İkna Edici İletişim Final 5. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdaki seçeneklerden isimlerden hangisi Rokeach'ın 3. inanç tipini içermektedir?
Tip A: Primitif İnançlar, yüzde yüz fikir birliği |
Tip B: Primitif İnançlar, sıfır fikir birliği |
Tip C: Otorite İnançları |
Tip D: Elde Edilmiş İnançlar |
Tip E: Önemsiz inançlar |
Rokeach’ın üçüncü inanç tipi “Tip C: Otorite İnançları” otorite figürlerine koyulan tek tek inançların adlandırılmasıdır, örneğin aileler, din grupları ya da arkadaşlar. Belirli grup ya da insanlara güvenmeyi öğreniriz. Hayata devam ettikçe, hangi otorite figürünün inançlarımızı paylaştığını ve hangilerine güvenebileceğimizi öğreniriz. Tip C inançların örnekleri “Ailem aklımdaki en önemli ilgidir”, “Öğretmenin ilgilidir” ve “Demokratlar çalışan insanlara karşı ilgilidir” gibi önermeleri içerir. Doğru Cevap C'dir.
2.Soru
Sokak çocuklarına bir ev yapabilmek amacıyla bağış toplamak aşağıdaki kampanya türlerinden hangisine örnek olabilir?
Ürün odaklı kampanya |
Kişi odaklı kampanya |
Olay odaklı kampanya |
Düşünce ya da ideoloji odaklı bir kampanya |
Teknoloji odaklı kampanya |
Düşünce ya da ideoloji odaklı bir kampanyada, bir sivil toplum örgütünün hedefi, sokak çocuklarına bir ev yapabilmek amacıyla bağış toplamaktır. Strateji olarak potansiyel bağışçılara bir başkası için bir şeyler yapmanın, bir başkasına yardım etmenin insana verdiği hazzı hatırlatmayı seçmişlerdir.
3.Soru
Stiff'e (1994) göre aşağıdaki cümlelerden hangisi doğrudur?
Çift yönlü mesajlar eğitim düzeyi yüksek kişileri ikna etmede daha başarılıdır. |
Tek yönlü mesajlar eğitim düzeyi yüksek kişileri ikna etmede daha başarılıdır. |
Çift yönlü mesajlar düşük eğitim düzeyindeki kişileri ikna etmede başarılıdır. |
Tek yönlü mesajlar düşük eğitim düzeyindeki kişileri ikna etmede başarısızdır. |
Çift yönlü mesajlar eğitim düzeyi yüksek kişileri ikna etmede daha başarısızdır. |
Mesajın çift yönlü olup olmamasının gerekliliği ve bu durumun ikna ediciliğe etkisi alıcıların eğitim seviyesine göre de değişmektedir. Örneğin çift yönlü mesajların daha çok kaynağın görüşlerine katılmayan katılımcılar üzerinde daha etkili olduğu söylenebilmektedir. Bununla birlikte, çift yönlü mesajların eğitim düzeyi yüksek kitle ya da kişileri ikna etmede, tek yönlü mesajların ise daha düşük eğitim düzeyindeki hedef kitleleri ikna etmede daha başarılı olduğu görülmektedir (Stiff; 1994).
4.Soru
Olumsuz imajı ise olumluya dönüştürmek için yapılan kampanyalar, hangi kampanyalara örnek gösterilebilir?
Kişi odaklı kampanya |
Ürün odaklı kampanya |
Aday odaklı kampanya |
Düşünce odaklı kampanya |
İdeoloji odaklı kampanya |
Ürün odaklı iletişim kampanyalarının öznesi üründür, bir başka deyişle kampanya kapsamında yapılan tüm faaliyetler ürün için yapılır. Pazara yeni giren bir ürünün tanınmasını ve denenmesini sağlamak amacıyla yapılan tanıtım kampanyaları, pazarda var olan ürünün daha fazla tüketicide ilgi uyandırması ve nihayetinde satışlarını arttırması amacıyla yapılan kampanyalar, marka imajı yaratmak, var olan olumlu
imajı korumak, olumsuz imajı ise olumluya dönüştürmek için yapılan kampanyalar ürün odaklı kampanyalara örnek olarak verilebilir.
