kullanılmasında anahtar rolü bulunan kablosuz iletişim teknolojilerinin gelişimi Şekil 6.2’de verilmektedir. Birinci nesil (First Generation-1G) kablosuz teknoloji cep telefonlarından oluşmaktadır. İkinci nesil (Second Generation2G) ise limitli bant genişliğiyle kablosuz teknolojiden yararlanan ve dünya genelinde yaygın bir şekilde kullanılan dijital cep telefonları oluşturmaktadır. Üçüncü nesil (Third Generation-3G) kablosuz teknoloji ise veri yoğun uygulamaları destekleyen mobil cihazlar için daha yüksek bir bant genişliği sunmaktadır. Bu teknolojiyi de yeni çözüm arayışları içindeki dördüncü nesil (Fourth Generation-4G) ve 5G teknolojisi olarak Machine-to-Machine Intelligence (M2MI) izlemektedir.
5.Soru
Beklenen kârlılıkları yüksek olan fakat sadakatleri düşük olan müşteri grubuna verilen isim aşağıdakilerden hangisidir?
Kelebekler
|
Yabancılar
|
Gerçek dostlar
|
Yapışkanlar
|
Batılılar
|
6.Soru
“Bireysel özerklik, özgürlük ve kişisel hesap verilebilirliğin sağlanması” aşağıdaki konulardan hangisi için dikkat edilmesi gereken bir ilkedir?
E-performans yönetiminin yapılması
|
E-insan kaynaklarının uyumlaştırılması
|
E-işe almanın gerçekleştirilmesi
|
E-öğrenmenin uygulanması
|
LMS’nin uygulanması
|
7.Soru
Sistemdeki açıkları bulup, insanları ya da sistem yöneticilerini uyarmak yerine o açıkları kötü amaçla kullanan bilgisayar korsanlarına hangi isim verilir?
Heyecan Düşkünü Bilgisayar Korsanları |
Etik Bilgisayar Korsanları |
Kara Şapkalı Bilgisayar Korsanları |
Sosyal Mühendisler |
Casuslar |
Kara Şapkalı Bilgisayar Korsanları: Sistemdeki açıkları bulup (insanları ya da sistem yöneticilerini uyarmak yerine) o açıkları kötü amaçla kullanan bilgisayar korsanlarına “kara şapkalı bilgisayar korsanı” adı verilir (Black hat hacker). Bunlar eriştikleri bilgileri çalabilir, silebilir ya da istedikleri gibi kullanabilirler. Ele geçirdikleri şifreleri yine İnternet aracılığıyla satabilirler. Sadece zevk için bile virüsler yaratabilir, web sitelerini çökertebilirler. Bu nedenlerden ötürü çok tehlikelidirler. Kara şapkalı korsanlar vandal adıyla da anılır. Bilindiği gibi vandal, yararlı ve güzel şeyleri tahrip eden kimselere verilen isimdir. Sözgelimi şehirdeki parkları tahrip eden, heykelleri kıran, kısacası kamu mallarına zarar veren kişiler vandal olarak adlandırılır. Elektronik ortamda da zarar vermek amacıyla saldırı düzenleyen kara şapkalı korsanlar bu yüzden e-vandal olarak tanımlanabilir.
8.Soru
Yukarıdakilerden hangileri İş zekâsı sisteminin yanıtlayarak işletmelere avantaj kazandırdığı önemli sorulardandır?
I ve II |
II ve II |
I, II ve III |
II, III ve IV |
I, II, III ve IV |
İş zekâsı, “eldeki verilerden müşteri sınıflamalarının nasıl olduğu, işletmenin şu anda ne durumda olduğu, işletme mevcut durumda devam ettiğinde hangi objektif denemelere devam edilmesi gerektiği ve hangi alanlara nakit akışının durdurulması gerektiği gibi önemli soruları yanıtlayan bir sistem olarak işletmelere avantaj kazandırmaktadır” (Nelson, 2007, s. 2). Doğru cevap E’dir.
9.Soru
Ülkemizde erişimin engellenmesine neden olacak içerikler kaç sayılı yasada belirtilmiştir ?
5051
|
4061
|
5651
|
5690
|
5677
|
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi anında mesajlaşmak için kullanılan yazılımlardan biri değildir?
Yahoo Messenger
|
Google Talk
|
Skype
|
Windows Live Messenger
|
Youtube
|
11.Soru
Artan hızlar, ulaşılabilirlik, erişilebilirlik ve bağlanabilirliğin daha az zamanda, daha az para yatırımı ile yapılması mobil ticaretin hangi özelliği ile ilgilidir?
Verimlilik |
Kişiselleştirilebilme |
Proaktif işlevler |
Katılım ve Yayılım |
Güvenlik |
Verimlilik: Artan hızlar ulaşılabilirlik, erişilebilirlik ve bağlanabilirliğin daha az zamanda, daha az para yatırımı ile yapılması anlamına gelmektedir. İnsan doğası günlük etkinliklerini olabildiğince verimli bir şekilde yapmaya çalışma eğilimindedir. Mobil teknolojiler sayesinde kullanıcılar, bürolarından uzakta veya yolda herhangi bir zamanda bilgi ve insanlara erişme olanağına sahip olduğundan üretim seviyesi oldukça yükselmiştir.
