Havayolu Yönetimi Ara 9. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Porter'ın 5 güç modeli düşünüldüğünde Türkiye' deki havayolu taşımacılığı yapılan hangi iki şehir arasında hızlı tren ikame tehditi oluşturmaktadır?
Antalya - Ankara |
Ankara - İzmir |
İzmir - İstanbul |
Ankara - İstanbul |
Antalya - Ankara |
Havayolu taşımacılığında ikame ürün tehdidi açısından yaklaşılırsa Ankara-İstanbul arasındaki hızlı trenler özellikle Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı çifti pazarındaki havayolu talebini olumsuz yönde etkileyebildiği söylenebilir.
2.Soru
ICAO' ya göre besleyici ve/veya bölgesel hizmet sunan, genellikle koltuk kapasitesi 30’dan daha az olan uçaklarla noktadan noktaya hizmet veren havayolu işletmeleri nasıl sınıflandırılmaktadır?
Besleyici (feeder) havayolu işletmesi |
Mega havayolu işletmesi |
Günübirlik (Commuter) havayolu işletmesi |
Bölgesel havayolu işletmesi |
Özel Havayolu İşletmeleri |
ICAO'ya göre besleyici ve/veya bölgesel hizmet sunan, genellikle koltuk kapasitesi 30’dan daha az olan uçaklarla noktadan noktaya hizmet veren işletmer "Günübirlik (Commuter) havayolu işletmesi" olarak sınıflandırılır.
3.Soru
Arz ya da talep miktarı ölçüm göstergesi olmayan fakat maliyet ve gelir analizlerinde sıklıkla kullanılan ölçüm göstergesi aşağıdakilerden hangisidir?
Ücretli ton kilometre
|
Ücretli yolcu kilometre
|
Doluluk oranı
|
Arz edilen koltuk kilometre |
Arz edilen ton kilometre |
Aslında bir arz ya da talep miktarı ölçüm göstergesi olmayan fakat maliyet ve gelir analizlerinde sıklıkla kullanılan diğer bir gösterge doluluk oranıdır.
4.Soru
Taraf ülkenin kendisi adına pazara giriş hakkını kullanacak havayolu işletmesini ismen belirlemesine ne denir?
Yönetimde etkin kontrol |
Sahiplik ve yönetimde etkin kontrol |
Tayin etme |
Havaalanı slotu |
Serbest belirleme yöntemi |
Taraf ülkenin kendisi adına pazara giriş hakkını kullanacak havayolu işletmesini ismen belirlemesi tayin etme işlemi olarak adlandırılır.
5.Soru
- Depolanabilir.
- Kişiseldir.
- Kötü hizmetin telafisi vardır.
- Ürünün sunumu kesindir.
Yukarıda verilenlerden hangileri havayolu taşımacılık hizmetinin özellikleri arasında yer alır?
Yalnız I
|
Yalnız II
|
I ve III
|
II ve III |
I, III, IV |
Havayolu taşımacılık hizmetleri depolanamaz, kişiseldir, kötü hizmetin telafisi yoktur, ürünün sunumu kesin değildir.
6.Soru
I: Yolcu haklarının korunması.
II: Döviz girdisi sağlanması,
III: Ulusal çıkarların korunması ve savunma ihtiyaçlarının karşılanması,
Düzenlemelerin gerçekleştirilme amacı ile ilgili yukarıda yazılanlardan hangisi ya da hangileri doğrudur?
