Etkili İletişim Teknikleri Final 23. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Bir konuşma sonucunda alıcıların(dinleyicilerin), bilgi düzeyleri, tutumları, davranışları değişiyor, var olan tutumları pekişiyor ya da tamamen değişiyorsa, hangi seçenekte yer alan konuşma türü yapılmıştır sonucuna varırız?
Etkili İletişim |
İkna edici iletişim |
Davranış Programlama Konuşması |
Hipnoz |
Özel Konuşma |
Soruda ardışık şekilde sıralanmayan unsurlar, ikna edici konuşmayı işaret etmektedir. Bu değişmeler iletişimde ardışık şekilde ortaya çıkar. Ancak, bazı durumlarda iletişimin etkisinin daha açık ve kolay gözlenebildiği “açık davranış değişikliği” gözlemlenmeyebilir. Bu durumda tutum düzeyinde meydana gelen değişiklikleri tutum ölçme ölçekleri(Likert ölçeği vb.) kullanarak ölçmek ve iletişimin etkisini bu düzeyde belirlemek söz konusu olabilir. İşte genel olarak iletişimin etkilerine bağlı ve benzer bir biçimde ikna edici konuşma türlendirilebilir. İkna kavramı kaynağın alıcıda istendik değişiklikler oluşturmaya çalışmasıdır
2.Soru
İkna edici mesajın amaçları arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmamaktadır?
Engelleme
|
Benimsetme
|
Başlama
|
Kesilme
|
Süreklilik
|
3.Soru
Hangi seçenekteki kavram, toplumlarda ve işletmelerde meydana gelen değişimle ilgili olarak “Bir kimsenin istediğini diğerlerine yaptırabilme süreci” olarak da açıklanabilir.
Liderlik
|
Memurluk
|
Öncülük
|
Yöneticilik
|
Çalışkanlık
|
4.Soru
İkna edici iletişim matrisi nedir?
Bağımlı değişkenler
|
Bağımsız değişkenler
|
Davranış değişimi
|
Bağımlı ve bağımsız değişkenler
|
Davranış pekiştirilmesi
|
5.Soru
Kadınlar ve erkekler arasındaki sözsüz davranış farkları karşılaştırılırsa, aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
Erkekler kadınlardan daha fazla gülümserler
|
Erkekler konuşurken daha fazla jest yaparlar
|
Kadınlar etkileşime girdiği kişiye daha fazla bakarlar
|
Erkekler başkalarının görünümlerini daha iyi hatırlarlar
|
Kadınlar daha yüksek sesle konuşurlar
|
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bir alt kültür grubu örneğidir?
Bir takımın taraftar grubu
|
Beatnikler
|
Metal müzik tutkunları
|
Rock müzik tutkunları
|
Çiçek çocuklar
|
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ana-baba benliğine sahip olan kişilerin iletişim kurarken ağırlıklı olarak kullandığı ifadelerden biri değildir?
Olmamış! |
Merak etme ben hallederim! |
Seni sevmiyorum! |
Olmaz öyle şey! |
Böyle yap! |
"Seni sevmiyorum!" çocukluk çağının içgüdüleriyle duygusal olarak tepki veren çocuk benliğinin söyleyebileceği bir ifadedir.
8.Soru
I-Kapımın önüne çöp dökülmesini istemiyorum.
II-Uyuduğum saatlerde rahatsız edilmekten hoşlanmıyorum.
III-Sorumsuz ve ihmalkarsın. Karşındakini hiç düşünmüyorsun.
IV-Evlilik yıldönümümüzü hiç hatırlamıyorsun!
V-Özel günlerin hatırlanmasını ve kutlanmasını istiyorum.
Yukarıda verilen cümlelerden hangileri "sen diline" örnek olarak verilebilir?
I, III |
I, IV |
II, IV |
III, IV |
IV, V |
I, II ve V. cümlelerdeki ifadeler ben diline örnek olarak verilebilirken III ve IV numaralı cümleler konuşanın kendi duygularını içermeyen ve söylenen kişiye ait yargıları içeren "sen dili" ne sahip cümlelerdir.
9.Soru
……………. karşıdaki kişinin düşünce davranış ve tutumlarını istenilen biçimde etkileme ya da değiştirme sürecidir.
İletişim kurma |
Konuşma |
Haberleşme |
Etkileme |
İkna etme |
İkna etme karşıdaki kişinin düşünce davranış ve tutumlarını istenilen biçimde etkileme ya da değiştirme sürecidir. Başka bir deyişle karşımızdaki kişi veya kişilerin düşünce davranış veya bizim istediğimiz biçimde ve karşımızdaki bireylerin o andaki istek ve durumlarına aykırı bir şekilde etkileme veya değiştirme olarak tanımlanabilir.
10.Soru
"Kişinin sahip olduğu tüm zihinsel yapının ve dış özelliklerinin bütünüdür." ifadesi aşağıdaki kelimelerden hangisinin açıklamasıdır?
