Görev Odaklı Uygulama: Görev odaklı uygulama adı verilen sosyal hizmet uygulaması kısa dönemli problem çözme yaklaşımıdır ve bireylere, ailelere, gruplara ve topluma uygulanabilir. Uygulamanın adımları şu şekildedir: (1) hazırlık, (2) problemlerin belirlenmesi (problem taraması, problemin detayları, problemin öncelikleri), (3) amaç ve süreyi belirleme, (4) planlama ve görevleri belirleme, (5) çalışmanın sonlandırılması.

Öznel yoksulluk yaklaşımında, yoksulları dikkate almadan belirlenen nesnel ölçütlerden ziyade kişilerin kendilerini yoksul olarak görüp görmedikleri göz önünde bulundurulmaktadır. Öznel yoksulluk, anket gibi yöntemlerle belirlenir.

Evs­izl­ik ­dışlanmanın en uç b­iç­imler­inden birisidir. Öte yandan kırsal kesi­mde topraksızlık b­ir dışlanma neden­ olarak belirir. Mülküzlük toplumsal alandan dışlanmanın en belirgin halidir.

Bir toplumda sosyal normlardan sapan kişilerin veya grupların “suçlu, marjinal, sapkın, anormal veya deli” gibi olumsuz nitelendirmelerle adlandırılmasına etiketleme teorisi denmektedir.

Bir diğer sembolik etkileşimci olan Erving Goffman (2012, 2017) ise benliği ve bu benliğin sunumunu tiyatro alegorisiyle açıklamaya çalışır. Bireylerin yaşamlarını belirli maskeler aracılığıyla sürdürdüğünü belirtir. Zaten kişi (person) sözcüğünün ilk anlamı “maske”dir (persona).Performans, bir kişinin gözlemciler önünde bulunduğu süre boyunca gerçekleştirdiği ve gözlemciler üzerinde etkisi olan faaliyetlerdir.Bu performans sırasında önceden belirlenmiş eylem kalıpları rutin olarak adlandırılır. Bu rutinler ötekiler ile ilişki kurmamıza olanak tanır. Bu faaliyetlerin sergilenmesi için ortam sunan ve donanım sağlayan ise vitrindir. Kişisel vitrin, cinsiyet, yaş, ırksal özellikler, boy, görünüş, duruş şekli, jest ve mimikler, konuşma kalıpları gibi öğeleri içerir. Goffman (2017) ayrıca benliğin kişisel mekân, kullanım mekânı, bilgi özel alanı gibi çeşitli bölgelerinin olduğunu belirtir. Örneğin “kılıf” olarak adlandırdığı benlik bölgesi, bedeni kaplayan, deriyi örten elbiselerdir. Buna göre, farklı kültürlerde bedenin farklı bölgesi sakınılır. Doğru cevap B şıkkıdır.

Sosyal dışlanmanın yol açtığı sorunlardan ilki, kişinin öz değer duygusunu yitirmesidir. Stres, kınanma korkusu, damgalanma kişinin toplumla bütünleşmesini engellerken; temel ihtiyaçların karşılanamaması fiziki rahatsızlıkları da beraberinde getirmektedir. Bedensel ve ruhsal rahatsızlıklar, yetersizlik duygusu ve özsaygının kaybı toplum değerleri ile bütünleşememe ile sonuçlandığı gibi dayanışma ağlarının çökmesi de dışlanma sürecinin yeniden üretilmesine neden olmaktadır. Toplumun önemli kesimlerinin politik alandan dışlanması, ülke demokrasisinin zarar görmesine; kayıt dışı ekonominin genişlemesi ise uzun vadede ülke ekonomisine zarar vermektedir. Yani sosyal dışlanmadan dolayı kayıt dışı ekonomi daralmamakta aksine genişlemektedir

Yoksulluğun kadınlaşması kavramıyla cinsiyet ayrımcılığı hedeflenmez.

E seçeneği gerçek olarak bilinmektedir.

Sorunun doğru yanıtı B şıkkıdır. Şıklardan sadece B şıkkı, ekonomik şiddete örnektir.

Bireyle çalışma planlı değişim süreci aşaması olmayıp bir müdahale düzeyidir.

