İnternet Ve Mobil Pazarlama Ara 2. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden M-ticaret ve e-ticaret arasındaki farklılıklardan biri değildir.
Kökenleri açısından |
Teknoloji açısından |
Hizmetlerin doğası açısından |
Telekümünasyon dünyasındaki gelişmeler açısından |
Pazarlama genel tanımı açısından |
Pazarlamanın genel tanımı açısından herhangi bir farklılık yoktur.
2.Soru
Bir Mobil Web portalının çok sayıdaki hizmetleri için tek noktada hizmet sunumu sağlaması mobil ticaret değer zincirinin hangi alanına girmektedir?
İçerik yaratımı |
İçerik paketleme |
Pazar yapma |
Mobil aktarım |
Mobil hizmet ve dağıtım desteği |
Pazarlama ve satış içeriği mobil portalların birincil rolüdür. Bu program geliştirmeyi, hizmet dağıtımını ve müşteri hizmetlerini içermektedir. Örneğin Yahoo! Mobil Web portalı çok sayıdaki hizmetleri için tek noktada hizmet sunumu sağlamaktadır. Doğru cevap C'dir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi mobil pazarlamanın bileşenleriden değildir?
Web pazarlamanın en kişisel formudur. |
Web pazarlamanın en hedefli formudur. |
Üreticiler ile tüketiciler arasındaki bağlantıyı sağlayan ürünü, hedef pazara taşıyan yoldur. |
Web pazarlamanın en çabuk formudur. |
Web pazarlamanın diğer formlarından daha fazla harekete geçiricidir. |
Mobil pazarlamanın dört bileşeni vardır. Bunlar; mobil pazaramanın, Web pazarlamanın en kişisel formu olması, Web pazarlamanın en hedefli formu olması, Web pazarlamanın en çabuk formu olması, ve Web pazarlamanın diğer formlarından daha fazla harekete geçirici olmasıdır.
Üreticiler ile tüketiciler arasındaki bağlantıyı sağlayan ürünü, hedef pazara taşıyan yol ise , pazarlamanın bileşenlerinden biri olan dağıtımdır.
4.Soru
IVR ne demektir?
Tıklama oranı |
Coğrafi hedefleme |
Anlık sesli yanıt |
Dönüştürme oranı |
Katılım tercihi |
Anlık Sesli Yanıt (IVR): Bir ses menüsünden seçenekleri seçmek için ve de seçilmemesi durumunda mobil aygıttan bilgisayarlı telefon sistemiyle etkileşim için bir kimseye, tipik olarak telefonla arayana imkân veren bir bilgisayar destekli sistemdir.
5.Soru
IDC’nin 2015 yılında yaptığı mobil pazarı anlamaya yönelik araştırmaya göre akıllı telefon kullanıcılarının ne kadarı uyanık kaldıkları sürece telefonunu kullanmaktadır?
%84 |
% 79 |
% 55 |
% 46 |
% 23 |
IDC’nin araştırmasına göre tipik bir tüketici günlük faaliyetleri boyunca kendi aygıtını sürekli kullanır. Aslında akıllı telefon kullanıcılarının %79’u uyanık kaldıkları günün iki saati hariç tamamında telefonunu kullanır ya da yakınında bulundurur ve akıllı telefon kullanıcılarından 5 kişiden 4’ü uyandıkları ilk 15 dakika içinde kendi telefonlarını kontrol etmektedir. Tüketiciler mobil aygıtlarına bağlıdırlar ve bu sebeple de mobil etkileşim artık bunun ayrılmaz bir parçası olup, bu, oluşturulacak pazarlama karmasına mobili eklemenin hayati derecede önemli olduğu anlamına gelir.
6.Soru
I-Mobil web siteleri
II-Tepki kodları
III-Yakın alan iletişimleri
Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri mobil pazarlama araç ve teknolojilerindendir?
