Görüşme Teknikleri Final 5. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi aktif görüşme aşamalarından değildir?
Başlama
|
Sorun çözme girişimi
|
Kayıt tutma
|
Sonlandırma
|
Değerlendirme
|
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sosyal çalışmacının rollerinden biri değildir?
Sosyal biyografi uzmanı
|
Planlamacı
|
Koordinatörü
|
Yönetici
|
Denetleyici
|
3.Soru
"Bir sosyal hizmet kurumunda görüşmeci olarak çalışan Mete, küçük yaşta istismara uğrayan başvuranın, bilgisi ve onayı olmadan görüşme kayıtlarını gazeteci arkadaşı ile paylaşmış ve arkadaşı da bu konuya haber değeri açısından ilginç bularak gazetesinde yer vermiştir. " Aşağıda etikle ilgili olarak verilen temel kavramlardan hangisi yukarıdaki durumu en iyi şekilde tanımlar?
Etik ikilem
|
Etik ihlali
|
Etik standart
|
Etik değer
|
Etik sorumluluk
|
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yaşlı bireylerle görüşmeyle ilgili doğru bir bilgidir?
Yaşlı bireylerde önemli bir sorun grubunu psikolojik sorunlar oluşturur. |
Diğer başvuran gruplarına oranla daha az konuşma eğilimi gösterebilirler. |
Görüşmeci yaşlının sosyal bir arkadaşı gibi davranmalı. |
Unutkanlık sorunu olan yaşlılarla görüşme yapılmamalı. |
Yaşlı bireylerin çoğu kendilerinden genç¸ uzmanlara “evladım, kızım, oğlum” gibi hitaplarla seslenmesi profesyonelliğin ihlali olarak değerlendirilir. |
Yaşlı bireyler büyük olasılıkla yaşantılarının fazlalığından ve yalnızlık duygusundan ötürü diğer başvuran gruplarına oranla daha çok konuşma eğilimi gösterebilirler. Kuskusuz görüşmeci yaşlının sosyal arkadaşı değil, ona yardım etmekle görevli bir profesyoneldir. İlişki ve profesyonellik dengesi hassas bir konudur ve iyi korunmalıdır. Yaşlı bireylerin çoğu kendilerinden genç¸ uzmanlara “evladım, kızım, oğlum” gibi hitaplarla seslenirler. Bu durum profesyonelliğin ihlali olarak değil, kültürel bir özellik olarak değerlendirilmelidir.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmetlerde görüşme tekniğinin temel işlevleri arasındadır?
İmkanları iyi değerlendirmek
|
Değişim yaratmak
|
Yenilikleri takip etmek
|
Sorunu tanımlamak
|
Kaynak yaratmak
|
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisine göre 18 yaşın altındaki bireyler çocuktur?
Birleşmiş Milletler Konvansiyonu |
Mülteci Statüsü |
Birleşmiş Milletler Kararları |
Sosyal Hizmetler |
Devlet Uzmanları |
Birleşmiş Milletler kararlarına göre 18 yaşın altındaki her birey çocuktur (Koşar, 1998). Ne var ki hem çocukluktan ciddi biçimde farklılık gösteren gelişimsel özellikler taşıması, hem de sosyal hizmet sunulan çocukların iki gruba ayrılması (ikinci grup 13-18 yaşlar) nedeniyle, 12 yaşın üstündeki çocuklar ergen olarak adlandırılmıştır.
7.Soru
Psikolojik belirtileri yaşam enerjisinde azalma, konsantrasyon güçlüğü¨, unutkanlık, boğazda düğümlenme hissi, midede hareketlilik, aşırı uyarılmışlık ve sürekli tetikte olma hali olan ruhsal sorun aşağıdakilerden hangisidir?
Psikotik bozukluklar |
Şizofreni |
Duygu durum bozuklukları |
Kaygı bozuklukları |
Psikolojik travma |
Kaygının fiziksel belirtileri titreme, terleme, hareketlerde huzursuzluk, yorgunluk, sık sık idrar yapma, solunum güçlüğü¨, kalp atış¸ hızında artma, ağız kuruluğu, sırt ve baş ağrısı, yutkunma güçlüğü¨, dişleri sıkma ve gıcırdatmadır. Psikolojik belirtileri ise yaşam enerjisinde azalma, konsantrasyon güçlüğü¨, unutkanlık, boğazda düğümlenme hissi, midede hareketlilik, aşırı uyarılmışlık ve sürekli tetikte olma halidir.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi görüşme sırasında veri toplama sınırları kapsamında sosyal çalışmacının gözeteceği bir konu değildir?
