Halkla İlişkiler Yönetimi Final 15. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler ve iletişim yönetiminin gelecekte odaklanacağı konular arasında değildir?
Sosyal ağlar |
Sosyal sorumluluk |
Güven yaratmak |
Sempozyumlar düzenleme |
Şeffaf yönetim |
A, B, C ve E şıkları gelecekte halkla ilişkiler ve iletişim yönetiminin odaklanacağı konular arasında olsa da sempozyumlar düzenleme bu konular arasında yer almamaktadır.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi herhangi bir kaynağın "temel yetkinlik" olarak kabul edilebilmesi için gerekli olan özelliklerinden biri değildir?
Birçok bağımsız yetenek ve teknolojiyi bünyesinde sentezlemiş olmalıdır. |
Açık ve kapalı bilgiyi uygun bir yapıda bütünleştirmelidir. |
Yeni sektörlere giriş yapılması sürecini zorlaştırmalıdır. |
Alıcıların tercihlerinde önemli bir yer tutmalıdır. |
Örgütü rakiplerinden farklı kılan özellikler içermelidir. |
Herhangi bir kaynağın temel yetkinlik olarak nitelendirilebilmesi için aşağıda sıralanan özelliklere sahip olması gerekmektedir:
• Birçok bağımsız yetenek ve teknolojiyi bünyesinde sentezlemiş olmalıdır.
• Açık ve kapalı bilgiyi uygun bir yapıda bütünleştirmelidir.
• Alıcıların tercihlerinde önemli bir yer tutmalıdır.
• Örgütü rakiplerinden farklı kılan özellikler içermelidir.
• Yeni sektörlere giriş yapılması sürecini kolaylaştırmalıdır.
Bu nedenle doğru yanıt C'dir.
3.Soru
Kişiye özel olarak hazırlanan doğrudan postalar hangi iletişim taktikleri içerisinde yer almaktadır?
Kurumsal Medya Taktikleri |
Kişilerarası İletişim Taktikleri |
Haber Medyası Taktikleri |
Reklam Amaçlı Medya Taktikleri |
Tanıtım Amaçlı Medya Taktikleri |
Kuruluşlar tarafından yönetilen ve kontrol edilebilen, daha çok içsel iletişime yönelik, kamuya çok da açık olmayan araçlardır. Bunların hepsini üç kategoride toplayabiliriz; genel yayınlar, doğrudan posta, farklı çeşitte basılı, görsel ve sesli medya araçları.
Doğrudan postalar, kişiye özel hazırlanır. Birçok farklı türü vardır.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi "interaktif haber fırsatları"ndan biridir?
Medya kitleri |
Haber yayma |
Stüdyo röportajları |
Durum savunması |
Aktüel haberler |
5.Soru
Hedef kitlenin bilgilenme sürecinde biçimlendirilmiş ve biçimlendirilmemiş iletişim kanallarını engelleyebilecek olması muhtemel sorunların belirlenmeye çalışıldığı yöntem aşağıdakilerden hangisidir?
Tutum ve imaj incelemeleri |
Örgütsel kültür incelemesi |
Ağ çözümlemesi |
Okunurluk testi |
Uzman görüşü |
Hedef kitlenin bilgilenme sürecinde biçimlendirilmiş ve biçimlendirilmemiş iletişim kanallarını engelleyebilecek olması muhtemel sorunların belirlenmeye çalışıldığı yöntem ağ çözümlemesi yöntemidir. Cevap C seçeneğidir.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler programı bütçesi öğelerinden biri değildir?
Personel |
Hedef kitle |
Malzeme |
Ekipman ve tesisler |
Yönetimsel harcamalar |
Hedef kitle, halkla ilişkiler programı bütçesi öğelerinden biri değildir. Cevap B seçeneğidir.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi girdi değerlendirme yöntem ve teknikleri içinde yer almaz?