Yalnız I |
Yalnız III |
I ve II |
II ve III |
I, II ve III |
Mobil pazarlama araç ve teknolojileri; mobil video, gösterim veya sesli reklamlar, mobil web siteleri, mobil uygulamalar, tepki kodları, mobil arama pazarlaması, SMS ve MMS, konum tabanlı pazarlama, yakın alan iletişimleridir. Soruda bu araç ve teknolojilerden üç tanesi verilmiştir.
7.Soru
I-İnternet, uygulamalar, e-posta, eğlence ve zengin medya hizmetlerini içerir
II-Tipik bir kişisel bilgisayar ile birlikte anılarak daha yaygın özelliklerle mobil telefon yeteneklerini bütünleştirir
III-Giderek, hareket, konum ve buna bağlı sensörler, dokunmatik ekran ve tam klavyeyi kapsamına alır
IV-Kullanıldıkları işletim sistemine göre kategorize edilmektedir
Yukarıda verilenlerden hangileri akıllı telefonların özelliklerindendir?
I ve II |
II ve III |
I, II ve III |
II, III ve IV |
I, II, III ve IV |
Soruda verilen dört kategori de akıllı telefonlara ait özelliktir.
8.Soru
Bir mobil telefon aracılığıyla tedavüldeki parayı el değiştirmeyi sağlayan faaliyete ne ad verilir?
Mobil ödeme |
Mobil ağ |
Mobil ticaret |
Mobil bankacılık |
Mobil reklam |
Mobil bankacılık farklı insanlar için farklı anlamlara gelse de aslında bir mobil telefon aracılığıyla tedavüldeki parayı el değiştirmenize olanak sağlayan her faaliyettir. Mobil ticaret tartışmalarında kümelenmiş olan tedavüldeki paranın iki tipi genellikle şu şekilde tarif edilmektedir. Geleneksel devletçe çıkarılmış tedavüldeki para kullanmak için ve mal ve hizmetler için değiş- tokuş edilebilir ve daha sonra geleneksel devletçe çıkarılmış tedavüldeki para karşılığında operatöre geri satılan mobil konuşma süresi dakikaları. Bir mobil telefon kullanarak bir bankacılık işlemini tamamlamak zaten dünyanın birçok yerinde yaygın hâle gelmiştir ve bu uygulama özellikle gelişmekte olan ülkelerde oldukça hızlı büyümektedir. Mobil bankacılık hem bankalar hem de müşterileri için yararlı olabilir. Mobil bankacılık ya banka veznedarına bel bağlamayı minimize ederek ya da ilk etapta geleneksel şubelere olan ihtiyacı minimize ederek bankaların yükünü azaltabilir. Mobil bankacılık müşterilere bir bilgisayar kullanımına gerek kalmadan ya da banka şubesine gitmeden kendi hesaplarını yönetmesine, kişiden kişiye para transferini tamamlamasına ve fatura ödemesini başlatmasına imkân verir.
9.Soru
Beklenen içeriğin öncesinde ve sonrasında görülen reklamlara ….. denir.
Banner |
online reklam |
CPI |
Edinim |
Dönüşüm |
CPI : yükleme başına maliyet demektir. Edinim dönüşüm ve online reklam da yukarıda verilen tanımdan bağımsız terimlerdir. O halde A seçeneği yani banner noktalı yere gelmelidir.
10.Soru
I-Daha kolay gerçek zamanlı bilgi erişimi
II-Kullanıcının konumundan bağımsız iletişim
III-Her zaman her yerden bağlantı
IV-Son kullanıcı deneyimini isteğe göre uyarlayan hizmetleri oluşturma
Yukarıdakilerden hangileri mobil ticaretin benzersiz özelliklerindendir?
I ve IV |
II ve IV |
I, II ve III |
II, III ve IV |
I, II, III ve IV |
Daha kolay gerçek zamanlı bilgi erişimi, kullanıcının konumundan bağımsız iletişim, verilerin kaydedildiği aygıtların sürekli elde olması, kullanımın daha da kolay hala gelmesi, her zaman her yerden bağlantı, belirli kişilere ya da belirli zamanlarda kendilerine erişebilme sınırının seçimi, bilginin hazırlanması, son kullanıcı deneyimini isteğe göre uyarlayan hizmetleri oluşturma, kullanıcının herhangi bir anda nerede bulunduğunu belirleme ve kullanıcıların konumlarıyla hizmetleri eşleştirme mobil ticaretin benzersiz özellikleridir.
