İstatiksel süreç kontrolünün ilk uygulayıcısıdır. Kalite kontrol kartları ve görsel grafikleri uygulamaya koymuştur.

Pre-endüstriyel toplumları da kendi içinde avcı-toplayıcı, göçebe-bahçıvan ve tarım toplumları olmak üzere üç grupta incelemek mümkündür. Bilindiği şekilde ilk insan toplumlarının üyeleri avcı ve toplayıcıdırlar. Avcı ve toplayıcı toplumlarda insanlar; hayvanları avlayarak, balık tutarak, yabani meyve ve bitkiler ile bal ve böcekleri toplayarak hayatlarını idame ettirirler.  

Sendikasız endüstri ilişkileri sistemi, özellikle 1970’lerden sonra başlayan postendüstriyel dönüşüm sonrası gündeme gelmiştir. Hatta ABD’de sendikasız sistemin daha erken ortaya çıktığı da söylenebilir. Bu dönemin en önemli özelliği bireyi ön plana çıkaran bir anlayış içinde olmasıdır. Sistem, gözü kapalı talimatlar alan ve bunları uygulayan çalışanlar yerine analiz eden, geliştiren, katılımcı ve sorumluluk alan bireyi istemektedir.

İşgücü piyasalarının temel özellikleri aşağıdaki gibidir;
İşgücü piyasası çok sayıdadır. Tek bir merkezî ücret bulunmamaktadır: işçiler homojen değildir. İstihdam ilişkisi süreklidir. İşçinin emeğini kendisinden ayırmak mümkün değildir. İşçilerin pazarlık güçleri genellikle zayıftır. Emek talebi türetilmiş bir taleptir. Emek hareketliliği tam değildir. İşgücü piyasası bilgisi oldukça eksiktir.

İşgücü piyasası; emek arz ve talebinin karşılaştığı, emeğin fiyatı olan ücret ve çalışma koşullarının belirlendiği bir ortamı ifade etmektedir. Ayrıca işgücü piyasası soyuttur ve mübadelelerin meydana geldiği bir alan şeklinde tanımlanabilir. İşgücü piyasasında alıcılar ve satıcılar vardır. Bu piyasada alıcılar işverenler iken satıcılar işçilerdir. İşgücü piyasasında satıcılar yani işçiler homojen değildir. İşçiler yaş, cinsiyet, eğitim, zekâ, beceri, iş deneyimi ve iş motivasyonu gibi özellikler açısından farklılıklar gösterir. Bunu yanında işgücü piyasasında emek hareketliliği tam değildir.

Walter Shewart (1891-1967): İstatiksel süreç kontrolünün ilk uygulayıcısıdır. Kalite kontrol kartları ve görsel grafikleri uygulamaya koymuştur.

Endüstri uygarlığı içinde beyaz yakalı işçilerin sayısının mavi yakalıları geçmesi 1950'li yıllarda, tam tarihiyle 1956 yılında gerçekleşmiştir. 1970 yılında ise bu oran beşte dördünden fazladır. Doğru cevap B'dir.

Aron’a göre Comte’un yaşadığı dönem olan 19. yüzyıl başlarında gözlenen endüstri toplumunun belirgin özellikleri şunlardır:Çözüm: Aron’a göre Comte’un yaşadığı dönem olan 19. yüzyıl başlarında gözlenen endüstri toplumunun belirgin özellikleri şunlardır:1. İşin bilimsel örgütlenmesi üzerine kurulan endüstride üretim, geleneksel alışkanlıklara göre değil en çok verimi sağlayacak şekilde düzenlenmiştir.2. Bilimin işin örgütlenmesine uygulanması sayesinde insanlık, kaynaklarını olağanüstü bir şekilde geliştirmiştir.3. Endüstri üretimi, yeni bir toplumsal olgu olan işçi sınıfının ortaya çıkmasına yol açmıştır.4. İşçilerin iş yerlerinde toplanmaları; çalışan ve çalıştıran arasında, işçi ile işveren ya da kapitalist arasında çok açık ya da gizli çatışmaya yol açmıştır.5. Bir tarafta işin bilimsel organizasyonu dolayısıyla verimlilik durmaksızın artarken aşırı üretim bunalımları çoğalmış, dolayısıyla bolluk içinde yoksulluk ortaya çıkmış ve milyonlarca insan yoksulluk çekerken mallar satılamaz hâle gelmiştir.6. İşin endüstriyel ve bilimsel organizasyonuna bağlı ekonomik sistem; değişim özgürlüğü, girişimci ve tüccarın kâr arayışı ile belirginleşmiştir. Bazı kuramlar bundan zenginliğin temel koşulunun kâr arayışı ve rekabet olduğu, devletin işlere ne kadar az karışırsa üretim ve zenginliğin o kadar hızla artacağı sonucuna varmışlardır.

Freyer İngiltere’yi esas alarak 19. yüzyıldaki teknik gelişmenin altı dalga hâlinde ortaya çıktığını iddia eder. Bu dalgalar sırasıyla, dokuma endüstrisi dalgası, demir çelik dalgası, ulaştırma dalgası, kimya çağı, elektrik endüstrisi dalgası ve benzin motoru çağıdır. Doğru cevap E'dir. 

İşverenin konkordato ilan etmesi, işveren için aciz vesikası alınması ve iflası nedenleriyle ödeme güçlüğüne düştüğü durumlarda işçilerin iş ilişkisinden kaynaklanan son üç aylık ücret alacakları, Ücret Garanti Fonundan karşılanmaktadır.

İlk dönem sosyolojisi özellikle 18. yüzyıl siyasal ve ekonomik devrimlerinin yarattığı sosyal sorunlarla ilgilenmiş ve bir anlamda her şeyin üzerinde yeni endüstri toplumunun bilimi olmuştur. Bir diğer ifade ile endüstri toplumu, sosyolojinin ilgilendiği başlıca konu olur

Bu eleştirileri kısaca özetleyecek olursak 5 temel noktanın ön plana çıktığı görülmektedir.
• Yeni yönetim metotları özü itibarıyla kapitalisttir ve kâr odaklıdır.
• Çalışan işçilerin kazanımlarından daha çok büyük sermaye gruplarının kazanımları ön plandadır.
• Sendikaların ve işçilerin örgütlü gücünü azaltan uygulamalardır.
• Müşteri odaklılık, çalışanların yöneticiler kadar müşteri yoluyla da kontrol
edilmesi anlamına gelmektedir.
• Yeni yönetim metotları, çalışan kesimin iş yükünü ve sorumluluğunu artıran uygulamalardır.

Doğru cevap D'dir.