Pilot Soru Pormu
|
Ön Test ve Son Test
|
İletişim Denetimi
|
Okunurluk Testi
|
Uzman Görüşü
|
8.Soru
Hedeflerin işe yarayabilmesi için göz önünde bulundurulması gereken belirli kıstaslar vardır. Aşağıdakilerden hangisi bu kıstaslardan biridir?
Kamu üzerinde yaratılmak istenen etki tanımlanır, araçlara odaklanılır. |
Hedefler ilgi çekici ve zorlayıcı olmalı ama aynı zamanda kurumun ihtiyaç ve kaynaklarına göre gerçekçi, uygulanabilir olmalıdır. |
Hedef ifadelerinde belli bir zaman aralığı belirtilmeye gerek yoktur. |
Hedefler çoğuldur. |
İyi hedefler masa başında tasarlanır. |
Hedefler ilgi çekici ve zorlayıcı olmalı ama aynı zamanda kurumun ihtiyaç ve
kaynaklarına göre gerçekçi, uygulanabilir olmalıdır.
9.Soru
Bütçe iletişim harcamalarının toplam satışlar içerisindeki oranı hesap edilerek yapılan bütçe yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
Satışların yüzdesi yönetimi |
Ayrılabildiği kadar bütçeleme yöntemi |
Yatırımın karlılığı yöntemi, |
Keyfi ele alış yöntemi |
Amaç ve görev yöntemi |
Satışların yüzdesi yönteminde; bütçe, iletişim harcamalarının toplam satışlar içerisindeki oranı hesap edilerek yapılır. Doğru cevap A seçeneğidir
10.Soru
"Amaç halkın bakışlarını kurumdan uzağa çekmektir. Bu stratejide kurum hedef kitlesine bazı tavizler vererek onlarla iletişimini kuvvetlendirmeyi amaçlar. Burada verilen tavizin hem kurum hem de onun hedef kitlesi tarafından değerli bulunması önemlidir."
Yukarıdaki ifadelerde hangi halkla ilişkiler stratejisi vurgulanmaktadır?
Düzeltici davranış stratejisi |
Saldırgan tepki stratejisi |
Savunmacı tepki stratejisi |
Oyalayıcı tepki stratejisi |
Stratejik hareketsizlik stratejisi |
Oyalayıcı tepki stratejisinde amaç halkın bakışlarını kurumdan uzağa çekmektir. Bu stratejide kurum hedef kitlesine bazı tavizler vererek onlarla iletişimini kuvvetlendirmeyi amaçlar. Burada verilen tavizin hem kurum hem de onun hedef kitlesi tarafından değerli bulunması önemlidir.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin stratejik planlama sürecinin temel adımlarından birisi değildir?
Önleyici taktiklerin belirlenmesi
|
Amaç ve hedeflerin tespiti
|
Hedef kitle seçimi ve analizi
|
Medya ve taktiklerin belirlenmesi ve zaman planlaması
|
Başta belirlenen amaç ve hedeflere ne kadar ulaşıldığının değerlendirilmesi
|
12.Soru
Hangi yönetim teorisine göre organizasyonlar, birbirini doğrudan ya da dolaylı bir biçimde etkileyen ve bir araya gelerek çevreyle etkileşim içerisinde olan birimler olarak tanımlanabilir?
Sistem Teorisi
|
Entegrasyon Teorisi
|
Kültür Endüstrisi Kuramı
|
Rekabet Teorisi
|
Diyalog Teorisi
|
13.Soru
James Grunig ve Todd Hunt'ın geliştirdiği halkla ilişkiler modeli aşağıdakilerden hangisidir?
