Halkla İlişkiler Uygulamaları ve Örnek Olaylar Final 3. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Berridge’in dikkate aldığı, RSVP dergisinin 2005 yılında yapmış olduğu etkinlik türleri sınıflandırmasına girmez?
İşletme ve kurumsal etkinlikler |
Hallmark etkinlikler |
Hükümet ve belediye etkinlikleri |
Mega etkinlikler |
Pazarlama etkinlikleri |
Berridge etkinlik türlerini; RSVP dergisinin 2005 yılında yapmış olduğu etkinlik sınıflandırma çalışmasını dikkate almaktadır. Söz konusu çalışma etkinlikleri şu şekilde sınıflandırılmaktadır: İşletme ve kurumsal etkinlikler, nedene dayalı ve para toplama kampanyaları, fuar ve sergi etkinlikleri, eğlence ve boş zaman etkinlikleri, festivaller, hükümet ve belediye etkinlikleri, hallmark (damga) etkinlikler, pazarlama etkinlikleri, toplantı ve konferans etkinlikleri, sosyal/yaşam döngüsü etkinlikleri, spor etkinlikleri. Mega etkinlikler ise ölçeğe göre sınıflandırılan etkinliklere girer.
2.Soru
I. Web sayfaları, medya çalışanlarının doğrudan ve hızlı biçimde bilgiye ulaşmasını sağlar.
II. Medya çalışanları bilgi edinirken veya bilgi aktarırken internetten yararlanır.
III. İnternetteki bilgi kirliliği medya çalışanlarının daha çok araştırma yapmasına olanak sağlar.
IV. Sadece yazılı değil, görsel ve işitsel araçlarla da iletişime geçebilmektedirler.
V. Basınla, hedef kitleyle, paydaşlarla vb. direkt iletişime geçerek mesajlarını doğrudan iletebilmektedirler.
Yukarıdakilerden hangileri halkla ilişkiler uzmanları için basın odaları ve e-posta gibi internet tabanlı iletişim araçlarının sunduğu fırsatlardandır?
I, II ve V |
III, IV ve V |
I, II, IV ve V |
II, III ve IV |
Hepsi |
Halkla ilişkiler uzmanları için basın odaları, e-posta gibi internet tabanlı iletişim araçları bazı önemli fırsatlar sunmaktadır:
• Web sayfaları medya çalışanlarının doğrudan ve hızlı biçimde bilgiye ulaşmasını sağlar.
• İnternet basınla iletişimi kolaylaştıran bir unsurdur.
• Medya çalışanları bilgi edinirken veya bilgi aktarırken internetten yararlanır.
• Bilgilerin basın odası veya medya ilişkileri bölümünde yer alması medya çalışanlarının işini kolaylaştırır.
• İnternet sayesinde medya çalışanları oturdukları yerden, gerektiğinde istatistiki verilere, fotoğraflara, bültenlere, grafiklere vb. ulaşabilir.
• Basınla, hedef kitleyle, paydaşlarla vb. direkt iletişime geçerek mesajlarını doğrudan iletebilmektedirler.
• Sadece yazılı değil, görsel ve işitsel araçlarla da iletişime geçebilmektedirler.
İnternetteki bilgi kirliliğinin medya çalışanlarının daha çok araştırma yapmasına sebep olması ise bir avantaj değildir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Onset Management kapsamındadır?
Krizin boyutunu tahmin etme |
Krizin nedenlerini ortadan kaldırma |
Krizin etkilerini hafifletme |
Krize yönelik ilk hamleler |
Zarar gören bileşenleri düzeltme |
Kriz yönetimi; krize neden olabilecek tüm belirtilerin ortaya çıkmasıyla birlikte krizin boyutunun ve etkilerinin önceden bilinerek hafifletilmeleri ve/veya ortadan kaldırılmaları (Reduction Management), krizin başlangıcında uygulanacak iletişimin etkinliğinin artırılması, krize yönelik ilk hamleler (Onset Management), krizlere neden olan olayın etkilerine karşı yapılacak faaliyetlerin detaylandırılarak geliştirilmesi (Response Management) ve krizin etkilerinin ortadan kaldırılması için zarar gören maddi ve manevi kaynakların etkili ve süratli bir şekilde tekrar düzeltilmesini kapsayan bir yönetim sürecidir.
4.Soru
Halkla ilişkiler yazarının en çok kullandığı haber yazım tekniği aşağıdakilerden hangisidir?
Ters piramit |
Düz piramit |
Normal piramit |
5N1K |
Duyurum |
Halkla ilişkiler yazarının en çok kullandığı haber yazım tekniği ters piramit kuralıdır. Bu kurala göre haberin içeriğini oluşturan konular ilgiye göre azalan bir sıra izlerler. 5N1K halkla ilişkiler yazarının basın bülteni yazarken uyması/cevaplaması gereken kuralları ifade eder.