5.Soru
İkna kavramı aşağıdakilerden hangisinde sözlük tanımlamalarından birini belirtir?
Yalan söyleme |
Dikkatli dinleme |
razı etme |
sistematik |
gündelik konuşma |
İkna kavramı ise sözlükte şöyle tanımlanmaktadır: “Kanaat ettirme, kanaat verebilme; kandırma, razı etme; inandırma.”
6.Soru
Göreli avantaj nedir?
Yenililiğin, yerini aldığı fikir ya da teknolojiye göre avantajlarının değerlendirilme düzeyidir |
Yeniliğin potansiyel uyum sağlayanların değerleri, geçmiş deneyimleri ve gereksinimleri ile uyumunun düzeyidir |
Bireyin yeniliğin güçlüğüne ilişkin algı düzeyidir |
Potansiyel uyum sağlayanın yeniliği deneme olanağının bir ölçütüdür |
Yenileşmenin kullanılması sonucunun çevresindeki bireylerce gözlenebilme ve diğer bireylere iletilebilme derecesidir |
Göreli avantaj: Yenililiğin, yerini aldığı fikir ya da teknolojiye göre avantajlarının değerlendirilme düzeyidir. Birey tarafından yeniliğin algılanan avantajı arttıkça, uyum oranı da artar.
7.Soru
Hedef kitleye "herkes bunu yapıyor" diyerek bir hareket tarzını kabul ettirmek, hangi propaganda tekniğini betimler?
Kasıtlı muğlaklığı |
Tren etkisi |
Kaçınılmaz zaferi |
Parıltılı genellemeleri |
Rasyonalizasyon |
Tren etkisi: Hedef kitleye "herkes bunu yapıyor" diyerek bir hareket tarzını kabul ettirmek
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi reklamcıların kullandığı ikna çabalarından biri değildir?
Yapılan ürün ya da hizmeti tanıtmak |
Yapılan ürün ya da hizmeti denetmek |
Yapılan ürün ya da hizmetin hakkında konuşulmasını sağlamak |
Yapılan ürün ya da hizmeti çok farklı bir biçimde yapmak |
Yapılan ürün ya da hizmeti tekrar almaya ikna etmek |
Kitle iletişiminden yola çıkacak olursak, örneğin, reklamların büyük çoğunluğu bizleri birtakım davranışları gerçekleştirmek için ikna etmeye çalışır. Reklamların bu ikna çabaları, çoğunlukla bizleri bir satın alma davranışına iter ve reklamı yapılan ürün ya da hizmetleri tanımaya, denemeye, hakkında konuşmaya ve tekrar tekrar almaya ikna etmeye çalışır. Reklamcılar ve pazarlamacılar için “ikna” temel bir kavram olduğundan (nitekim hedef kitlelerini satın almaya ikna edemezlerse pazar içerisinde başarılı olamaz ve istedikleri kar oranlarını elde edemezler) hem akademik dünyada hem de sektör içerisinde ikna konusunda oldukça kapsamlı araştırmalar yapılmaktadır.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sözsüz iletişimde beden dili unsurları arasında yer alır?
İknada Sessizliğin Kullanımı |
Dinleme ve Susma |
Gövde Hareketleri |
Kişisel Görünüm |
Dokunma/Temas İletişimi |
İkna Edici Sözsüz İletişimde • Beden Dili unsurları:
a. Baş/Kafa Hareketi
b. Yüz/Surat İfadeleri/Mimikler: Yüz bölgesindeki kaslar kullanılır. Göz, kaş, alın, dudaklar ile sözsüz mesajlar yaratılmakta ve yansıtılmaktadır.
c. Gövde Hareketleri: Baş hariç, eller, parmaklar, kollar, omuz, sırt, bacaklar, ayaklar; gövdenin hareketleri ile iletişim kurulmasıdır. Doğru yanıt C şıkkıdır.
