Etkili İletişim Teknikleri Final 6. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Bir insanın kızarken elinin titremesi aşağıdakilerden hangisiyle ilişkilidir?
İçsel kodlar |
İkonik kodlar |
Keyfi kodlar |
Uyumlandırıcılar |
Düzenleyiciler |
İçsel kodlar, sembolik anlam ve fiziksel görünüşleri ayrılamaz biçimde birbirlerine yapışık olduğundan bir insanın kızmasıyla elinin titremesi arasında doğrudan görsel bir bağ vardır.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi “Egosentrizm” terimini tanımlar?
Karşıdaki kişinin görüşünü dikkate almak |
Kendi düşüncesini önemsememek |
Benmerkezcilik |
Hareket noktası olarak karşıdakilerin fikrini almak |
Düşünceleri başkasının görüş açısıyla değerlendirmek |
Egosentrizm kısaca benmerkezciliktir. Diğer bir deyişle, bireyin kendini merkeze almasıdır. Her şeyde kendini esas almak, her şeyi kendine dayandırmak, her işi kendine bağlamak, kendine indirgemek, her olayı, her düşünceyi kendi görüş açısından yorumlamak ve kendi fikrini, mantığını, duygusunu hareket noktası olarak seçme olarak tanımlanır.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi güç türleri arasında yer alır?
Ödüllendirme gücü
|
İletişim gücü
|
Görme gücü
|
İş disiplini
|
Yatay İletişim
|
4.Soru
I-Bir sanattır
II-Bir sözel tartışma oluşturmayla ilgilidir
III-Dinleyicide amaçlı ve istendik değişimler yaratmakla ilgilidir.
IV-Sözel tartışmaları özel dinleyicilere uyumlaştırmayla ilgilidir.
Yukarıda özellikleri numaralar şeklinde açıklanan kavram, hangi seçenekte yer almaktadır?
Özel durumlarda konuşma |
Yemek sonrası konuşma |
Kabul konuşmaları |
İkna edici konuşma |
Giriş konuşmaları |
Soruda sıralanan unsurlar, ikna edici konuşmayı işaret etmektedir. İkna kavramı kaynağın alıcıda istendik değişiklikler oluşturmaya çalışmasıdır. Bağlı olarak konuşmanın özel, sık karşılaşılan ve en önemli türü olan ikna edici konuşma; belli birtakım sözel tartışmalar oluşturma, oluşturulan bu sözel tartışmaları özel ve belli dinleyicileri harekete geçirme, istendik değişimler ortaya çıkarmak amacıyla düzenleme sanatıdır.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi dinleme sürecinin basamaklarından bir değildir?
işitme |
sese yönelme |
iletiye odaklanma |
anlama |
çözümleme |
Dinleme sürecinin belli bir takım basamaklarla gerçekleştiğini söyleyebiliriz. Bu basamaklar;
-İşitme
-İletiye odaklanma
-İdrak (anlam ve yorumlama)
-Çözümleme ve değerlendirme
-Cevaplama
-Hatırlama biçiminde sıralanabilir
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisinde Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi doğru sıralanmıştır?
Güvenlik İhtiyaçları- Fizyolojik İhtiyaçlar- Sevgi ve Aidiyet İhtiyacı- Saygı İhtiyacı- İdeallarini ve yeteneklerini gerçekleştirme ihtiyacı. |
Sevgi ve Aidiyet İhtiyacı- Fizyolojik İhtiyaçlar- Güvenlik İhtiyaçları- Saygı İhtiyacı- İdeallarini ve yeteneklerini gerçekleştirme ihtiyacı. |
Fizyolojik İhtiyaçlar- Güvenlik İhtiyaçları- Sevgi ve Aidiyet İhtiyacı- Saygı İhtiyacı- İdeallarini ve yeteneklerini gerçekleştirme ihtiyacı. |
İdeallarini ve yeteneklerini gerçekleştirme ihtiyacı- Fizyolojik İhtiyaçlar- Güvenlik İhtiyaçları- Sevgi ve Aidiyet İhtiyacı- Saygı İhtiyacı |
Fizyolojik İhtiyaçlar- Saygı İhtiyacı- Güvenlik İhtiyaçları- Sevgi ve Aidiyet İhtiyacı- İdeallarini ve yeteneklerini gerçekleştirme ihtiyacı. |
Maslow’ un ihtiyaçlar hiyerarşisi şu şekildedir: Fizyolojik İhtiyaçlar- Güvenlik İhtiyaçları- Sevgi ve Aidiyet İhtiyacı- Saygı İhtiyacı- İdeallarini ve yeteneklerini gerçekleştirme ihtiyacı
7.Soru
I. İçgüdülerden ve dürtülerden kaynaklanan güdüleri engellemek, denetlemek ve düzenlemek
II. Kişiliği kaygıdan kurtaran savunma düzenlerini kullanmak
III. Kaygıdan kurtulmak için kendi iç iletişimini azaltmak
IV. Gerçeğe uyum sağlamak
Verilenlerden hangileri benliğin insan yaşamındaki görevleri arasında yer alır?