5.Soru
Sosyal sorumluluk anlayışının önem kazanmasında, kurumların ekonomik, sosyal ve politik çevrenin ihtiyaçlarına cevap verebilme gereksinimi yatmaktadır. Bu gereksinimin ortaya çıkış nedeni ne olabilir?
Kar amacıyla, düşük ücretlerle ya da çocuk işçi çalıştırma gibi insan haklarını ihlal eden kurumların olması
|
Uluslararası faaliyet gösteren kurumların ortaya çıkmasıyla farklı kültürlerde farklı beklentilerin oluşması
|
Yeni iş alanlarının ortaya çıkışı ile istihdam olanaklarının artması ve nitelikli çalışanların kurumlarda kalabilmesi için ikna edici faaliyetlere ihtiyaç duyulması
|
Vergi indiriminden yararlanabilmek için yardım faaliyelerinde bulunan kurum sayısının giderek artması
|
İş faaliyetlerinin doğa ve toplum üzerindeki olumsuz etkileri nedeniyle kurumların, hedef kitlesi tarafından eleştirilerin odağı olmaya başlaması
|
6.Soru
Aşağıdakilerden hangileri basın bültenlerinin düzenlenmesinde yararlanılan “Yedi Unsur Formülünde” yer alır?
I. Konu
II. Kaynak
III. Kuruluş
IV. Uygulamalar
I ve II |
III ve IV |
I, II ve III |
II, III ve IV |
I, II, III ve IV |
Basın bültenlerinin “Yedi Unsur Formülüne” uygun olarak düzenlenmesi gerekir. Bu formül haberin planlanmasına ve kontrol edilmesine yardımcı olmaktadır.
Konu: Yazılması düşünülen konu ne hakkındadır?
Kuruluş: Kurumun ismi nedir?
Yer: Kurumun bulunduğu yer neresidir?
Avantajlar: basın bülteninde yer alan konuda yeni olan nedir? Bültende yer alan haberin hedef kitleye sağlayacağı yarar nedir?
Uygulamalar: Ürün ya da hizmetin yararları nelerdir? Kimler yararlanacaktır?
Ayrıntılar: Ürünün boyutları, rengi, ücreti, performansı ile ilgili ayrıntılar nelerdir?
Kaynak: Haberin kaynağı kimdir? Neresidir? Örneğin, haberleşme merkeziyle olayın gerçekleştiği yer birbirinden farklı olabilir (Jefkins, 1992, ss. 92-93).
7.Soru
Halkla ilişkiler uygulamalarının en basit haliyle işaret edileceği alan hangisidir?
basın toplantısı
|
basın bülteni
|
duyurum
|
kurum içi iletişim uygulamaları
|
etkinlik uygulamaları
|
8.Soru
I. Açıklık ve şeffaflık II. Uyuşma III. Görüş ve düşüncelerin uygunluğu IV. İlişki yönetimi Yukarıdakilerden hangileri etkili halkla ilişkiler çalışmalarının kurumsal sosyal çalışmaları teşvik edici özelliklerindendir?
I ve II
|
I ve IV
|
III ve IV
|
I, II ve IV
|
I, II ve III
|
9.Soru
Eğer haber bülteninde konular ilgiye göre azalan bir sıra izliyorsa buna__________ denir.
normal piramit kuralı |
ters piramit kuralı |
sarmal yazım |
dramatürgi |
profil yazım |
Bu nedenle halkla ilişkiler yazarının en çok kullandığı haber yazım tekniği ters piramit kuralıdır. Bu kurala göre haberin içeriğini oluşturan konular
ilgiye göre azalan bir sıra izlerler.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sosyal sorumluluk faaliyetlerinin halkla ilişkilerle kesişen noktalarından biri değildir?
Hedef kitlenin tanınması
|
Stratejik iletişim çalışmaları
|
Bağlılık
|
İki yönlü stratejik iletişim yaklaşımı
|
Karşılıklı anlayış ve kabulün gerçeklşmesi
|
11.Soru
I. Yayın politikası
II. Baskı tekniği
III. Yayın periyodu
IV. Yayın alanı
V. Okuyucu profili
Medya ile ilişkilerde başarılı olunabilmesi için, halkla ilişkiler uzmanı medya aracı ile ilgili yukarıdakilerden hangilerini bilmek zorundadır?
I, III ve V |
II, III ve V |
I, II, III ve IV |
I, III, IV ve V |
Hepsi |
Medya ile ilişkilerde başarılı olunabileceği, o iş hakkında ne kadar çok bilgi sahibi olunduğu ile ilişkilidir. Bu yüzden medya ve çalışanları gazete ve dergilerin nasıl yayınlandığını, televizyon ve radyo programlarının nasıl yapıldığını, haberin yayınlanma olasılığını bilmek zorundadır. Halkla ilişkiler uzmanı medyanın yayın politikasını ve yayın periyodunu, dizgi-baskı tarihini, baskı tekniğini, okuyucu profilini, yayın alanını ve dağıtım yöntemlerini bilmelidir.
