E-İş Süreçleri Final 7. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
- Her an, her yerden alışveriş yapabilme olanağı sunması.
- Aynı anda farklı mağazalar dolaşılabilir.
- Hızlı bir şekilde ürün fiyatları karşılaştırılabilir.
- Satış için zaman sınırlaması yoktur.
Yukarıda verilenlerden hangisi/hangileri E-ticaretin tüketiciler açısından olumlu yanları yer alır?
I |
II |
II ve III |
III ve IV |
I, II ve III |
E-ticaretin tüketiciler açısından olumlu yanları:
-
Her an, her yerden alışveriş yapabilme olanağı sunması
-
Aynı anda farklı mağazalar dolaşılabilir
-
Hızlı bir şekilde ürün fiyatları karşılaştırılabilir
2.Soru
Yazılımlarda kopyalanma için geliştirilen önlemleri çeşitli yöntemlerle kaldıran kişilere ne ad verilir?
Heyecan Düşkünü Bilgisayar Korsanları |
Etik Bilgisayar Korsanları |
Kara Şapkalı Bilgisayar Korsanları |
Sosyal Mühendisler |
Sistem Kırıcılar |
Sistem Kırıcılar: Yazılımlarda kopyalanma için geliştirilen önlemleri çeşitli yöntemlerle kaldıran kişilere “Sistem Kırıcı” (cracker) adı verilir. Bu kişiler ücretli programları kırarak (crack) ücretsiz kullanır ya da kullanılmasını sağlar.
3.Soru
Uygulamaların internet ortamında bulunan bir uzak sunucu üzerinden çalıştırılması ya da kullanıcıya ait verilerin uzak sunucu üzerinde her an erişilebilir şekilde bulundurulmasını sağlayan servisin adı nedir?
Bulut bilişim |
iOS |
Android |
HTTPS |
RIM |
Bulut bilişim üzerinde uzlaşı sağlanmış açık bir tanım bulunmamakla birlikte; uygulamaların internet ortamında bulunan bir uzak sunucu üzerinden çalıştırılması ya da kullanıcıya ait verilerin uzak sunucu üzerinde her an erişilebilir şekilde bulundurulmasını sağlayan bir servis yapısı olarak tanımlanabilir (Henkoğlu ve Künkçü, 2013). Bulut bilişim, en basit tanımla, kurumların işlerini yürütürken yararlandıkları bilişim sistemlerine ilişkin hizmetlerin üçüncü taraflardan Internet üzerinden alınmasıdır. Doğru Cevap A'dır.
4.Soru
İşletmeden işletmeye ticaret yapacak firmaları bir araya getiren, birbirleri ile ortak bir platformda buluşturan internet siteleri için kullanılan terim aşağıdakilerden hangisidir?
E-ticaret |
E-bankacılık |
E-pazaryeri |
E-devlet |
E-işletme |
E-pazaryeri (E-marketplace), işletmeden işletmeye ticaret yapacak firmaları bir araya getiren, birbirleri ile ortak bir platformda buluşturan internet siteleridir.
5.Soru
İş zekası sistemlerinin işletmelerde karar almada ve sorun çözmede önemli bir rolü bulunmaktadır. İş zekasının karar almadaki rolü, stratejik, taktik ve operasyonel karar alma düzeylerine göre farklılıklar göstermektedir. Aşağıdakilerden hangisi operasyonel düzeyde soruların cevaplandırılmasında kullanılmaz?
Müşteriler |
İşbirlikçiler |
Tedarikçiler |
Operasyonlar |
Yönetim Kararları |
Operasyonel düzeyde ise iş zekası sistemleri, tedarikçiler, işbirlikçiler, müşteriler ve operasyonlar ile ilgili soruların cevaplandırılmasında kullanılmaktadır (Nedelcu, 2013, s. 15). Taktik düzeyde iş zekası sistemleri satış, finans, gelir veya yönetim kararları için çözümler önermektedir.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi e-insan kaynaklarının görevlerinden biri değildir?