Benlik |
Ego |
Süper ego |
Kişilik |
Egoizm |
"Kişinin sahip olduğu tüm zihinsel yapının ve dış özelliklerinin bütünüdür" yalın bir tanımla “benlik” kavramının tanımıdır.
11.Soru
3. Aşağıdakilerden hangisi etki stratejilerinin sınıflandırılmasında yer almaz?
Birincil stratejiler
|
İkincil stratejiler
|
Karar alma
|
Çekicilik
|
Harekete geçirme
|
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi etki taktikleri arasında yer almaz?
Rasyonel-akılcı İkna
|
Pazarlık
|
Koalisyon
|
Reddetme
|
Arkadaşlık
|
13.Soru
“Diğer kişinin bakış açısını fark etme” ifadesi aşağıdaki perspektiflerden hangisini açıklamaktadır?
Algısal perspektif
|
Duygusal perspektif
|
Bilişsel perspektif
|
Duyuşsal perspektif
|
Görsel perspektif
|
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ikna edici bir konuşmada işe koşulan problem çözme modelinin kullanılmasında dikkat edilmesi gereken bir husus değildir?
Çözülmek istenen problem birine zarar vermekte midir?
|
Konuşma ihtiyacı karşılanmakta mıdır?
|
Konuşma problemi ortadan kaldırıcı bir nitelik taşır mı?
|
Konuşma en iyi çözümü sunmakta mıdır?
|
Konuşma güvenilir bir kaynak tarafından yapılmakta mıdır?
|
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sözsüz iletişimde tanımlanan göz hareketlerinin türleri arasında yer almaz?
Döndürülen gözler
|
Kapalı gözler
|
Şaşı gözler
|
Göz teması
|
Kaşları kaldırmak
|
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Benliğin insan yaşamındaki görevleri arasında sayılamaz?
Çevredeki nesne ve kişilerle bağlantı kurmak. |
Çevreden gelen uyarımları sınırlamak, sıralamak, zamanlamak |
Kavramları ayrıştırıp parçalamak |
Geleceğe ilişkin beklenti ve amaçlar saptamak |
Kişiliği kaygıdan kurtaran savunma düzenlerini kullanmak |
Kavramları ayrıştırıp parçalamak Benliğin insan yaşamındaki görevleri arasında sayılamaz.
17.Soru
İmalı yollarla karşımızdaki kişiye bizi neden mutsuz ettiğini ya da kızdırdığını aşağıdakilerden hangisini yaparak anlatmaya çalışırız?
Tuzak kurmak |
Akıl dkumak |
İma etmek |
Suçlu hissettirmek |
Eleştirmek |
Kitapta kızgınlığımızı ifade ederken kullandığımız bazı sağlıksız dışa vurma yöntemleri anlatılmaktadır. Suçlu hissettirmek de bunlardan biridir.
18.Soru
Sözel ve sözsüz iletişimi karşılaştırdığımızda hangisi doğrudur?
Sözel iletişim, sözsüz iletişime göre daha fazla yapılandırılmıştır.
|
Her iki iletişim şekli de linguistikdir.
|
Sözel iletişim süreklilik gösterirken, sözsüz iletişim süreklilik göstermez.
|
Her iki iletişim şekli de öğrenilmiştir.
|
Her iki iletişim şekli de beynin sağ lobunda işlenmektedir.
|
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Ford’un benmerkezcilik türlerinden biridir?
Algısal benmerkezcilik |
Öğrenilmiş benmerkezcilik |
Sosyal benmerkezcilik |
Görsel benmerkezcilik |
Biçimsel benmerkezcilik |
Görsel benmerkezcilik, Ford’un benmerkezcilik türlerinden biridir.
20.Soru
“Bireyler arasındaki sınıfsal farklılıklar, roller, töre, gelenekler iletişimin hangi seçenekte yer alan bağlam boyutunu oluşturmaktadır?
Fiziksel boyut |
Zamansal boyut |
Ekonomi-politik boyut |
Kültürel boyut |
Sosyo-psikolojik boyut |
İletişim bağlamının üç boyutu; fiziksel, sosyo-psikolojik ve zamansal boyut olarak sınıflandırılır. Elle tutulur ya da maddi ortam ve çevrelerde gerçekleşen iletişimde fiziksel boyut ön plandadır. İletişim bağlamının sosyo-psikolojik boyutu bireyler arasındaki sosyal statü farklarını, oyunlardaki rolleri, toplumlardaki töre ve gelenekleri, bazı durumlardaki arkadaşlık ilişkilerini, kurallı ya da kurallı olmayan durumları, yine bazı durumlardaki ciddiyeti ya da şakaları kapsamaktadır. İletişim bağlamının zamansal boyut’u iletişimin gerçekleştiği günün ve tarihin zamanı olarak açıklanabilir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