12.Soru
Halkla İlişkiler amaçlı yazılar ve gazetecilik genel olarak benzer esaslar taşısa da hangi açılardan farklılaşırlar?
Amaç, Hedef Kitleler ve İletişim Araçları
|
Amaç, Hedef Kitleler ve Yöntem
|
Amaç, İletişim Araçları ve Yöntem
|
Yöntem, Bölge ve Amaç
|
Yöntem, Bölge ve İletişim Araçları
|
13.Soru
I. Tüm ekonomiyi ve küresel medyayı etkileme gücüne sahip olan etkinliklerdir.
II. genellikle rekabetçi bir çerçevede tasarlanan büyük olayları kapsar.
III. Olimpik Oyunlar, Paralimpik Oyunlar, FIFA Dünya Kupası bu etkinlik türlerindendir.
Yukarıda özellikleri verilen etkinlik türü aşağıdakilerden hangisidir?
Hallmark etkinlik |
Mega etkinlik |
Büyük etkinlik |
Yerel etkinlik |
Özel etkinlik |
Tüm ekonomiyi ve küresel medyayı etkileme gücüne sahip olan etkinliklere mega etkinlikler adı verilir. Bu tür etkinlikler genellikle rekabetçi bir çerçevede tasarlanan büyük olayları kapsar. Olimpik Oyunlar, Paralimpik Oyunlar, FIFA Dünya Kupası, Dünya Atletizm Şampiyonası gibi etkinlikler mega etkinliklere örnektir.
14.Soru
Bir törenin işleyişine ilişkin gözden geçirmelerin yapıldığı ve değişiklik varsa bunların birimlerle yapılan görüşmelerle gerçekleştirildiği aşama aşağıdaki aşamalardan hangisidir?
Etkinlik operasyonel planlama aşaması |
Etkinlik geliştirme aşaması |
Etkinlik uygulama aşaması |
Etkinlik yenileme aşaması |
Etkinlik yönetme aşaması |
Etkinlik geliştirme aşaması, töreninin daha önceki yıllardan edinilen tecrübeler, araştırmalar, gözlemlerin değerlendirildiği aşamadır. Etkinlik uygulama, izleme ve yönetme aşaması, planlama aşamasında yer alan süreçlerin uygulandığı aşamadır. Etkinlik değerlendirme ve yenileme aşaması, tören etkinliğinde yer alan birimlerin değerlendirme unsurlarını belirleyip belirlenen hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığının araştırıldığı aşamadır. Etkinlik operasyonel planlama aşaması, törenin işleyişine ilişkin gözden geçirmelerin yapıldığı, değişiklik varsa bunların birimlerle yapılan görüşmelerle gerçekleştirildiği aşamadır.
15.Soru
Kurumların kendilerini geliştirebilmeleri biraz da içinde bulundukları toplumun gelişmesine bağlıdır. Kurumlar toplum içerisinde yaşanan sorunları, deprem, sel felaketi, küresel ısınma, eğitim seferberliği gibi konuları görmezlikten gelemez. Kurumun içinde yaşadığı toplumla bir bağı vardır. Kurumlar, kendi iş faaliyetlerini sürdürürken, kurumsal zayıflıklarını azaltmaya ve üstünlüklerini çoğaltmaya gayretedebilir. Ancak dışardan gelecek fırsatlara ve tehditlere de dikkat etmek zorundadır. Bu nedenle toplumla olan bağının güçlü olması önem taşır. Yukarıdaki paragrafta, kurumlar için hangi halkla ilişkiler uygulamalarının gerekliliğine vurgu yapılmaktadır?
Kurumsal sosyal sorumluluk
|
Kurum kültürü
|
Kurum içi iletişim
|
Kurumsal vatandaşlık
|
Etkinlik yönetimi
|
16.Soru
I. Kurumsal imajı etkilemekII. Farkındalık yaratmakIII. Ürün ya da marka imajını etkilemek IV. Yatırım geri dönüş oranını arttırmak V. Kısa dönemli satışları arttırmak Yukarıda verilen etkinlik pazarlaması hedeflerinden hangisi kurumsal odaklı hedefler ile ilgilidir?
I., III. ve V.
|
II., III. ve V.
|
III., IV. ve V.
|
I.,II. ve IV.
|
II., VI. ve V.
|
17.Soru
Kurumlar, topluma karşı sorumluluklarını yerine getirme, toplum tarafından beğenilme ve takdir edilme ve itibar kazanma amacıyla gerçekleştirmek istedikleri proje ya da kampanya için kimlerden destek almaktadır?