Bilginin yayılması
|
İşgörenlerle ilgili veritabanının oluşturulması
|
Dosya ve evrakların elektronik ortama aktarılması
|
İşgörenlerle ilgili verilerin değiştirilmesi
|
Reklam yapılması
|
7.Soru
İş zekası kavramı, işletmecilikte çeşitli şekillerde ele alınan bir kavram olmasına karşın bu terimi ilk kez kullanan kişi kimdir?
Fuld |
Collins |
Herring |
Dhar ve Stein |
Hans Peter Luhn |
İş zekası kavramı, işletmecilikte çeşitli şekillerde ele alınan bir kavram olmasına karşın bu terimi ilk kez kullanan kişi IBM araştırmacısı Hans Peter Luhn olmuştur (Shollo & Kautz, 2010). 1991 yılında Fuld, “Journal of Business Strategy” isimli dergide işletmelerde iş zekasının başarısı için çeşitli önerileri içeren bir makale yayınlamıştır. Herring, 1992 yılındaki ilk makalesinde Japonya ve İsveç iş zekası sistemlerini incelemiş; 1993 yılındaki çalışmasında ise iş zekasını ArGe ile ilişkilendirmiştir. 1997 yılında Collins, iş zekasını strateji açısından ele almış ve “Daha İyi İş Zekası: Rakipleriniz hakkında daha fazla bilgi için” isimli bir çalışma yayımlamıştır. Yine 1997 yılında Dhar ve Stein, “Kurumsal veriyi iş zekasına dönüştürmek için yedi yöntem” isimli kitabı yazmışlardır.
8.Soru
E-Ticaret ne zaman başlamıştır?
1990 |
1993 |
1995 |
2000 |
2002 |
E-Ticaret, ilk internet portallarından birisi olan Netscape.com’un büyük işletmelerden ilk reklamlarını aldıkları ve web’in reklam ve satışlar için yeni bir kanal olarak kullanılabileceği düşüncesinin popülerlik kazandığı 1995 yılında başlamıştır.
9.Soru
İş zekası sisteminde bilgi ve malumat hangi aşamada veriden çıkarılır?
Veri madenciliği. |
Veri ambarları ve veri martları. |
Veri araştırması. |
Veri kaynakları. |
İyileştirme. |
Veri madenciliği: Dördüncü aşama olan bu aşamada amaç, bilgi ve malumatın veriden çıkartılmasıdır: Doğru cevap A'dır.
10.Soru
Karar verme sürecinin ilk aşaması hangisidir?
Amaç Belirleme veya Sorun Tanımlama |
Amaç ve Sorunları İrdeleme / Öncelik Belirleme |
Alternatifleri İrdeleme ve Değerleme |
Alternatif Belirleme |
Seçim Kriterini Belirleme ve Seçim Yapma |
Karar verme sürecinin ilk aşaması amaç belirleme veya sorun tanımlamadır.
11.Soru
"İşletmeden tüketiciye e-ticaret" denildiği bu alanda ilk akla gelen uluslararası şirket hangisidir?
E-Bay
|
PayPal
|
GE
|
GM
|
Amazon
|
12.Soru
Elektronik iş, elektronik ticaret ve mobil ticaretin kapsamı kendi aralarında sıralandığında en yüksek kapsamdan en düşük kapsama sahip olanın doğru sıralanışı aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
Elektronik iş-Elektronik ticaret-mobil ticaret |
Elektonik ticaret-elektornik iş-mobil ticaret |
Elektronik iş-mobil ticaret-Elektronik ticaret- |
Elektonik ticaret- mobil ticaret-elektornik iş |
Mobil ticaret-elektornik iş-Elektonik ticaret |
Genel olarak kavramlar ile ilgili açıklamalar ve tanımlamalar incelendiğinde “ticaret” kavramı, “iş” kavramının bir alt kümesi olarak görülmektedir. Diğer bir ifade ile iş kavramının kapsamı, ticaret kavramını da içine almaktadır. Bu açıdan bakıldığında da bu açıklamaların doğal bir sonucu olarak, m-ticaret kavramı, m-iş kavramını bir alt kümesinde yer almaktadır. Aynı şekilde e-ticaret kavramı da e-iş kavramının bir alt kümesinde yer almaktadır. Doğru cevap A'dır.
