Hava Taşımacılığı Final 2. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi havayolu işletmelerinin taşımacılık faaliyetlerine göre yapılan sınflandırmalarındaki maddelerden biridir?
Tarifeli havayolu şirketleri |
Özel havayolu işletmeleri |
Ortak girişimcilere ait havayolu işletmeleri |
Bölgesel havayolu işletmeleri |
Charter işletmeleri |
Havayolu işletmeleri taşımacılık faaliyetlerine göre şu şekilde sıralanır:
- Küresel Havayolu İşletmesi/Ağ İşletmeleri
- Dev Havayolu İşletmeleri
- Bölgesel Havayolu İşletmeleri
- Besleyici Havayolu İşletmeleri
- Küçük Bölgeler Arası Sefer Yapan Havayolu İşletmeleri
Doğru cevap D’dir.
2.Soru
Hangisi sivil havacılık faaliyetlerine ilişkin çıktılardan biridir?
Para |
İnsan |
Hizmet |
Eğitim |
Bakım |
Mamul, hizmet ve bilgi sivil havacılık faaliyetlerine ilişkin çıktılardır.
Cevap C'dir.
3.Soru
Kalite Güvence Programı içerisinde denetçi olarak yer alacak kişiler, hangi konuda yeterli tecrübe, sorumluluk ve yetkiye sahip olmasına gerek yoktur?
Kalite Güvence Programı içerisinde denetçi olarak yer alacak kişiler, hangi konuda yeterli tecrübe, sorumluluk ve yetkiye sahip olmasına gerek yoktur?
Kalite güvence sürecinin bir parçası olan kalite denetim ve incelemelerinin düzenlenmesi |
İlgili konuların veya bulguların belirlenmesi ve kanıtları ile birlikte kayıt altına alınması |
İlgili birimlere yapılacak raporlama ile bulgular konusunda çözüm işlemlerinin başlatılması veya tavsiye edilmesi |
Belirlenmiş zaman dilimlerinde çözüm uygulamalarının sorgulanması |
Kendi faaliyet raporlarını gizli tutma |
Kalite denetçisi, Kalite Yöneticisine raporlamak durumundadır. Dolayısıyla gizli tutmazlar, bildirirler. Doğru cevap E'dir.
4.Soru
Bir satıcı veya bir grup satıcının ürün ve hizmetlerini rakiplerinden ayırmak için belirledikleri isim, terim, işaret, sembol, dizayn veya bunların kombinasyonu olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
İmaj |
Kimlik |
Marka |
İtibar |
Kurumsal kültür |
Marka, bir satıcı veya bir grup satıcının ürün ve hizmetlerini rakiplerinden ayırmak için belirledikleri isim, terim, işaret, sembol, dizayn veya bunların kombinasyondur. Doğru cevap C’dir.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sivil havacılık alanındaki faaliyet konularından biri değildir?
Havaaraçları İmalat, Bakım ve Onarım Faaliyetleri |
Havaaraçları ile İşletmecilik Faaliyetleri |
Havaalanları Yapım ve İşletme Faaliyetleri |
Haberleşme, Seyrüsefer ve Hava Trafik Hizmetleri Düzenleme ve |
Havacılar için Ekoloji Faaliyetleri |
Havaaraçları İmalat, Bakım ve Onarım Faaliyetleri
Havaaraçları ile İşletmecilik Faaliyetleri
Havaalanları Yapım ve İşletme Faaliyetleri
Haberleşme, Seyrüsefer ve Hava Trafik Hizmetleri Düzenleme ve
İşletme Faaliyetleri
Havacılar için Meteoroloji Faaliyetleri
Çevre Koruma Faaliyetleri
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ‘Kalite Yönetim Sisteminin’ faaliyet alanına girmez?
Eğitim gereklerinin karşılanması |
Tanıtıcı reklam filmlerinin çekilmesi |
Dokümantasyon sisteminin kurulması |
İşletmenin kalite politikasının belirlenmesi |
İşletmenin organizasyon yapısının tanımlanması |
Bir Kalite Yönetim Sisteminin faaliyet alanı şu şekilde özetlenebilir:
- SHY 6A Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği gerekliliklerinin karşılanması
- İşletmenin ek standartlarını belirlemesi ve işletme prosedürlerini oluşturması
- İşletmenin kalite politikasının belirlenmesi
- İşletmenin organizasyon yapısının tanımlanması
- Kalite Yönetim Sisteminin kurulması, geliştirilmesi ve yönetim sorumluluğunun belirlenmesi
- El kitapları, raporlar ve kayıtları da içeren dokümantasyon sisteminin kurulması
- Kalite prosedürlerinin belirlenmesi
- Kalite Güvence Programlarının oluşturulması
- Gerekli finansal kaynakların, materyal ve insan kaynaklarının sağlanması
- Eğitim gereklerinin karşılanması
Doğru cevap B’dir.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi havacılık sektörü için sosyal sürdürülebilirlik uygulamalarından biridir?
