Hava Taşımacılığı Final 3. Deneme Sınavı

1.Soru

Hava yolu endüstrisinde talep fonksiyonunda kullanılan PA neyi ifade etmektedir?

Kişi başına düşen yıllık gelir

Hava yolu firmasının bilet fiyatı

İki uçuş noktası arasındaki diğer ulaşım olanakları

İki uçuş noktası arasındaki diğer ulaşım modlarının fiyatları

İki uçuş noktası arasındaki hava yoluna olan talep

2.Soru

Aşağıdakilerden hangisi işletmenin kalite el kitabında yer alması gereken bölümlerden değildir?

Düzenleyici Uyumun Sağlanması İçin Operasyonel Prosedürler

Terminoloji

Kalite Politikası

Kalite Güvence Programı

Uçuş planı ve uçuş saatlerinin yer aldığı tablo

3.Soru

Aşağıdakilerden hangisi EASA’nın görevlerindendir?

Hava Seyrüsefer Kapasitesi ve Verimliliği: Dünyada sivil havacılık sektöründe hava
seyrüseferini geliştirmek ve verimliliğini en üst düzeye çıkartmak

Güvenlik ve Kolaylıklar: Dünya genelinde sivil havacılık sektöründe ICAO liderliğinde güvenliği arttırmak ve gümrük faaliyetlerini kolaylaştırmak

Hava Taşımacılığın Ekonomik Gelişimi: Dünyada sivil hava taşımacılığı ile ekonomik politikaların uyumlaştırılmasını sağlamak

Havacılıkla ilgili mevzuat çalışmalarında Avrupa Komisyonu’na yardımcı olmak
ve üye ülkeler içinde bu mevzuatın uygulanmasına destek vermek.

Çevre Koruma: Dünyada sivil havacılık sektörünün sürdürülebilir şekilde gelişimini sağlamak ve çevresel etkileri en aza indirmek

4.Soru

Aşağıdakilerden hangisi Kurumsal İletişimin görevleri arasında değildir ?

Bilgi taşır

Kurumsal iletişim, kurumsal kimliğin oluşumunda önem taşır

Bilgi akışını kolaylaştırır

istenen mesajların hedef kitle üzerinde doğru etki yapar

Kurumlarda iletişim "kalite", "iş hacmi" ve "dürüst çalışma" sembolleri olarak kullanılır

5.Soru

Aşağıdakilerden hangisi Kalite Yönetim Sisteminin faaliyet alanlarından biri değildir?

SHY 6A Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği gerekliliklerinin karşılanması

Emniyet memnuniyetini ulaşmayı sağlamak

İşletmenin kalite politikasının belirlenmesi

İşletmenin organizasyon yapısının tanımlanması

Kalite Yönetim Sisteminin kurulması, geliştirilmesi ve yönetim sorumluluğunun belirlenmesi

6.Soru

I. Eğitim Programı
II. Kalite Politikası
III. Organizasyonun Tanımı
IV. Personelin Kişisel Bilgileri
V. Kazaların Önlenmesi ve Uçuş Emniyeti Programı

Yukarıdakilerden hangileri Kalite Yönetim Sistemine göre bir havacılık işletmesinin ‘kalite el kitabında’ yer almalıdır?

I, II ve III

II, III ve V

III, IV ve V

I, II, III ve V

II, III, IV ve V

7.Soru

Bir ürün veya hizmetin, satıcı veya satıcılar tarafından rakiplerinden farklılaştırılarak tanınmasına yarayan, isim, terim, işaret, sembol tasarım ve/veya tüm bunların kombinasyonu olan terim aşağıdakilerden hangisidir?

Marka

İmaj

Kültür

İletişim

Kimlik

8.Soru

Havacılık tarihinde ilk insanlı hava aracı uçuş deneyimi, hangi araçla gerçekleştirilmiştir?

paraşüt

helikopter

balon

sivil uçak

askeri uçak

9.Soru

EASA aşağıdakilerden hangisinin kısaltmasıdır?

Konfigürasyon sapma listesi

Asgari Teçhizat Listesi

Avrupa Havacılık Emniyet Ajansı

Sürekli Uçuşa Elverişlilik Yönetmeliği

Bakım kuruluşu el kitabı

10.Soru

Bir kurumun sektör kimliğini oluşturan kavramlar arasında aşağıdakilerden hangisi gösterilemez?