10.Soru
Bir tüketicinin bir ürünü almasındaki en önemli etken nedir?
Tüketicinin duyguları |
Ürünün işlevsel olması |
Ürünün yararlı olması |
Ürünün fiyatının düşük olması |
Ürünün kalitesi |
Duygular, insanların sağlam kararlar verebilmelerine etki etmektedirler ve bunun için de çok önemlidirler. Tüketiciler için duygusal yararlar, kısmen olsa da, hayatı tanımlayan ve ona anlam veren önemli değerlerden ve temalardan gelmektedir. Bir ürünün iyi yanları ve işlevsel yararları her ne kadar önemli olsa da tüketiciyi eyleme yönelten etkenler arasında çok küçük rol oynamaktadır
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi mimik jestlerine örnek verilebilir?
Şematik jestler |
Korku |
Öfke |
Hayret |
Üzüntü |
Mimik jestleri: Bu jestler bir objeyi ya da hareketi kusursuz taklit etmek için kullandığımız jestlerdir. Tiyatro, taklit ve şematik olmak üzere üçe ayrılır.
a. Tiyatroya özgü jest ve mimikler: İzleyicileri hoşnut etmek için oyuncuların kullandıkları jestler ve mimiklerdir, özellikle pandomim sanatçıları bu mimiklerle sanatlarını icra ederler.
b. Taklit jestleri: İnsanın rüzgâr, köpek gibi olamayacağı bir şeyi taklit ederken kullandığı jest ve mimiklerdir. Genelde eller etkindir.
c. Şematik jestler: Kısaltma veya özetlemeyle ilgili taklitlerdir. Bir durumu en göze çarpan yönüyle ifade etmektir. Olmayan sigarayı içmek, elle ateş etmek bunlara örnektir. Bazı bilim adamları, bu jestlerin de evrensel olduğunu iddia etmiştir. Fakat birçok araştırmacı kültürün getirdiği farklılıklar olduğunu söylemiştir.
12.Soru
İknacı ve hedef kitlesi arasında yaklaşık 2-3,5 m arasında bir uzaklığın bulunduğu mesafe türü aşağıdakilerden hangisidir?
Güvenli Mesafe |
Kamusal Mesafe |
Sosyal ya da Resmî Mesafe |
Bireysel ya da Resmî Olmayan Mesafe |
Samimi Mesafe |
Sosyal ya da Resmî Mesafe: Bu tip mesafe, resmî fakat kamusal olmayan durumlarda, örneğin görüşme ve komite haberlerinde kullanılır. İknacı, bu durumlarda tarz olarak resmîyse de, güzel konuşma sanatını kullanma gereksinimi duymaz. Resmî mesafede, iknacı ve hedef kitlesi arasında, yaklaşık 2-3,5 m arasında bir uzaklık bulunur. Bu tür durumlarda, iknacılar, asla samimi olmaz, bir “konuşma” bile yapmazlar. Doğru yanıt C şıkkıdır.
13.Soru
Göstergelerin anlamı kaç yolla anlatılır?
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Göstergelerin anlamı üç yolla anlatılır:
• Sözdizimsel (Sentaktics),
• anlamsal (semantik, semantics) ve
• edimsel (pragmatics).
14.Soru
- “Ürkütücü içerik” kapsayan mesajlardır.
- Alıcılarda önemli derecede korku yaratan mesajlardır.
- Lteratürde, algılanan etki kavramı bir kişinin mesaj içeriğinde bulunan önerileri yerine getirdiğinde tehlikenin azalacağına ilişkin inancı olarak ifade edilmektedir.