Toplu taşıma araçların kullanılmasının teşvik edilmesi |
Bazı işletmeler tarafından, Havaalanı için personelin özel araç kullanımının azaltılması |
Yolcuların havaalanı için özel araç kullanımının azaltılması |
Kurumların bazılarında yakın çevrede çalışanların işe alınması |
Mal ve hizmete yönelik satın alımlarda yakın mesafeden çevre dostu ürünler tercih edilmesi |
Havalimanı işletmelerinin tümü tarafından sürdürülebilir davranışın teşvik edilmesi ve yerleştirilmesi kapsamında;
• Personel için su/enerji gibi çevresel konularda farkındalık ve eğitim, vs.
• Toplu taşıma araçların kullanılmasının teşvik edilmesi
• Yolcuların / müşterilerin atıkların geri dönüşümü ve ayrılması için cesaretlendirilmesi sosyal sürdürülebilirlik uygulamaları kapsamındadır. Diğer seçenekler ekonomik veya çevresel sürdürülebilirlik uygulamalarındandır.
8.Soru
Kalite Güvence Programı ile ilgili gerçekleşen doğru, tam ve kolayca erişilebilir işlem kayıtları işletme tarafından kaç yıl saklanmalıdır?
Kalite Güvence Programı ile ilgili gerçekleşen doğru, tam ve kolayca erişilebilir işlem kayıtları işletme tarafından kaç yıl saklanmalıdır?
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Kalite Güvence Programı ile ilgili gerçekleşen doğru, tam ve kolayca erişilebilir işlem kayıtları işletme tarafından 5 yıllık bir zaman süresince saklanmalı ve gerektiğinde Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü denetlemelerinde deneticiye gösterilmelidir.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sürdürülebilirlik sayesinde elde edilecek değerlerden biri değildir?
Maliyet düşüşleri |
Rekabet avantajında düşüş |
Kurumsal itibar artışı |
Kaynak kullanımında etkinlik artışı |
Çevresel değerlerde yükselme |
Rekabet avantajında artış yaşanmaktadır. Doğru cevap B'dir.
10.Soru
Uluslararası hava yolu taşımacılığına ilişkin yeknesak kurallar
getiren ilk düzenleme hangi Konvansiyonudur?
Madrid Konvansiyonu |
Havana Konvansiyonu |
Paris Konferansı |
Paris Konvansiyonu |
Varşova Konvansiyonu |
Uluslararası hava yolu taşımacılığına ilişkin yeknesak kurallar
getiren ilk düzenleme Varşova Konvansiyonudur.
11.Soru
Terörist faaliyetler sonucunda hava aracının kendisini veya hava taşımacılığını tehdit eden patlayıcılara karşı alınacak önlemler tartışıldığı Plastik Patlayıcılar Konvansiyonu 1991 yılında hangi ülkede gerçekleştirilmiştir?
Kanada |
Fransa |
Polonya |
Amerika Birleşik Devletleri |
Meksika |
Plastik Patlayıcılar Konvansiyonu: 1991 yılında Kanada’nın Montreal kentinde düzenlenen toplantıda terörist faaliyetler sonucunda hava aracının kendisini veya hava taşımacılığını tehdit eden patlayıcılara karşı alınacak önlemler tartışılarak, uluslararası düzeyde standartlaşmış uygulamalar konusunda karara varılmıştır. Bu Sözleşmeye taraf olan her devlet, kendi topraklarında işaretsiz patlayıcıların üretimini yasaklamak ve önlemek için gerekli ve etkili tedbiri alacaktır.
12.Soru
Havacılık alanında işletme ruhsatının verilmesi kararı aşağıdaki bakanlıklardan hangisinin onayı ile yürürlüğe girer?
Dışişleri Bakanlığı |
İçişleri Bakanlığı |
Kültür ve Turizm Bakanlığı |
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı |
Milli Savunma Bakanlığı |
İşletme ruhsatının verilmesi kararı, Ulaştırma ve Altyapı Bakanı’nın onayı ile yürürlüğe girer ve kamuoyu ile ilgili ulusal ve uluslararası kuruluşlara bildirilir. Doğru cevap D’dir.