Görüşmeci, işinin bir merak arayıcı ya da tartışmacı değil, bir rapor edici olduğunu bilmelidir |
Başvuranlardan bilgi almak olağan bir hakmış gibi davranılmamalıdır |
Başvuranlar, görüşme sırasında huzursuz olursa, üzülür veya sinirlenirse, ısrarcı olunmamalı ve gerekirse görüşme iptal edilmeli veya ertelenmelidir |
Bitiş soruları, görüşülen kişide memnuniyet ve başarı duygusu bırakan ve gerektiğinde yeni işbirliği için güdüleyici nitelikte olmalıdır |
Görüşme sürecinde ağırlıklı olarak görüşmeci konuşmalıdır |
Görüşme sürecinde asıl olan başvuranla ilgilenmek ve sorunlarını tespit edip, çözmektir. Bu nedenle görüşme sürecinde ağırlıklı olarak başvuranın konuşması gerekir. Görüşmecinin çok fazla konuştuğu bir görüşmede başvurana ilişkin yeterli bilgi alınamaz.
9.Soru
Farklı çerçevelere özgü temel yaklaşımlara ve davranışlara yön gösteren ve ölçüt oluşturan, en genel, temel ve soyut kurallara ne ad verilir?
Etik değer
|
Etik ilke
|
Etik sorun
|
Etik kod
|
Etik standart
|
10.Soru
Etiği tanımlamaya yönelik olarak aşağıdaki maddelerden hangisi söylenemez?
Etik, yasalar ile aynı güçtedir
|
Etik, bir ilkeler, kurallar, değerler, standartlar kümesidir
|
Etik, ideal davranışları formüle eder
|
Etiğin ilgi alanı insanın davranış ve eylemleri ile bunların sonuçlarının değerlendirilmesidir
|
Etik, ahlakı (ahlaki davranış, eylem ve yargıları) konu edinir
|
11.Soru
"Bir araştırmanın, araştırmacının yorumunu da içerecek şekilde, bir bütün halinde yazılı bir şekilde ortaya konulmasıdır" Verilen ifade aşağıdakilerden hangisinin tanımıdır?
Görüşme
|
Kayıt tutma
|
Raporlama
|
Bilimsel sistematik analiz
|
Mesleki görüşme
|
12.Soru
Görüşmeci ve başvuranın birlikte çalışmasının getirdiği etkileşimli ortaklıktan doğan yardım ilişkisi türüne ne ad verilir?
Gerçek ilişki
|
Çalışma işbirliği
|
Aktarım ilişkisi
|
Karşıt aktarım ilişkisi |
Sosyal ilişki |
Çalışma işbirliği, görüşmeci ve başvuranın birlikte çalışmasının getirdiği etkileşimli ortaklıktan doğan ilişki yönüdür. İlişkinin çalışma işbirliğine yönelik kurulması tarafların hedeflenen sonuçlara ulaşma olasılığını artırmaktadır. Yardım ilişkisinin profesyonel olmasına en çok katkı sağlayan ilişki yönü olduğu ileri sürülebilir.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisinde görüşme kaydının cihazla yapılmasının dezavantajlarından biri belirtilmektedir?
Bireylerin, görüşme anında yöneltilen sorulara resmi söyleme uygun cevaplar verebilmeleri |
Cihazla kayıt yönteminin, görüşme sırasında yapılan gözlemleri canlandırabilmesi |
Cihazla kayıt yönteminin görüşmeciyi daha aktif kılması |
Görüşmeyi yapan uzmanın daha az kaygılı olması |
Cihazla kayıt yönteminin görüşmedeki ayrıntıların kaybolmasını engellemesi |
Cihazla kayıt yapılan görüşmelerde bazı bireyler kendilerini rahat hissetmedikleri için ya da başka sebeplerle daha istenir cevaplar vermeye yönelmektedirler. Bu durumda bazı görüşmelerde alınan cihaz kaydı nedeniyle görüşmeden elde edilen bilgilerin gerektiği gibi toplanması gibi bir dezavantaj söz konusu olabilmektedir.