Yukarıda tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Mesaj çekiciliği |
Korku çekiciliği |
Kaçma gereksinimi |
Kendini güvende hissetme gereksinimi |
Saldırma gereksinimi |
Korku çekiciliğini diğer ikna edici çekiciliklerden ayırmak için birçok tanımlama yapılmış, çoğunlukla da bu tanımlamalar mesaj içeriğine ve/veya izleyicilerin mesaja tepkilerine odaklanmıştır. Örneğin, mesaj içeriğine vurgu yapan tanımlamalarda korku çekiciliği “ürkütücü içerik” kapsayan mesajlar olarak tanımlanmıştır. İkinci bir yaklaşım, korku çekiciliğini, “alıcılarda önemli derecede korku yaratan mesajlar” olarak tanımlamaktadır. Mesaj alıcılarında korku üreten mesajlar “korku uyandıran” mesajlar olarak tanımlanmışlardır. Birçok çalışma bu iki tür tanımlamayı birlikte ele almaktadır. Mesaj içeriğiyle tanımlanan korku çekiciliğinin yanında manipülasyon kontrolleriyle izleyicilerin korkuyu algılamaları değerlendirilmektedir. Bir korku çekiciliği, ikna edici mesaj biçiminde, kişisel olarak ilişkili ve önemli bir tehdidi tanımlayan; aynı zamanda tehdidi uzaklaştıracak bir öneriyi barındıran mesaj olarak ifade edilebilir (Stiff, 1994). Yani korku çekiciliği içeren bir mesajda hem tehdit tanımlanmakta hem de tehdidi ortadan kaldıran bir öneri yapılmaktadır. Son tanımlamada gizli üç kavram bulunmaktadır:- korku, tehdit ve algılanan etki. Bu kavramlar yaklaşık kırk yıldır korku çekiciliği üzerine düşünenlere rehberlik etmiştir. Korku, olumsuz bir duygu ve psikolojik olarak yüksek derecede uyarılmayı beraberinde getiren bir durum olarak tanımlanabilir. Tehdit, dışsal bir uyarıcı tarafından mesaj alıcılarında yaratılan ve duyarlı oldukları konularda olumsuz bir durum ya da sonucu algılatan uyarıcı olarak tanımlanabilir. Örneğin sigara içenlere yönelik yapılan ve korku içeriği bulunan kampanyalar kanser gibi olumsuz bir sonucu algılatmaktadır. Son olarak, korku çekiciliği literatüründe, algılanan etki kavramı bir kişinin mesaj içeriğinde bulunan önerileri yerine getirdiğinde tehlikenin azalacağına ilişkin inancı olarak ifade edilmektedir (Stiff, 1994).
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kaynağın yalan söylediğini belirten beden dili ipuçları arasında yer almaz?
Göz temasında bulunmamaya çalışır |
Hedef ikna olana kadar fazladan bilgi verir |
Ellerini ve kollarını daha fazla kullanır |
Sorulara dolaylı olarak cevap verir |
Kullandığı kelimeler açık ve net olmayabilir |
Yalan söyleyen ya da bir gerçeği saklayan kişi, ellerini ve kollarını daha fazla değil daha az kullanır.
16.Soru
Sigara ve Ulusal Sağlık Komitesi’nin sigara karşıtı “Dumansız Hava Sahası” kampanyası, hangi kampanya türüne örnektir?
Ürün Odaklı Kampanyalar |
Kişi ya da Aday Odaklı Kampanyalar |
Düşünce ya da İdeoloji Odaklı Kampanyalar |
Büyük Kitleleri Hedefleyen Kampanyalar |
Belirli Bir Zamanı Hedefleyen Kampanyalar |
Düşünce ya da İdeoloji Odaklı Kampanyalar
Bu tür kampanyaların öznesi düşüncelerdir. Hedeflenen kitlenin, söz konusu düşünce ya da ideolojiyi benimsemesi ve düşünce ya da ideoloji doğrultusunda hareket etmesi için ikna edilmesi amaçlanır. Genellikle toplum yararını hedefleyen bu tür kampanyalar sivil toplum örgütleri tarafından yapılır ve
sosyal kampanyalar olarak da adlandırılır. Sigara ve Ulusal Sağlık Komitesi’nin sigara karşıtı “Dumansız Hava Sahası” kampanyası, sigaranın insan ve toplum sağlığına zararlı olduğu ve bu yüzden sigara içilmemesi fikrinin benimsetilmesi yoluyla sigara içmeye niyetli olanları sigara içmekten vazgeçirmek, tiryakilerin ise sigarayı bırakmasını sağlamak amacıyla yapılmış bir sosyal kampanyadır.