13.Soru
I. Yüksek karlılık
II. Düşük riskli yatırımlar yapma
III. Gelecekte büyüme ile ilgili güçlü sinyaller
IV. Rakiplerine kıyasla daha üstün bir performans gösterme
Yukarıdakilerden hangileri Harris-Fombrun Finansal performans için ölçekte ele aldığı kriterlerdendir?
I, III ve IV |
III ve IV |
I, II, III ve IV |
I ve IV |
I ve III |
Harris-Fombrun Finansal performans için ölçekte ele aldığı kriterler şunlardır;
• Yüksek kârlılık
• Düşük riskli yatırımlar yapma
• Gelecekte büyüme ile ilgili güçlü sinyaller verme
• Rakiplerine kıyasla daha üstün bir performans gösterme
14.Soru
Kalite Yönetim Değerlendirme Komitesi yılda en az kaç kez toplanmaktadır?
5 |
2 |
9 |
10 |
6 |
Komitenin sekreterya görevi, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yürütülmektedir ve komite yılda en az iki kere toplanmaktadır. Doğru cevap B’dir.
15.Soru
EASA kuralları çerçevesinde belirlenen CS-ETSO uçuşa elverişlilik kodunun karşılığı aşağıdakilerden hangisidir?
Planör ve Motorlu Planörler
|
Büyük Uçaklar
|
Avrupa Teknik Standart Usül Yetkilendirmesi
|
Pervaneler
|
Hava Aracı Gürültü
|
CS-ETSO kodunun karşılığı “Avrupa Teknik Standart Usül Yetkilendirmesi”dir. Doğru cevap C’dir.
16.Soru
Türkiye’de sivil hava araçlarına bakım yapacak personelin lisanslandırılmasına ilişkin usul ve esaslar aşağıdaki yönetmeliklerden hangisine göre düzenlenmektedir?
SHY 66 Hava Aracı Bakım Personeli Yönetmeliği |
SHY 6B ve Amatör Havacılık Faaliyetleri Yönetmeliği |
Amatör Havacılık Faaliyetleri Yönetmeliği |
Genel Havacılık Yönetmeliği (SHY 6B) |
Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği (SHY 6A) |
Türkiye’de sivil hava araçlarına bakım yapacak personelin lisanslandırılmasına ilişkin usul ve esaslar, SHY 66 Hava Aracı Bakım Personeli Yönetmeliği’ne göre düzenlenmektedir. Doğru cevap A’dır.
17.Soru
Ekonomik açıdan hava taşımacılığını etkileyen küresel çaplı olaylara aşağıdakilerden hangisi örnek verilemez?
II. Dünya Savaşı |
1973 Petrol Krizi |
1979 Petrol Krizi |
1997 Doğu Asya Mali Krizi |
2008 Global Finansal Kriz |
Ekonomik açıdan hava taşımacılığını etkileyen küresel çaplı olaylara aşağıdaki örnekleri verebiliriz:
• 1973 Petrol Krizi: OPEC ülkelerinin ABD’ye karşı ilan ettiği petrol ambargosu
• 1979 Petrol Krizi: İran Devrimi sonrasında yaşanan petrol krizi
• 1997 Doğu Asya Mali Krizi
• 2008 Global Finansal Kriz
18.Soru
Yönetici onay belgesi iptal edilen yönetici personel en az kaç yıl süreyle bir başka bakım kuruluşunda veya ticari hava taşıma işletmesinde yönetici personel olarak görev alamaz?
Yönetici onay belgesi iptal edilen yönetici personel en az kaç yıl süreyle bir başka bakım kuruluşunda veya ticari hava taşıma işletmesinde yönetici personel olarak görev alamaz?
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Doğru cevap B seçeneğinde verilmiştir.
19.Soru
Arz edilen koltuk kilometresi nasıl hesaplanır?
Satışa sunulmuş koltuk sayısı x uçuş mesafesi (mil) |
Satışa sunulmuş koltuk sayısı x uçuş mesafesi (km) |
Faaliyet Giderleri/ASM |
LF=RPM / ASM x 100 |
Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı x uçuş mesafesi (km) |
Arz edilen koltuk kilometre;
"Satışa sunulmuş koltuk sayısı x uçuş mesafesi (km)" formulü ile hesaplanır.
Cevap B'dir.
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibarın unsurlarından biri değildir?
Kültür |
Kişilik |
İmaj |
İletişim |
Marka |
Kurumsal itibarın kurumun paydaşlarında tanıtılmasında 5 unsuru: kültür, kimlik, imaj, iletişim ve markadır. Doğru cevap B'dir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