I, II ve III |
I ve II |
II ve III |
Yalnız I |
Yalnız II |
Düzenlemelerin, genel olarak (ICAO, 2004, s.1.0-1):
-
Hava taşımacılığı faaliyetlerinin emniyetli ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilerekkamu sağlığının korunması,
-
Sosyal refahın ve ulusal gelişmişlik düzeyinin artırılması, sosyal devlet gereklerininkarşılanması,
-
Ulusal çıkarların korunması ve savunma ihtiyaçlarının karşılanması,
-
Bazı bölgelerin ekonomik ve sosyokültürel açıdan desteklenmesi,
-
Uluslararası ekonomik ve ticari faaliyetlerin gerektirdiği taşımacılık hizmetlerinin
sağlanması,
-
Turizm gibi belirli sektörlerin desteklenmesi,
-
Döviz girdisi sağlanması,
-
Posta taşımacılığı ve doğal afetlerde ortaya çıkan taşımacılık ihtiyacının karşılanması,
-
Hava taşımacılığında sürdürülebilirliğin elde edilmesi,
-
Yolcu haklarının korunması.
amacıyla yapılmaktadır. -
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ekonomik düzenlemlerde liberalleşmenin etkilerinden biri değildir?
Rekabeti artırır. |
İşletmelerin verimliliği artırır. |
Bilet fiyatlarını artırır. |
Uçuş ağını küreselleştirir. |
Hava trafiğini artırır. |
Liberalleşmenin olumlu olarak görülen etkileri aşağıda verilmektedir:
• Rekabet artmaktadır,
• Havayolu işletmelerinin verimliliği artmaktadır,
• Bilet fiyatları düşmektedir,
• Uçuş ağı küreselleşmektedir,
• Uçuş sıklığı artmaktadır,
• Havayolu trafiği artmaktadır.
Doğru cevap C'dir.
8.Soru
I. Ortalama uçuş uzunluğunu artırmak II. Uçakların koltuk kapasitesini artırmak III. Günlük uçak kullanım miktarını artırmak IV. Ortalama operasyonel süreyi kısaltmak Yukarıdakilerden hangisi işgücü verimliliğini artırmaya dönük uçuş faaliyetlerine ilişkin muhtemel yöntemlerden biridir?
Sadece I,II |
Sadece I,III,IV |
Sadece I,II,III |
Sadece I,II,IV |
Sadece III,IV |
İşgücü verimliliğini artırmaya dönük uçuş faaliyetlerine ilişkin muhtemel yöntemler; ortalama uçuş uzunluğunu artırmak, uçakların koltuk kapasitesini artırmak ve günlük uçak kullanım miktarını artırmaktır. Doğru cevap C'dir.
9.Soru
Havayollarına ilişkin olarak yakıt ve yağ giderleri ... ve ... maliyetlerdir. Yukarıdaki boşluğa gelemesi gereken ifade aşağıdakilerden hangisidir?
Doğrudan faaliyet, sabit |
Doğrudan faaliyet, değişken |
Dolaylı faaliyet, sabit |
Dolaylı faaliyet, değişken |
Dolaylı faaliyet, birim |
Yakıt ve yağ giderleri doğrudan faaliyet giderlerinden olup değişken bir maliyettir. Doğru cevap B'dir.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ICAO’ya göre havayolu işletmelerinin faaliyet maliyetleri içinde yer alır?
Uçakların satışı ile ortaya çıkan giderler |
Alınan borç ve kredilerin faiz giderleri |
Havayolu taşımacılığı ile ilgili maliyetler |
Bağlı ortaklıklardan kaynaklanan zararlar
|
Kur farklılıklarından kaynaklanan kayıplar |
ICAO’ya göre Faaliyet Maliyetleri: Havayolu taşımacılığı faaliyetleriyle (operating) ilgili olan maliyetlerdir. Diğer seçenekler işletmelerinin faaliyet maliyetleri içinde yer alamayacak kalemlerdir. (faaliyet dışı) Bunlar: • Uçakların hizmetten çekilmesi, değiştirilmesi ve satışı nedeni ile ortaya çıkan giderler, • Alınan borç ve kredilerin faiz giderleri, • Bağlı ortaklıklar ve iştiraklerden (affiliated companies) kaynaklanan zararlar, • Kambiyo işlemlerinden, kur farklılıkları ve dalgalanmalarından kaynaklanan kayıplardır. Doğru cevap C’dir.