17.Soru
"Bireyin yeniliğin güçlüğüne ilişkin algı düzeyidir."
Yukarıdaki açıklama Rogers'ın, yeniliğin algılanan özelliklerinden hangisini açıklamaktadır?
Uygunluk (Bağdaşma) |
Karmaşıklık |
Gözlenebilirlik |
Denenebilirlik |
Göreli avantaj |
Karmaşıklık: Bireyin yeniliğin güçlüğüne ilişkin algı düzeyidir. Karmaşıklık uyum oranı ile negatif ilişkilidir. Daha kolay olarak algılanan yeniliğe uyum daha hızlı olur.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kişinin yalan söylediğini belirten beden dili ipuçları arasında yer almaz?
Yalan söyleyen kişi göz temasında bulunmamaya çalışır. |
Yalan söyleyen ya da bir gerçeği saklayan kişi, ellerini ve kollarını daha çok kullanır. |
İşaret parmağını ikna etmek istediği kişiye yöneltmez. |
Karşısındaki kişi anlattığı hikâyeye inanana kadar fazladan bilgi vermeye devam eder. |
Yalan söyleyen kişi, ‘ben, biz ve bizim’ gibi zamirleri ya çok az kullanır ya da hiç kullanmaz. |
Yalan söyleyen ya da bir gerçeği saklayan kişi, ellerini ve kollarını daha az kullanır. Doğru yanıt B şıkkıdır.
19.Soru
Rokeach’ın ortaya attığı; “Ben zeki bir insanım”, “Tanrıya inanıyorum” ve “Dünya barış dolu bir yerdir” gibi önermeler içeren inanç tipi aşağıdakilerden hangisidir?
Tip A: Primitif İnançlar, yüzde yüz fikir birliği |
Tip B: Primitif İnançlar, sıfır fikir birliği |
Tip C: Otorite İnançları |
Tip D: Elde Edilmiş İnançlar |
Tip E: Önemsiz inançlar |
Tip B: Primitif İnançlar, sıfır fikir birliği” inkâr edilemezlerdir ve inancın nesnesiyle doğrudan deneyim tarafından öğrenilir ancak herkes tarafından paylaşılmazlar. Gerçekte, Tip B inançları inanca sahip olan insanın kendi görüntüsünü adlandırır. Çünkü paylaşılmazlar, genellikle ikna etmeye karşı dayanıklıdırlar ve bu yüzden bireysel inanç sisteminde merkezdirler. Tip B’nin örnekleri, “Ben zeki bir insanım”, “Tanrıya inanıyorum” ve “Dünya barış dolu bir yerdir” gibi önermeler içerir. Bizim medya ile olan etkileşimimiz, bazen Tip B inançlarını etkiler. Popüler ya da mutlu olmak için alınan fikirlerimiz bizim medya deneyimlerimiz tarafından biçimlendirilebilir.
20.Soru
Göstergebilimin gelişmesinde anahtar rolü oynayan Avrupalı bilim adamı hangisidir?
Charles Pierce |
Ferdinand de Saussure |
Zaltman |
Aristo |
J. Lynn Reynolds |
Göstergebilimin 20. yy’in gereksinimlerine cevap veren, dolayısıyla 20. yy ’da oluşmuş bir bilim dalı olduğu söylenebilir. Bu bilim dalının gelişiminde anahtar rolü oynayan üç kaynaktan söz edilebilmektedir. A.B.D.’de Charles Pierce, İsviçre’de Ferdinand de Saussure ve Doğu Avrupa’da Biçimciler (Erkman, 1987).
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