13.Soru
Google ve OHA tarafından kodlanmış açık kaynak kodlu işletim sistemi aşağıdakilerden hangisidir?
Android |
RIM |
Microsoft |
iOS |
Symbian |
Android: Google ve Open Handset Allience (OHA) tarafından kodlanmış açık kaynak kodlu bir işletim sistemidir. Linux çekirdeğine sahiptir ancak alışılageldik Linux çekirdekli işletim sistemlerinde bulunan bazı temel özellikleri ve parçaları içermediği için genel anlamda bir Linux işletim sistemi olarak kabul edilmez. İşletim sistemi kodlanırken yaklaşık 12 milyon (3 milyon XML , 2.8 milyon C , 2.1 milyon Java, 1.75 milyon C++ ve diğer kodlar) satır kod yazılmıştır. Eski Yunancada insanımsı makine anlamına gelen Android işletim sistemi için yeşil robotumsu bir logo kullanılmaktadır.Doğru cevap A'dır.
14.Soru
Hangisi bilgi yönetimini oluşturan süreçlerden birisi değildir?
Bilginin edinilmesi |
Bilginin depolanması |
Bilginin dağıtımı |
Bilginin silinmesi |
Bilginin uygulanması |
Bilgi yönetimi; bilginin edinilmesi, depolanması, dağıtımı ve uygulanması süreçlerinde oluşmaktadır.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi internet üzerinden web ara yüzü aracılığıyla ortak kullanıma sunulan bulut hizmetidir?
Özel Bulut |
Melez Bulut |
Sınırlı bulut |
Topluluk Bulutu |
Genel Bulut |
Genel Bulut: İnternet üzerinden web ara yüzü aracılığıyla genel kullanıma sunulan hizmetlerdir (Google Apps, Amazon, Windows Azure). Dışarıdan bir servis sağlayıcı tarafından yürütülen ortak internet ağı aracılığıyla genel kullanıma açık bulut altyapısıdır.
16.Soru
“Mal ve hizmetlerin üretim, reklam, satış ve dağıtımının telekomünikasyon ağları üzerinden yapılması” şeklinde ifade edilen e-ticaret tanımını hangi uluslararası kuruluş yapmıştır?
OECD
|
IMF
|
UNESCO
|
WTO
|
WHO
|
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetiminin yerine getirdiği amaçlardan biri değildir?
Kaybedilmiş müşterilerin geri kazanılması
|
Kampanya yönetiminin etkilileştirilmesi
|
Karlı ve karlı olmayan müşterilerin işletmeye çekilmesi
|
Pazarlama ve satış çabalarının bütünleştirilmesi
|
Müşteri tatmin düzeyinin geliştirilmesi
|
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bilgisayar kullanımında dikkat edilmesi gereken noktalardan değildir?
Diğer insanların bilgisayar çalışmalarına karışmayın.
|
Bir bilgisayarı yalancı şahitlik yapmak için kullanmayın.
|
Yazdığınız programın ya da tasarladığınız sistemin bireysel sonuçlarını düşünün.
|
Bilgisayarı diğer insanlara zarar vermek için kullanmayın.
|
Bilgisayarı kullanırken diğer insanlara saygılı olun.
|
19.Soru
Bir müşterinin bankacılık işlemini şubeden yapmasının bankaya maliyeti ....... doların üzerinde olmaktadır.
Yukarıdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisinin getirilmesi uygundur?
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Bir müşterinin bankacılık işlemini şubeden yapmasının bankaya maliyeti 1 doların üzerinde olmaktadır.
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi e-ticaretin olumlu özelliklerinden birisi değildir?
KOBiler için rekabet üstünlüğü sağlar.
|
Her gün ve günün her saati satış imkânı bulunmaktadır.
|
Herhangi bir yer kısıtlaması yoktur.
|
Stok ve teşhir sorunları yaşanmaktadır.
|
Müşterilerin beklentileri hızlı bir şekilde karşılanabilmektedir.
|
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