Dörtlü halkla ilişkiler modeli |
Tanıtım modeli |
Kamusal bilgi modeli |
Çift yönlü asimetrik model |
Çift yönlü simetrik model |
Halkla İlişkiler akademisyenleri ve ilgili yazarlar, halkla ilişkilerin türlerini anlatmak, işlevlerini tanımlamak ve önemine değinmek için, halkla ilişkiler sürecini belli kategorilere ayırmayı tercih etmişlerdir. 1984 yılında, James Grunig ve Todd Hunt da, halkla ilişkilere ait tarihsel süreci ya da gelişim sürecini, iletişim şekline ve iletişimin ele alınış biçimine göre, dört kategoriye ayırarak incelemişlerdir. Yukarıdaki seçenekler bu kategorilerdir. Doğru cevap A'dır.
14.Soru
Derinlemesine görüşmeler ile ilgili olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Cevaplayıcı üzerinde grup baskısı yoktur.
|
Cevaplarda bireysellik korunamaz.
|
Okuma yazma bilmeyenlere uygulanamaz.
|
Zaman almayan maliyetsiz bir yöntemdir
|
Ortaya çıkan sonuçlar genellenebilir.
|
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi “doğrudan haber materyalleri” arasında yer almaz?
Basın danışmanlığı
|
Haber sayfaları
|
Etkinlik listesi
|
Röportaj notları
|
Medya kitleri
|
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi IPRA'nın Değerlendirme Modeli'nin temel unsurlarından biri değildir?
Uygulama Değerlemesi
|
Ölçülebilir Hedefler
|
Girdi Değerlemesi
|
Çıktı Değerlemesi
|
Sonuç Değerlemesi
|
17.Soru
4. Aşağdaki iletişim taktiklerinden hangisi hedef kitle için en ikna edici etkiye sahiptir?
Haber medyası
|
Kurumsal medya
|
Kişilerarası iletişim
|
Reklam ve tanıtım medyası
|
Dijital medya
|
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetimin örgütlere sağlayabileceği temel faydalardan biri değildir?
Fırsatların tanımlanabilmesini ve değerlendirilebilmesini sağlar.
|
Örgütsel sorunlara ilişkin nesnel bir bakış açısı getirir.
|
Örgütsel yönetime biçimsel bir disiplin sağlar.
|
Örgütlerde değişime karşı direnç sağlar.
|
Değişime ilişkin olumlu bir yaklaşım geliştirilmesine destek olur.
|
19.Soru
Halkla ilişkiler programı bütçesi öğelerinden yönetimsel harcamalar neleri kapsar?
Daha çok gözle görülmeyen, halkla ilişkiler uygulamasının gerçekleştirilmesinde oluşan yönetim maliyetlerinin bütçelendirilmesini kapsar. |
Kullanılacak bilgisayar, dizüstü bilgisayar, bilgisayar yazılımı, tarayıcı, yazıcı, görsel ve işitsel ekipmanlar, teknik malzemeleri oluşturmaktadır. Diğer yandan uygulamanın yapılacağı tesislerin harcamaları da bu kategoride yer almaktadır. |
Broşürler, basın bülteni için hazırlanmış haber kitleri, uygulamada çalışacak personel için alınmış üniformalar, sanatçının açık hava konserine çıkmadan önce barındığı karavan gibi “şey”ler. |
Medyadan yer satın alma ve reklam uygulamaları. |
Personel giderleri uygulamanın amacına ulaşması için bu işte yer alan insanlar için yapılan harcamadır. Bu insanlar işletme içinde ve işletme dışında bulunabilirler |
Yönetimsel Harcamalar: Yönetimsel harcamalar daha çok gözle görülmeyen, halkla ilişkiler
uygulamasının gerçekleştirilmesinde oluşan yönetim maliyetlerinin bütçelendirilmesini kapsar. Örneğin
telefon görüşmelerinin maliyetleri, teknik ekipmanların ya da donanımların sigortalanması, posta, kargo
ve kurye harcamaları bu harcama kategorisinde ele alınır.
20.Soru
Bir halkla ilişkiler projesi künyesinde aşağıdakilerden hangisi yer almaz?
Diğer projelerin eleştirisi
|
Projenin konusu
|
Projede görev alacak kişi ya da kişiler
|
Paydaşlar
|
Zaman dilimi
|
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