12.Soru
İnternet sitesinin türüne göre yapılan bir sınıflandırma olup, günümüzde dolaylı ya da dolaysız yoldan e-ticaret faaliyeti için yapılan sitelerini sınıflandırmak için kullanılan sınıflama türü aşağıdakilerden hangisidir?
Gelirlere göre sınıflandırma, |
Tapcott sınıflandırması, |
Taraflara göre sınıflandırma |
İşletmeden işletmeye |
İşletmeden tüketiciye |
Tapcott sınıflandırması ise internet sitesinin türüne göre yapılan bir sınıflandırma olup, günümüzde dolaylı ya da dolaysız yoldan e-ticaret faaliyeti için yapılan sitelerini sınıflandırmak için kullanılmaktadır.
13.Soru
İş zekasını gerçekleştirmek için görevlendirilen kişilerin ve bilgi teknolojileri destekleyicilerinin maliyetlerini içeren maliyet aşağıdakilerden hangisidir?
Donanım Maliyetleri |
Yazılım Maliyetleri |
Uygulama Maliyetleri |
Çalışan Maliyetleri |
Kaynak Maliyeti |
Çalışan Maliyetleri: Çalışan maliyetleri, iş zekasını gerçekleştirmek için görevlendirilen kişilerin ve bilgi teknolojileri destekleyicilerinin maliyetlerini içermektedir. Bu kişilerin maaşları, genel giderleri, bilgisayar donanımları ve doğrudan bu kişilere yapılan tüm yatırımlar işletmeler için birer maliyet unsuru olabilmektedir.
14.Soru
E-ticarette müşterinin aslına çok benzeyen sahte bir siteye yönlendirilmesine.................... denir.
"phishing"
|
"pharming"
|
"streaming"
|
"publishing"
|
"tracking"
|
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi e-devlet uygulamalarının amaçlarından birisi değildir?
Hizmet kalitesinin arttırılması
|
Tasarruf sağlanması
|
Şeffaflık anlayışı
|
Bürokrasinin arttırılması
|
Kesintisiz ve hızlı işlem kapasitesinin arttırılması
|
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi iş zekâsı uygulamalarının işletmeler açısından en önemli işlevidir?
İşletme gelirlerini artırma |
Bilgi teknolojileri maliyetini azaltma |
Mevcut kurumsal ticari bilgileri geliştirme |
İşletmelerde sağlıklı kararlar alınmasını sağlama |
İş ortamının karmaşıklığını yönetme ve şekillendirme ihtiyacı |
İş zekâsı uygulamalarının işletmeler açısından en önemli işlevi, işletmelerde sağlıklı kararlar alınmasını sağlamasıdır. Bu nedenle öncelikle işletmelerde karar ve karar verme kavramlarının ne anlama geldiği, yöneticiler için karar vermenin önemi ve karar türleri ile karar süreçlerinin bilinmesi önemlidir. Böylece karar vermede önemli bir rolü olan iş zekâsı daha da iyi anlaşılacaktır. Doğru cevap D’dir.
17.Soru
........; yorumlanmaya muhtaç olan, tek başına bir anlam ifade etmeyen bir tespit, bir rakamdır.
Yukarıdaki tanımda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi yazılmalıdır?
Veri |
Bilgi |
Malumat |
İçerik |
Süreç |
tanım 'veri' kavramına aittir.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi mobil pazarlama için kullanılan yöntemlerden biri değildir?
Kısa ve çoklu ortam mesaj hizmeti |
Mobil web siteleri |
Mobil kuponlar |
QR kodlar |
Podcastler |
Mobil pazarlama için kullanılan pek çok yöntem bulunmaktadır. bunlardan bazılarını; SMS ve MMS, mobil web siteleri, mobil kuponlar ve QR kodları olarak sayabiliriz.
19.Soru
Çok boyutlu küp analizi aşağıdaki iş zekası sisteminin temel bileşenlerinden hangisi ile doğrudan ilgilidir?
Optimizasyon |
Veri madenciliği |
Veri araştırmaları |
Veri ambarı/veri martı |
Veri kaynakları |
Çok boyutlu küp analizi, veri ambarı/veri martı ile doğrudan ilgilidir. Doğru cevap D'dir.
20.Soru
Herhangi bir müşterinin siparişini yerine getirmek için gerekli olan dolaylı veya dolaysız bütün süreçlerin toplamıdır.
Yukarıdaki tanım aşağıdakilerden hangisine aittir?
İktisat |
İşletme |
Pazarlama zinciri |
Reklam zinciri |
Tedarik zinciri |
En genel anlamda tedarik zincirinin girdi yönetimi ve fiziksel dağıtım şeklinde ifade edilen iki temel işletmecilik sürecinden meydana geldiği belirtilebilir. Tedarik zinciri herhangi bir müşterinin siparişini yerine getirmek için gerekli olan dolaylı veya dolaysız bütün süreçlerin
toplamı şeklinde tanımlanmaktadır. Tedarik zinciri sadece üreticiyi ve tedarikçiyi içeren bir süreçler bütünü değil, taşımacıları, toptancıları, perakendecileri ve müşterileri de içine alan daha geniş kapsamlı bir kavramdır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