Yanıt Açıklaması:

Başkasının iknaya bakış açısına karar verilmesi; İknanın amacının belirlenmesi; Belli bir kişi, ele almak istenilen belli bir olay ve amaç için doğru ve uygun zamanın seçilmesi; Anılan kişi ve/veya olay hakkında bilgi toplanması; Hareket kararı sırasında uygun adımların seçilmesi; Hedef kitlenin gönderilen iletiye karşı gösterdiği tepkilere göre geri bildirim başka deyişle yansımaların biraraya getirilmesi; Yansıma ve bilgilerin ışığında ikna edici iletilerin gerekirse yeniden düzenlenmesi ve gönderilmesi; Umulan başarılı iknaya ulaşılması iknanın adımlarıdır.

Yanıt Açıklaması:

İletişim kampanyalarının, ürün odaklı, kişi ya da aday odaklı ve düşünce ya da ideoloji odaklı kampanyalar olmak üzere üç temel gruba ayrılmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Açıklık

Yanıt Açıklaması:

Var oluşumuzun gerçek koşulları öznel değildir. Bu koşullar sosyal etkileşimden geçerek anlam kazanırlar ve algılanmış değerleri nedenleri ve önemleri sosyal olarak üretilir.

Yanıt Açıklaması:

Modelin ikinci aşaması olan meşruluk, saygın, inanılır, güvfnilir bir marka, aday ya da düşünce, ideoloji olarak kabul edilmek anlamına gelmektedir.

Yanıt Açıklaması:

Başaranlar politik olarak muhafazakârlardır ve otoriteye saygı duyarlar. Görüntü onlar için önemlidir. Genellikle dış aydınlatma ekipmanları alırlar, bir video kameraları mutlaka olur

Yanıt Açıklaması:

İkna sürecinde başarılı olabilmek için sürecin ilk adımı, hedef kişinin iknaya bakış açısına karar verilmesi olacaktır.

Yanıt Açıklaması:

“Önce Küçük Sonra Büyük Rica” tekniği İngilizce’de “foot in the door” olarak geçen teknik, aynı zamanda “azıcıktan bir şey olmaz” ya da “kademeli etki tekniği” olarak da Türkçe’ye uyarlanmaktadır. Ardışık rica tekniklerinden biri olan bu teknikte kaynak hedeften önce küçücük, onu zora sokmayacak, kabul edilme olasılığı yüksek bir talepte bulunur. Ardından da adım adım daha büyük taleplerde bulunma yolunda ilerler.

Yanıt Açıklaması: Göstergebilimin 20. yy’in gereksinimlerine cevap veren, dolayısıyla 20. yy ’da oluşmuş bir bilim dalı olduğu söylenebilir. Bu bilim dalının gelişiminde anahtar rolü oynayan üç kaynaktan söz edilebilmektedir. A.B.D.’de Charles Pierce, İsviçre’de Ferdinand de Saussure ve Doğu Avrupa’da Biçimciler.

Yanıt Açıklaması:

Bu modelde, yeniliğe ve değişime adapte olma sürecinde geçilen aşamalar bilgi, ikna, karar, uygulama ve doğrulama olarak adlandırılır.

Yanıt Açıklaması:

Rokeach inancın beş türünü tanımlamıştır.. İnancın ilk biçimi olan “Tip A: Primitif İnançlar, yüzde yüz fikir birliği” “fiziksel gerçeklik, sosyal gerçeklik ve kendinde doğa”yı sunar. Tip A inançlar bütün tarafından paylaşılır ve nadiren bir anlaşmazlık konusu olurlar. Çok zor değişirler ve kişinin inanç sisteminde merkezilerdir.. “Tip B: Primitif İnançlar, sıfır fikir birliği” inkâr edilemezlerdir ve inancın nesnesiyle doğrudan deneyim tarafından öğrenilir ancak herkes tarafından paylaşılmazlar. Gerçekte, Tip B inançları inanca sahip olan insanın kendi görüntüsünü adlandırır. Çünkü paylaşılmazlar, genellikle ikna etmeye karşı dayanıklıdırlar ve bu yüzden bireysel inanç systeminde merkezdirler. Rokeach’ın üçüncü inanç tipi “Tip C: Otorite İnançları” otorite figürlerine koyulan tek tek inanç-ların adlandırılmasıdır, örneğin aileler, din grupları ya da arkadaşlar. Belirli grup ya da insanlara güvenmeyi öğreniriz. Hayata devam ettikçe, hangi otorite figürünün inançlarımızı paylaştığını ve hangilerine güvenebileceğimizi öğreniriz. İnancın dördüncü türü “Tip D: Elde Edilmiş İnançlar”dır. Rokeach Tip D inançları “dini ya da politik yapılardan kök bulan ve inanç nesnesiyle doğrudan ilişkiden çok otoriteyle tanımlama süreçleri vasıtasıyla ikinci elden edinilmiş ideolojik inançlar olarak tanımlamaktadır. Bu bizim inanma objesiyle doğrudan deneyim olmaksızın otorite figürlerinin düşünce ve inançlarını kabul etmemizdir.. “Tip E: Önemsiz inançlar” Rokeach’in inanç tiplerinden beşincisidir. Tip E inançlar “tecrübenin az olduğu ya da rastgele seçilmiş, keyfi konulardan oluşur.” Bunlar tartışılmazdır çünkü inancın nesnesiyle doğrudan deneyimden kaynaklanırlar ancak bireyin toplam inanç sistemiyle alakasızlardır çünkü diğer inançlarla ilişkili değillerdir. 

Yanıt Açıklaması:

Açık eller cömert, sır saklamayan, olduğu gibi görünen anlamını taşımaktadır. Kapalı eller cimri, duygu ve düşüncelerini kendine saklayan anlamını taşımaktadır. Yarı açık eller ne cimri ne cömert, sır saklayabilen akılcı anlamını taşımaktadır. Cansız eller dalgın, iyi düşünemeyen anlamını taşımaktadır. 

Yanıt Açıklaması: İknada etkili olan bir çok faktör vardır. İnanışlarımız, değerlerimiz, toplumsal yargılarımız, algılarımız ve öğrenme bunlardan bazılarıdır. Çoğu da tutumlarımızı etkileyerek iknaya yön verir. Tutumlar eğilimlerimizdir ve davranışlarla tutarlıdır. Bu nedenle ikna sadece tutumlarla açıklanamaz. Bunun da ötesinde bazen davranış sonucu öğrenme tutumumuzu ve iknayı etkileyebilir. Örneğin yanan bir sobanın yakıcı olabileceği bilgisi olan bir çocuk sobaya yaklaşmayacaktır. Ancak bunu öğrenmemiş bir çocuk ancak deneyimlediğinde yani davranışı aracılığıyla öğrenme gerçekleştiğinde, canı yandığından tekrar dokunmaya ikna edilmeye çalışıldığında, kabul etmeyecektir. Dolayısıyla davranışlar da iknanın nedeni olabileceğinden “D” seçeneği doğru yanıttır.

Yanıt Açıklaması:

Çevre (mimari ve mobilya) , Mark Knapp’ın sözel olmayan iletişim açısından insanların kullanageldiği sekiz kanalından birisidir.