11.Soru
Düzenleme terimi ile ilgili aşağıda yazılanlardan hangisi yanlıştır?
Düzenlemelerin yasal dayanağı zayıftır. |
Düzenlemeler yasal otoriteler tarafından gerçekleştirilir. |
İşletmelerin eylemlerini yönlendirecek kararların seçim ölçütlerini belirlemek amacıyla yapılır. |
İşletmelerin eylemlerini sınırlamak amacıyla düzenleme yapılır. |
İşletmelerin eylemlerini kontrol altına alarak yönlendirme amaçlı düzenleme yapılır. |
Düzenleme; işletmelerin eylemlerini kontrol altına alarak yönlendirmek, sınırlamak, teşvik etmek, eylemlerini yönlendirecek karar seçim ölçütlerini, haklarını, sınırlarını ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla kullanılan, yasal dayanağı olan, devletlerin bu konuda yetkilendirdiği kamu otoritesi tarafından tasarlanan ve uyumu izlenen kurallar bütünüdür.
12.Soru
Uçuş faaliyet maliyetleri içerisinde en fazla yer tutan gider grubu aşağıdakilerden hangisidir?
Uçak ve uçuş personel kiralama giderleri |
Sigorta giderleri |
Yakıt ve yağ giderleri |
Uçuş personel giderleri: |
Bakım giderleri |
Uçuş faaliyet maliyetleri içinde en fazla yer tutan gider yakıt ve yağ giderleridir. Diğer gider kalemlerinin miktarı yakıt ve yağ giderlerinden düşüktür. Doğru cevap C'dir.
13.Soru
I. Uçuş ağ yapısının büyüklüğü
II. Uçuş ağının tipi
III. Kullanılacak uçak tipi
IV. Uçuş ekibinin davranışları
Pazara erişim ve pazara girişin havayolu işletmeleri üzerindeki etkisi yukarıdaki unsurlardan hangisi ya da hangileri üzerinde olur?
Yalnız I |
Yalnız III |
I-II |
II-IV |
III-IV |
Pazara erişim, havayolu işletmesi açısından bakıldığında, pazara girişin ön koşuludur. Dolayısıyla havayolu işletmeleri üzerinde ikisinin etkileri de benzer olacaktır. Bunlar; hangi havayolu ürününün üretileceği, uçuş ağ yapılarının büyüklüğü ve genişliği, uçuş ağının tipi, tüm bunların SUYP’lara etkisi, pazardaki rekabetçi davranışlar, rekabet dinamikleri ve rekabet koşulları şeklinde özetlenebilir. Doğru cevap C'dir.
14.Soru
Türkiye'de iç ve/veya dış hatlarda tarifeli ve tarifesiz seferlerle ticari hava taşımacılığı kapsamında hava taksi işletmeciliği yapmak üzere ruhsatlandırılan havayolu işletmelerine ne ad verilmektedir?
Hava taksi işletmeleri |
Tarifesiz işletmeler |
Nakliye işletmeleri |
Durumsal işletmeler |
Sistematik işletmeler |
Hava taksi işletmeleri: İç ve/veya dış hatlarda tarifeli ve tarifesiz seferlerle ticari hava taşımacılığı kapsamında hava taksi işletmeciliği yapmak üzere ruhsatlandırılan havayolu işletmeleridir.
15.Soru
Havayolu işletmelerinin kontrolü dışında kalan yakıt maliyetleri toplam faaliyet maliyetlerinin ... arasında değişmektedir. Yukarıdaki boşluğa gelmesi gereken en uygun ifade aşağıdakilerden hangisidir?
%5 ila %10’u |
%10 ila %15’i |
%15 ila %20’si |
%20 ila %25’i |
%25 ila %30’u |
Ham petrol fiyatlarının siyasi, ekonomik ve güvenlik krizlerinden etkilenmektedir. Pek çok faktörden etkilenen ve havayolu işletmelerinin kontrolü dışında kalan yakıt maliyetleri toplam faaliyet maliyetlerinin %10 ila %15’i arasında değişmektedir. Doğru cevap B'dir.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi havayolu ürünlerini oluşturmayan bileşenlerden bir tanesidir?