Mağdurların başlarına gelen olayları nefret suçu olarak nitelendirirken, temel olarak altı özelliğe dikkat ettikleri görülmüştür. Bu özellikler sırasıyla:
1-Failin olay sırasındaki açık ifadeleri veya üçüncü bir taraftan "örneğin polisten" alınan kesin bilgiler
2-LGBT’lerin buluşma noktalarına yakın bir yerde olması
3-Diğer bağlamsal ipuçları
4-Mağdurun kendi çıkarımları ve önsezileri
5-Eski eşin intikamı ve
6-Cinsel ilişkiyle tuzağa düşürülme

Sakatlığın ne olduğunu tanımlayabilmek ve sakatlığa karşı ayrımcılığı anlayabilmek için her şeyden önce “sakatlık” adlandırmasının ve alternatif adlandırmaların ne anlama geldiğini açıklığa kavuşturmak gereklidir.

Heteroseksüel, duygusal veya cinsel yönden karşı cinsiyete ilgi duyan kadın veya erkeği tanımlamaktadır. Heteroseksüellik, farklı tarihsel dönemlerde ve farklı toplumlarda egemen olan ve dolayısıyla halkın çoğunluğu tarafından “onaylanan” yönelimdir.

Mutlak Yoksulluk: Hane halkı ve bireyin yaşamını sürdürebilecek asgari refah düzeyini yakalayamaması durumudur.

İnsanlar, başka birinin bakış açısını anlamaya başladıklarında ilişkiler genellikle olumlu yönde değişir. Sosyal hizmet uzmanı rol değiştirme tekniğini uygularken hizmeti alandan, karşısındaki kişiyi daha iyi anlayabilmesi için geçici olarak o kişinin bakış açısına uygun olarak davranış sergilemesini ister.

Weinberg (1972) homofobiyi, “heteroseksüeller açısından eşcinsellerle yakınlaşmaktan ya da yakın çevresinde bulunmaktan korkma ve eşcinseller açısından da kendilerinden nefret etme” şeklinde tanımlamıştır. Doğru cevap C'dir.

Sosyal Dışlanma: En
genel tanımıyla sosyal dışlanma, kişilerin, toplumla bütünleşmelerini sağlayan sivil, politik, ekonomik ve sosyal haklara ulaşamaması ve kendilerini toplum dışı hissetmelerine neden olan bir süreci ifade etmektedir.

Eleştirel sosyal hizmet, genellikle pozitivizm adı verilen başat sosyal bilim tarzını eleştirir. Sosyal varlıklar olarak insanların içinde bulunduğu duruma müdahale etmeyi engelleyen bir yabancılaşma yaşadıklarını ve bu yüzden “gerçekler”in değiştirebilir olduğu bilincini geliştirmenin gerekli olduğunu ileri sürer. C şıkkında verilen ifade yanlıştır. 

Türkiye’de de diğer pek çok ülkede olduğu gibi, cinsel yönelim, cinsiyet kimliği, etnik köken, dini ya da mezhebe dayalı inançlar, daha kapsayıcı bir yaklaşımla söylersek, çoğunluğu belirleyen tektipçi hakim ideolojik anlayışların dışında kalan var olma biçimleri, farklı zamanlarda ve farklı biçimlerde nefret suçlarının hedefi olabilmektedir. Doğru cevap E'dir.

Sosyal hizmet mesleği, toplumsal değişimi, insan ilişkilerinde sorunların çözümünü, insanların güçlendirilmesini ve özgürleştirilmesini destekleyerek, iyilik hâllerinin gelişmesine yardımcı olur. İnsan davranışı ve toplumsal sistemlerle ilgili kuramlardan yararlanarak, insanların etkileşimde bulundukları sosyal çevreye yönelik müdahalelerde bulunur. İnsan hakları ilkeleri ve toplumsal adalet, sosyal hizmetin temellerini oluşturur (Sosyal Hizmet Uzmanları Federasyonu, akt. Homer, 2015: 292). Sosyal hizmet mesleğinin hedefi bireyin yaşamını değiştirmek değil, toplumsal değişimi desteklemektir.