I-II-III |
II-III-IV |
I-III-IV |
I-II-IV |
I-II-III-IV |
Benliğin insan yaşamındaki görevleri:
• İçgüdülerden ve dürtülerden kaynaklanan güdüleri engellemek, denetlemek ve düzenlemek
• Çevredeki nesne ve kişilerle bağlantı kurmak
• Gerçeği tanımak, denemek, anlamak
• Gerçeğe uyum sağlamak
• Çevreden gelen uyarımları sınırlamak, sıralamak, zamanlamak
• Algılamak, saklamak, hatırlamak, düşünmek, karşılaştırmak, çıkarımlar yapmak, yargıya varmak
• Kavramları birleştirmek ve bütünleştirmek
• Kişinin karşılaştığı engelleri aşabilecek güçleri toplamak
• Geleceğe ilişkin beklenti ve amaçlar saptamak
• Kişiliği kaygıdan kurtaran savunma düzenlerini kullanmakdır
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi maddi kültürün ögelerinden biridir?
Dilin yaygın kullanımı
|
Ekonomik kalkınmışlık
|
Estetik duyguların gelişmişliği
|
Dini değerlerin kabulü
|
Geleneksel kuralların varlığı
|
9.Soru
Konuşmalarda kullanılan "anılar ve ilgili hikayeler" hangi örnek türü başlığı altında sınıflandırılabilir?
Genişletilmiş örnekler |
Açık örnekler |
Varsayımlı örnekler |
Varsayımsız örnekler |
Kapalı önekler |
Örnek olaylar, anılar ve ilgili hikayeler genişletilmiş örnek türü başlığı altında yer almaktadır.
10.Soru
Hangisi algının farklılaşmasının nedenlerinden değildir?
Fizyolojik nedenler |
Özgeçmiş |
Kültürel değerler |
Seçicilik |
Güncel duygu durumu |
Algının Farklılaşmasının nedenleri:
-Fizyolojik nedenler: Gözümüzün görebilmesi, kulağımızın duyabilmesi, beynimizin işleyebilmesi
-Özgeçmiş: Deneyimlerimizin, algımızı etkileyecek derecede iz bırakmış olması
-Kültürel değerler: Yorumlarımızı etkileyen kültürel bir birikime ve yargılara sahip olunması
-Güncel duygu durumu: Gün içinde yaşamış olduğumuz bir olayın anlık tepkilerimizde ve algılarımızda etkili olması.
-Çevresel faktörler: Sosyal bir varlık olan insanın, içinde bulunulan saptama ve yorumlamayı etkileyen dış çevredeki etmenler.
11.Soru
I-İletişim, bireysel davranışları görüntüleyen ve etkileyen bir tekniktir.
II-İletişim, sosyal süreçler bakımından zorunlu bir bilimdir.
III-İletişim, sosyal uyumsuzluk için gerekli olan bir sanattır.
IV-İletişim, toplumun temelini oluşturan bir sistemdir.
V-İletişim, örgütsel ve yönetsel yapının karmaşık ve sorunlu işleyişini sağlayan bir araçtır.
Yukarıda verilen ifadelerden hangileri iletişim ile ilgili olarak söylenebilir?
I,II,IV |
I,III,V |
I,II,IV |
I,III,IV |
II,IV,V |
Bilgi paylaşma faaliyeti olan iletişim, kişilerin kendini ifade edebilme ve kendilerini dinletme gereksinimleri sonucunda ortaya çıkar. Bu tanımlar doğrultusunda iletişim konusunda şunları söyleyebiliriz:
-İletişim, toplumun temelini oluşturan bir sistemdir.
-İletişim, örgütsel ve yönetsel yapının düzenli işleyişini sağlayan bir araçtır.
-İletişim, bireysel davranışları görüntüleyen ve etkileyen bir tekniktir.
-İletişim, sosyal süreçler bakımından zorunlu bir bilimdir.
-İletişim, sosyal uyum için gerekli olan bir sanattır. Dolayısıyla III. ve V. maddeler yanlış ifadeler içerir.
12.Soru
Değişik durum ve olguları ifade etmek için aşağıdakilerden hangisini geliştirmek zorunludur?
Üslup |
Sözcük Hazinesi |
Konuşma dinamiği |
Ses |
Boğumlanma |
Yazmada veya söylemedeki rahatlığımız, verimliliğimiz kullanabildiğimiz sözcüklerin çokluğu ile doğru orantılıdır. Bu nedenle çeşitli yol ve biçimlerde insanların sözcük hazinelerini genişletmeleri gerekir. Ayrıca değişik durum ve olguları ifade edebilmek, farklı sözcüklerin bilinmesi ile mümkündür.
13.Soru
Aşağıdaki kavramlardan hangisi başkalarının varlığını ve çıkarlarını göz ardı ederek kendini ve sorunsalını her şeyin merkezine koyma tutumu ve davranışıdır?
Bencillik |
Egosantrizm |
Narsisizm |
Alturizm |
Çıkarcılık |
Egosantrizm, başkalarının varlığını ve çıkarlarını göz ardı ederek kendini ve sorunsalını her şeyin merkezine koyma tutumu ve davranışıdır.
