Görüşme Teknikleri Final 19. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Bigi toplama ve yapılandırma süreci hangi görüşme aşamasında kullanılan bir eylemdir?


Görüşmeye hazırlık
Değerlendirme
Sorun çözme girşimi
Görüşmeye başlama
Görüşme öncesi

2.Soru

“Görüşmecinin kendi dilinden başka bir dilde konuşan biriyle görüşme yaptığı zaman bir çevirmenden yardım almasında fayda vardır”

Yukarıda belirtilen ifadede doğru ve başarılı bir veri kaydı için dikkat edilmesi gereken hangi husus vurgulanmaktadır?


İzinsiz kayıt yapılmaması

Yüz yüze görüşme yapılması

Birleştirilmiş yöntem kullanılması

Görüşmeyle ilgili not alınması

Uzman kişilerden faydalanılması


3.Soru

Görüşme sürecinde kaydedilen verilerin değerlendirilerek düzenli ve sistematik bir şekilde sunulması ve görüşme sürecinin son aşamasına ne ad verilmektedir?


Kayıt tutma
Raporlama
Gözlem
Veri kaydetme
Analiz

4.Soru

Etik ikilem ve etik ihlali hangi durumlarda karşılaşılan olgulardır?


Etik sorumluluk
Etik sorun
Etik kural
Etik hukuk
Etik değer

5.Soru

“Görüşmecilerin görüşülen için isim ve iletişim bilgileri, kayıt cihazı-teyp-kasetçalar, kaset, pil, kalem, kâğıt, görüşme kılavuzunun kopyası gibi bilgileri düzenleyerek gerekli öğeleri unutma olasılığını en aza indirmesi faydalı olabilir.” Yukarıdaki ifade doğru ve başarılı bir veri kaydı için dikkat edilmesi gereken aşağıdaki hususlardan hangisi ile ilgilidir?


Yüz yüze görüşme yapılması
Uzman kişilerden faydalanılması
İsimsizliğin (anonimliğin) ve gizliliğin garanti edilmesi
Görüşme öncesi kontrol listesi hazırlanması
Birleştirilmiş yöntem kullanılması

6.Soru

Görüşmelerde, kişilerin kabul etmesi ve koşulların uygun olması halinde en etkili görüşme kayıt yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?


Not alma

Cihazla kayıt

Yapılandırılmış gözlem

Ağ bağlantısı

Online kayıt


7.Soru

Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir veri kaydı için dikkat edilmesi gerekenlerden biri değildir?


İzinsiz kayıt yapılmaması

 

Görüşmelerin yüz yüze yapılmaması

 

Aslına uygunluğun sağlanması

 

Uzman kişilerden faydalanılması

Kayıt tutma becerilerinin geliştirilmesi


8.Soru

Aşağıdakilerden hangisi Egan’a göre görüşmenin, her birinin gerçekleşmesi için alt görevler gereken dört temel aşamasından biri değildir?


Danışanların öykülerini anlatmalarına yardım etmek

Danışanların kaygılarını keşfetmesine yardım etmek

Danışanların uygulanabilir amaçlar belirlemelerine yardım etmek

Danışanların amaçlarına ulaşmaları için stratejiler ve planlar geliştirmelerime yardım etmek

Danışanların programlarını uygulamalarına yardım etmek


9.Soru

Bir görüşmede görüşmeci başvurana kapalı uçlu soru sormak istiyorsa aşağıdakilerden hangisini seçmelidir?


Yolculuğunuz iyi geçti mi?

Buraya gelmeye karar verirken hangi aşamalardan geçtiniz? 

Bugün buraya gelmeden önce başka neler yaptınız?

Buradan çıkınca neler yapmayı düşünüyorsunuz?

Gelecekle ilgili ne gibi planlarınız var?


10.Soru

Etik kavramı ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?


Etik, felsefi bir disiplindir.
Etik, insan davranışı ve eylemleri ile bunların sonuçları ile ilgilenir.
Etik, ilkeler, kurallar, değerler kümesidir.
Etik, ahlakı konu edinir.
Etik, insanı konu edinir.

11.Soru

  1. Karmaşık dil bilgisi yapılardan kaçınmak, mümkün olduğunca sade, basit bir dil tercih etmek
  2. Başvuranın neyi anlayıp neyi anlamayacağı tahmin etmeye çalışmak
  3. Resimler, farklı nesneler, haritalar gibi iletişimi destekleyici unsurlar kullanmak

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri ortak dili yeterince etkin kullanamayan başvuranlarla görüşme yapan görüşmecinin dilin kullanımına ilişkin kullanılabileceği tekniklerdendir?