Emniyet seviyesi |
Zamanında kalkış başarımı |
Süreklilik |
Kabin hizmetleri |
Fiziksel objeler |
Havayolu ürünü; emniyet, dakiklik, uygunluk (havaalanı yakınlık veya koltuk rahatlığı açısından), süreklilik ve frekans sıklığı, kabin hizmetleri, bilet-bagaj ve yer hizmetleri, uçak tipi ve işletmenin imajı da dâhil müsterinin ihtiyaçları doğrultusunda sunulan hizmetlerin tümüne denir.
17.Soru
Uluslararası havayolu pazarlarında rekabetin oluşturulması ve bu nedenle pazarın serbest bir şekilde düzenlenmesi gerektiğini savunan ülkelerden biri aşağıdakilerden hangisidir?
Fransa |
Almanya |
Hollanda |
İngiltere |
İtalya |
Şikago görüşmelerinde yukarıda verilen unsurların nasıl düzenleneceğine ilişkin iki farklı yaklaşım öne çıkmıştır. Amerika Birleşik Devletleri (ABD) uluslararası havayolu pazarlarında rekabetin oluşturulması ve bu nedenle pazarın serbest bir şekilde düzenlenmesi gerektiğini savunmuştur. Yüzölçümleri küçük, nüfusları az ve bu nedenle iç hat yolcu pazarları küçük olan İsveç ve Hollanda gibi ülkeler bu yaklaşıma destek vermişlerdir
18.Soru
ICAO' nun havayolu sınıflandırmasına göre belli başlı hatlarda veya pazarın belli bir bölümünde hizmet vermek üzerine uzmanlaşan havayolu işletmesi aşağıdakilerden hangisidir?
Yeni kurulan havayolu işletmesi |
Yeni giren havayolu işletmesi |
Tam hizmet sunan (full service) havayolu işletmesi |
Belirli bir pazar bölümüne hitap eden (niche) havayolu işletmesi |
Sade (No-Frill) havayolu işletmesi |
ICAO'ya göre belli başlı hatlarda veya pazarın belli bir bölümünde hizmet vermek üzerine uzmanlaşan havayolu işletmesi "Belirli bir pazar bölümüne hitap eden (niche) havayolu işletmesi" olarak adlandırılmaktadır.
19.Soru
Seçeneklerden hangisi havayolu işletmelerindeki sabit maliyetlere bir örnektir?
Kabin personeline ödenen ücretler |
Yakıt ve yağ giderleri |
Gecikme ve iptal giderleri |
İkram giderleri |
Sigorta giderleri |
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi taraf ülkelere kendi kara sınırları üzerindeki hava sahalarında ulusal egemenlik hakkı tanıyarak ülkelerin hava sahalarını doğal kaynak olarak ilan etmiştir?
Şikago Konvansiyonu |
Uluslararası Hava Hizmetleri Transit Anlaşması |
Paris Konvansiyonu |
İlk İki Trafik Hakkı |
İkili Havayolu Taşımacılığı Anlaşmaları |
1919 yılında imzalanan Paris Konvansiyonu taraf ülkelere kendi kara sınırları üzerindeki hava sahalarında ulusal egemenlik hakkı tanıyarak ülkelerin hava sahalarını doğal kaynak olarak ilan etmiştir. Artık doğal bir kaynak olarak görülen hava sahası, yabancılar tarafından ticari bir amaçla kullanılacaksa, ülkelerin iznini gerektirmektedir. Sonuçta bu gereklilik, uluslararası pazarlarda ticari amaçlı havayolu taşımacılığı gerçekleştirmek isteyen ülkeleri kendi aralarında buna izin veren anlaşmalar yapmaya itmiştir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