Kültür

Stratejik faaliyetler

İletişim

Davranış

Sürdürülebilirlik

11.Soru

Aşağıdakilerden hangisi havacılık mevzuatı ile ilgili olarak tarihsel süreçte gerçekleştirilmiş pek çok bölgesel ve uluslararası çalışmadan biri değildir?

1871 Afganistan konvansiyonu

1910 Paris konferansı

1929 Varşova Konvansiyonu

1955 Lahey Protokolü

1991 Plastik patlayıcılar konvansiyonu

12.Soru

I. Uçakların rotaları

II. Ka^ğıt israfı

III. CO2 emisyonlarının beklenen düzeye çekilememesi

Yukardakilerden hangisi veya hangileri havacılık sektöründe süregelen sorunlardandır?

I

III

I - II

I - III

I - II - III

13.Soru

Aşağıda kurumsal sürdürülebilirlik kavramı ile ilgili verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?

Ekonomik, ekolojik ve sosyal boyutları bulunur

Sürdürülebilir kalkınma ilkeleri ile paraleldir

Ekonomik sürdürülebilirliğini tek başına yeterli olmadığı vurgular

Toplumun sosyal sermayesini geliştirmeyi hedefler

Temel amacı kârları maksimum düzeyde tutmaktır

14.Soru

Aşağıdakilerin hangisi kurumsal itibarın önem kazanmasına rol oynayan faktörlerdendir?

I. Bilgiye ulaşılabilirlik

II. Küresel liberalleşme

III. Ürün fazlalığı

IV. Medina-mania

V. Reklam kirliliği

I- II- III

I-IV-V

II-III-IV

I-II-III-IV-V

I-II-III-IV

15.Soru

Aşağıdakilerden hangisi etkili bir kalite denetimi için uygulanabilecek tekniklerden biri değildir?

Personel ile yüz yüze görüşmeler yapılması

Gizli alınan görüntü veya ses kayıtlarının incelenmesi

Operasyonu oluşturan faaliyetlerin yerinde izlenmesi

Önceki denetleme kayıtlarının tekrar kontrol edilmesi

Yayınlanmış dokümanların yeniden kontrol edilmesi

16.Soru

Aşağıdakilerden hangisi genel havacılık faaliyetleri ve hava taşımacılığı faaliyetleri arasındaki farklardan biridir?

Genel havacılık faaliyetlerini bireyler, hava taşımacılığı faaliyetlerini şirketler yapar.

Hava taşımacılığı kâr amaçlı yapılırken, genel havacılık her zaman kamu yararına yapılır.

Genel havacılıkta tarifeli, hava taşımacılığında tarifesiz uçuşlar yapılır.

Genel havacılık faaliyetleri ticari kaygılarla yapılmadığında hava yolu taşımacılığına göre daha dar kapsamlıdır.

Genel havacılık şirketlerinin yüzlerce uçaklık filoları varken hava taşımacılığı şirketlerinin birkaç uçakları vardır.

17.Soru

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sürdürülebilirlik sayesinde elde edilecek değerlerden biri değildir?

Maliyet düşüşleri

Rekabet avantajında artış

İnovatif faaliyetlerde artış

Risk sermayesinde azalış

Çevresel değerlerde düşüş

18.Soru

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yapılan denetlemelerde kalite yönetim sisteminin iki yıl üst üste beklenen faydayı sağlayamadığı tespit edilirse, aşağıdaki idari yaptırımlardan hangisi uygulanır?

Eksikliklerin giderilmesi için en fazla üç ay süre verilir.

Sorumlu yöneticilerin değiştirilmeleri istenir.

Sorumlu yöneticiler yazılı olarak uyarılır.

Yüklü miktarda para cezasına çarptırılır.

İşleticinin tüm uçuşları durdurulur.

19.Soru

Aşağıdaki kanunlardan hangisi ile birlikte Türkiye’de ilk defa özel sektöre de sivil havacılık işletmeciliği faaliyetinde bulunma olanağı tanınmıştır?

5237 sayılı Türk Ceza Kanunu

6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu

5431 sayılı Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun

1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu

2920 sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu

20.Soru

I. Kültür

II. Kimlik

III. İmaj

IV. İletişim

Yukarıdakilerden hangileri bir kurumun tüm hedef kitlelerine tanıtılmasında ortaya çıkan unsurlardandır?

I ve III

II ve IV

I, II ve IV

I, III ve IV

I, II, III ve IV