14.Soru
Teknolojiyi açık bir denize benzeten düşünür kimdir?
Joseph Schumpeter |
George Wilhelm Friedrich Hegel |
Gerald Holton |
Daniel Bell |
Tom Stonier |
İngiltere’de Tom Stonier’in Wealth of Information (1983) (Bilginin Zenginliği) isimli eserinde bilgi ve iletişim teknolojilerinin yeni sosyal, ekonomik ve biyolojik sinerjiyi nasıl yaratacağı konusunda öngörüler bulunmuştur. Bilgi toplumu “information society” terimini kullanan Daniel Bell birden fazla düşünürden etkilenmiştir. Bu düşünürlerden ilki olan Joseph Schumpeter teknolojiyi açık bir denize benzetmiştir. Etkilendiği diğer önemli fizikçi ve tarih bilimci Gerald Holton makalesinde teknolojik bilginin bilime, teknolojiye ve dolayısı ile ekonomik politikaya getirdiği yenilikleri irdelemiştir. Bilgi toplumu kuramını Bell’den önce düşünenler de vardı ancak doğrudan bu terimi kullanmamışlardır: George Wilhelm Friedrich Hegel bunlar arasında yer almaktadır.
15.Soru
Liderin çalışanlarını işe son verme yöntemiyle korkutması aşağıdaki güç türlerinden hangisiyle ilişkilidir?
Ödüllendirme gücü |
Liderlik |
Uzmanlık gücü |
Beğeniye dayanan güç |
Cezalandırma gücü |
Liderin, astlarını cezalandırma yetkisinin olduğunu ifade eder. Cezalandırma gücü korkuya dayanmaktadır. Bu nedenle işe son verme yöntemi cezalandırmaya girer.
16.Soru
İyi bir konuşma için aşağıdakilerin hangisinde “İşitilebilirlik, akıcılık, hoşa giderlik” özellikleri aranır?
Ses |
Boğumlanma |
Konuşma dinamiği |
Sözcük hazinesi |
Biçem |
Ses, sadece sözcükleri değil konuşmacının tutumunu, coşkusal durumunu, konuya olan hakimiyetini de belirtir. İyi bir konuşma sesinin özellikleri İşitilebilirlik, akıcılık ve hoşa giderliktir. Konuşmacının sesinin dinleyicilere rahatça işittirilebilmesi, hızının dinleyicilerin algılama yeterliliklerine göre ayarlanması, aynı zamanda hoşa gider bir nitelik de taşıması gerekir. Bu özellikler sesin özellikleridir.
17.Soru
Transaksiyonel analize göre bireylerarası iletişim gerçekleştirirken konuşma sırasında "Sen üzülme, ben senin yerine işini yaparım" ifadesi ile konuşmak aşağıdaki hangi benliğe örnek olarak verilebilir?
Ergen benliği |
Yetişkin benliği |
Çocuk benliği |
Yaşlı benliği |
Ana-baba benliği |
Koruyucu ana baba, karşısındaki kişiyi kaç yaşında ve toplumsal konumu ne olursa olsun onu korumaya, kollamaya yönelen bir benliktir. Koruyucu ana baba benlik durumunda, fedakarlık, başkaları için bir şey yapma isteği ağır basar.
18.Soru
Ne duyarlarsa duysunlar her söyleneni kendilerine yöneltilmiş bir saldırı olarak saptayan ve savunmaya geçen dinleme türü aşağıdakilerden hangisidir?
Saplanmış dinleme |
Görünüşte dinleme |
Tuzak kurucu dinleme |
Savunucu dinleme |
Yüzeysel dinleme |
Ne duyarlarsa duysunlar her söyleneni kendilerine yöneltilmiş bir saldırı olarak saptayan ve savunmaya geçen dinleme türü savunucu dinleme türü olarak adlandırılır. Bu savunmanın yapılandırılması süreci de söylenen diğer şeylerin hiç dinlenmemesine yol açmaktadır.
19.Soru
Kültür kavramı esasen hangi olguyla ortaya çıkmıştır?
Toplum
|
Eğitim
|
Güzel sanatlar
|
Töreler
|
İnanç
|
20.Soru
I-Çocuklar “egosantrik”tir, yani bencildir.
II-Benmerkezciler, dünyayı ve çevrelerin sadece kendi bakış açılarından görürler
III-Yaşlılar benmerkezcidir.
IV-Benmerkezcilik dünyayı “benlik ötesinde algılamaya ve yorumlamaya karşılık gelir.
Yukarıda numaralar dâhilinde açıklamalardan doğru olanların tamamını içeren seçenek hangisidir?
I |
II |
I, II, III, IV |
III, IV |
II,III IV |
“Çocuklar “egosantrik”tir, yani benmerkezcidir. Benmerkezcilik bencillik değildir, fakat kişinin olayları kendine yönelik anlaması veya kişinin olayları kendini merkeze koyarak anlamasıdır. Tüm yaşlıların benmerkezci olduğuna ilişkin genelleyici bir bilgi yok. Benmerkezci insanlar,, dünyayı ve çevrelerini sadece kendi bakış açılarından görürler.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