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi belli bir grup ya da ülke içindeki insanların nasıl davranmaları gerektiğini gösteren yazılı kuralları ifade eder?
Etik standart |
Etik kod |
Etik kural |
Etik ilke |
Etik sorun |
Etik Kod: Belli bir grup ya da ülke içindeki insanların nasıl davranmaları gerektiğini gösteren yazılı kurallardır. Farklı bir tanımla etik kodlar,belirli bir konudaki etik kurallar kümesini ifade eder.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi etik kavramına ilişkin doğru bir ifade değildir?
Etik ilkeler, kurallar ve standartlar kümesidir.
|
Etik insan davranışlarına ilişkindir.
|
Etik doğru ve yanlış arasındaki ayrımı yapmaya yardımcı olur.
|
Etik ve ahlak aynı kavramlardır.
|
Etik ideal davranışı tanımlar.
|
16.Soru
“Farklı ilkelerin veya kuralların, yol gösterici olarak eş zamanlı ve birbirine yakın ağırlıklı olarak devreye girdiği, her birinin farklı bir davranış seçeneğinin tercih edilmesini gerektirdiği durumlar söz konusudur. Bu durumda bir ilkeye uygun davranmak bir diğerine aykırı olmayı; bir başka deyişle bir değeri korumak bir diğerini harcamayı zorunlu kılmaktadır.” Yukarıdaki ifade aşağıdaki kavramların hangisi ile ilgilidir?
Etik sorumluluk
|
Etik ilke
|
Etik ihlali
|
Etik standart
|
Etik ikilem
|
17.Soru
Karşımızdaki obje ya da kavramlar arasında bazılarına önem ya da belli bir anlam yüklememiz etiğin hangi özelliği ile ilişkilendirilebilir?
Etik kural
|
Etik karar
|
Etik değer
|
Etik ilke
|
Etik kod
|
18.Soru
Görüşme verilerinin kaydedilmesinde en etkili yöntem hangisidir?
Not alma
|
Faks
|
Cihazla kayıt
|
Ağ postası
|
Mektup
|
19.Soru
I. Bir sosyal hizmet görevlisi görüşme sırasında sıklıkla beden dilin kullanmaktadır. II. Sosyal hizmet görevlisi, başvuran kişinin anlattığı anıya benzer bir anısını görüşme sırasında anlatmaktadır.III. Sosyal hizmet görevlisi, başvuran kişinin anlattıklarını onayladığını/reddettiğini sözel olarak ifade etmektedir. Yukarıdaki durumların yaşandığı bir görüşme için aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?
Sosyal hizmet görevlisi ve başvuran arasında samimi bir ilişki gelişmiştir.
|
Sosyal hizmet görevlisi, başvuran kişiyi davranış veya sözleriyle yönlendirmektedir.
|
Sosyal hizmet görevlisi, başvuran kişiyi görüşmeyi sürdürmesi için ikna etmeye çalışmaktadır.
|
Başvuran kişi kendini sosyal hizmet görevlisine yakın hissetmektedir.
|
Sosyal hizmet görevlisi ve başvuran kişi arasında işbirliğine dayalı iyi bir ilişki vardır.
|
20.Soru
I. Çocukla yanlış iletişime girmenin ne gibi sonuçlar doğurabileceğinin aileye anlatılması.II. Aileye çocukların hangi haklara sahip olduğunu öğrenmesi.III. Çocukla ilgili alınan kararlara katılımın sağlanması.IV. Aileye çocuğu ciddi zararlardan koruyabilecek iletişim becerilerinin öğretilmeye çalışılması.V. Çocuğun yaşadığı sorunun ailenin yanlış davranışı sonucunda olduğunun aileye anlatılması.Yukarıda verilen nedenlerden hangileri maddenin kötüye kullanımı şikayeti ile ailesi tarafından tedavi kliniğine yatırılan 12 yaşındaki B.T'nin sosyal hizmetler uzmanı ile yapacağı görüşmeye ailesinin dahil edilmesinin nedenleri olarak sayılabilir?
Yalnız I
|
I, II ve IV
|
I, II, III ve V
|
III, IV ve V
|
Yalnız V
|
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