Yalnız I

I ve II

I, II ve III

I ve III

II ve III


12.Soru

Bir görüşme raporu hazırlanırken aşağıdakilerden hangisi görüşmeciden kaynaklanan birtakım hatalar şeklinde karşımıza çıkabilir ?


tanıma hatası (görüşmecinin görüşülen kişilerde ortak olan olayları ya da işaretleri tanıyamaması)
ihmal hatası (görüşmecinin not alması sırasında bazı ifadeleri, olayları, deneyimleri ihmal etmesi
derleme hatası (görüşmecinin verilen yanıtları yanlış anlaması veya dikkatsizliği nedeniyle notları derlerken yanlış derlemesi)
yerini değiştirme hatası (görüşmecinin olayların sırasını veya aralarındaki bağlantıları hatırlamaması)
hepsi

13.Soru

"Kurala bağlanmamış durumlarda karar vericinin yaşadığı seçim sorunu" olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?


Etik ikilem
Etik ihlali
Etik kod
Etik sorun
Etik itiraz

14.Soru

Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir veri kaydı için dikkat edilmesi gerekenlerden biri değildir?


İzinsiz Kayıt Yapılmaması

Görüşmelerin Yüzyüze Yapılmaması

Aslına Uygunluğun Sağlanması

Uzman Kişilerden Faydalanılması

Kayıt Tutma Becerilerinin Geliştirilmesi


15.Soru

Etik kavramı aşağıdaki kavramlardan hangisiyle kuvvetli bir şekilde ilişkili değildir?


Değer

İlke

Kural

Standart

Sınav


16.Soru

Aşağıdakilerden hangisi etkili görüşmecinin özelliklerinden biridir?


Çok soru sorması

Sürekli kendisinin konuşması

Kendi gereksinimlerini ön plana alması

Karşıdakinin sözünü kesmesi

Sosyal olguları gözlemleyebilmesi


17.Soru

Aşağıdakilerden hangisi görüşme tekniğinin zayıf yönlerinden biridir?


Derinlemesine bilgi

 

Doğallık

 

Görüşülecek kişilere ulaşmak

 

Zaman ve maliyet

Empati


18.Soru

“Başvuranın istekli olması durumunda değişim daha hızlı ve etkili gerçekleşecektir. Eğer başvuran yeterince motive değilse, sosyal çalışmacı, biraz da sanatçı olma özelliğini kullanarak bireyin cesaretlenmesini sağlamalıdır.” Bu durum, görüşme aşamalarından hangisinde gerçekleşir?


Amaçları ve planı belirleme

 

Sorunu ayrıntılı inceleme ve anlama

 

Değişim motivasyonu oluşturma

 

Sorunlarla ilgili bilgi toplama

Başvuranın uygun aday olup olmadığına karar verme


19.Soru

Aşağıdakilerden hangisi T.C SHÇEK Genel Müdürlüğü'nün "Korunmakta Olan Çocuklar Hakkında Düzenlenen Raporlar, Formlar ve Diğer Belgeler" konulu genelgesinden yola çıkılarak oluşturulan ve bir sosyal hizmet uzmanının görüşme sonucu hazırlayacağı raporların yazımında dikkat etmesi gereken durumlardan biri değildir?


Raporların içeriği ilk önce başvurana sunulmalı, başvuranın onay vermemesi halinde hiçbir işlem yapılmamalıdır.
Raporlar, mesleki bir çalışmanın ürünü olup, ifadeler sade, resmi, kolay okunur ve anlaşılır olmalıdır.
Başvuran hakkında bilgi ve belgeye dayanmaksızın tahmin, kuşku ve varsayımlarla başvuranın onur ve itibarını haksız yere zedeleyen kavram ve iddialara yer verilmemelidir.
Raporlar gizlilik ilkesine uygun bir biçimde yazılmalı, kayda alınarak sosyal servise ve/veya kuruluş idaresine verilerek başvuranın kişisel dosyasında saklanmalıdır.
Raporun içeriği, idare tarafından değerlendirilerek ilgili yönetmelik ve genelgeler doğrultusunda gerekli adli ve idari işlemlerin yerine getirilmesi gerekmektedir.

20.Soru

“Bir tür “üçüncü kulakla dinleme” olarak da bilinen bu dinleme biçiminde özel bir hedef ya da seçicilik yoktur. Başvuranın anlattığı her şey dinlenir, ancak hedefi olmadığı için biraz kafa karıştırıcı olabilir.” Bu tanım aşağıdakilerden hangisine aittir?


Seçici olmayan dinleme

Benmerkezci dinleyiciler

Kestirici dinleme

Kısmi dinleyiciler

Aktif dinleme