Dernekler |
Danışman ajanslar |
Hükümet |
Belediye |
Üniversiteler |
Kurumlar, topluma karşı sorumluluklarını yerine getirme, toplum tarafından beğenilme ve takdir edilme ve itibar kazanma amacıyla gerçekleştirmek istedikleri proje ya da kampanya için danışman ajanslardan destek almaktadır.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi görsel ve işitsel geleneksel medya türüne örnektir?
Basın |
Radyo |
Televizyon |
İnternet |
Sosyal medya |
Basın ve radyo geleneksel medya türlerindendir, fakat basın sadece görsel, radyo ise sadece işitseldir. İnternet ve sosyal medya ise geleneksel değil, yeni medya türüne örnektir. Televizyon, geleneksel ve de görsel ve işitseldir.
19.Soru
Araştırma sonuçları, kamuoyunun en çok takdir ettiği, en başarılı bulduğu KSS projelerini de gözler önüne seriyor. Sonuçlara göre ilk 3'te yer alan projelerin tümü, eğitim-öğretime destek amacıyla yürütülen ulusal çaplı kampanyalar. Halk anketinin sonuçlarına göre en başarılı bulunan KSS projelerinde ilk 3 geçen yıl ileaynı. Doğan Gazetecilik'in "Okumayan Kızımız Kalmasın!" sloganıyla yürüttüğü eğitime destek kampanyası "Baba Beni Okula Gönder", yüzde 20,75 ile listesinin zirvesinde bulunuyor. Onu, yüzde 13,74 ile Turkcell'in Çağdaş Yaşamı Destekleme Derneği ile birlikte yürüttüğü "Kardelenler - Çağdaş Türkiye'nin Çağdaş Kızları" projesi izliyor. 2000 yılında 5 bin burs ile başlayan Kardelenler kampanyasında bugüne kadar verilen burs sayısı 85 bini geçti. Üçüncü sırada ise yine kız çocuklarının eğitimine odaklanan bir çalışma var. Halka göre Türkiye'nin en başarılı KSS projelerinden biri olan UNICEF'in "Haydi Kızlar Okula" kampanyası, yüzde 9,47 ile listemizin üçüncü sırasında yer alıyor. Yukarıdaki haber metninde bahsi geçen kampanyaların tümünün eğitim alanında olduğunu dikkate alarak başarılı olma nedenlerinin ne olduğu söylenebilir?
Hepsinin yüksek bütçeli olmaları
|
İçinde bulundukları toplumun duyarlılıklıklarını ve gereksinimlerini dikkate almaları
|
İçinde bulundukları toplumun ya da uluslararası toplumun önemli sivil toplum kuruluşlarıyla ortaklaşa yürütülmüş olmaları
|
Kolay beğeni almak için eğitim alanını tercih etmiş olmaları
|
Kampanyaları düzenleyen kurumların toplum nezdinde itibar sahibi olmaları
|
20.Soru
Halkla ilişkiler biriminin kurum hakkında kamuoyunun bilgi edinmesini ve anlayış kazanmasını sağlamak amacıyla kitle iletişim araçları aracılığıyla çok sayıda bilgiyi kamuoyuna ulaştırmasına ne ad verilir?
Basın bülteni |
Basın makalesi |
Basın dosyası |
Medya ile ilişkiler |
İletişim araçları |
Basın bülteni, kurum ile ilgili etkinlikleri, stratejileri, düşünceleri, olayları vb. içeren, haber değeri taşıyan, önemli bilgiler veren ve medyaya gönderilen yazılı metinlerdir. Makale, belirli bir konuda açıklayıcı, bilgilendirici, inandırıcı nitelikler taşıyan; ele alınan konunun düzeyli biçimde ayrıntıları ile incelendiği; kanıtlar ya da belgeler ile desteklenen, bilimsel üslupla kaleme alınan düşünce yazılarıdır. Halkla ilişkiler etkinliği çerçevesinde yazılan makalede kurumun hizmetinin, ürününün veya çalışmasının tanıtımını yapmak, bu yönde kamuoyunun dikkatini çekmek, gündem oluşturmak ve o ürün, hizmet ya da çalışmalara yönelik sosyal saygınlığı arttırmak amaçlanmaktadır. Basın dosyaları ve basın kitleri, basın toplantılarına veya basın gezilerine katılan basın mensuplarını katıldıkları faaliyet hakkında bilgilendirmeyi amaçlayan ve çeşitli malzemeleri içeren dosyalarıdır. Medya ile ilişkiler ise halkla ilişkiler biriminin kurum hakkında kamuoyunun bilgi edinmesini ve anlayış kazanmasını sağlamak amacıyla kitle iletişim araçları aracılığıyla çok sayıda bilgiyi kamuoyuna ulaştırmasına verilen addır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