11.Soru
Aşağıdaki ülkelerden hangisinde mobil üzerinden e-ticaret işlemleri %50’yi aşmıştır?
ABD |
İngiltere |
Almanya |
Japonya |
Fransa |
İlk kez Japonya’nın ve Güney Kore’nin, mobil üzerinden e-ticaret işlemleri %50’yi aşmıştır.
12.Soru
Bir öğrenciye yeni alınan bir bilgisayarın, bu bilgisayarın öğrenci için ne işlev göreceğini göz ardı ederek sadece olumlu sonuçlara neden olacağını düşünen bir kişiyi nasıl tanımlarız? ?
Teknofobik |
Teknolojik |
Etimolojik |
Enformasyonel |
Teknofilik |
Teknolojiyle ne yapıldığının değil yalnızca teknolojinin kendisini kullanmanın dahi yararlı olduğu inancında olanlara teknolojik denir. Her yeni teknolojinin yalnızca olumlu sonuçlar ortaya koyacağı gibi bir tek yanlı teknolojik bakış açısına bir başka örnek nükleer teknolojidir. Yalnızca yeni bir teknoloji olması, karlı olması ve gelişmiş ülkelerce kullanılıyor olması ve yalnızca getireceği yararları gören teknolojilere karşı çevre örgütleri ve sivil toplum kuruluşları bu teknolojinin getireceklerinin yanında olası zararlarını da hatırlatırlar.
13.Soru
10 cm’den kısa bir mesafe içerisindeki aygıtların iletişimini sağlayan kablosuz teknolojiye ne ad verilmektedir?
Uygulama |
Bluetooth |
Yakın Saha İletişimleri (NFC) |
Küresel Konum Belirleme Sistemi (GPS) |
Anlık Sesli Yanıt (IVR) |
MOBİL PAZARLAMADA ÖNEMLİ VE BİLİNMESİ GEREKEN TERİMLER VE TANIMLARI
Uygulama: Akıllı telefonlar ve diğer mobil aygıtlar için özel olarak geliştirilen yazılımdır.
Bluetooth: Aygıtları bağlamak için bir kısa mesafe kablosuz aktarım protokolü.
Küresel Konum Belirleme Sistemi (GPS): Dünyanın herhangi bir noktasında cep telefonunun yerinin tespitini sağlayan uydular ve alıcılardır.
Yakın Saha İletişimleri (NFC): 10 cm’den kısa bir mesafe içerisindeki aygıtların iletişimini sağlayan kablosuz teknolojidir.
Anlık Sesli Yanıt (IVR): Bir ses menüsünden seçenekleri seçmek için ve de seçilmemesi durumunda mobil aygıttan bilgisayarlı telefon sistemiyle etkileşim için bir kimseye, tipik olarak telefonla arayana imkân veren bir bilgisayar destekli sistemdir.
14.Soru
Siberuzay, ilk kez siberpunk edebiyat akımı içinde yer alan hangi kitapta kullanılmıştır?
Sanal Cemaat |
Neuromancer |
Cyberculture |
Sibernetik ya da Makineler ve Hayvanlarda İletişim ve Kontrol |
Gelecek Kültürü Manifestosu |
Siberuzay, ilk kez siberpunk edebiyat akımı içinde yer alan William Gibson’un Neuromancer adlı kitabında kullanılmıştır.
15.Soru
Hangi teknolojik alet düzenli üretim, düzenli çalışma saatleri ve standartlaştırılmış üretimi mümkün kılmıştır?
Bilgisayar |
Mekanik saat |
Mikroişlemci |
Telefon |
Televizyon |
Lewis Mumford “mekanik saat; düzenli üretim, düzenli çalışma saatleri ve standartlaştırılmış üretimi mümkün kılmıştır”demektedir.
16.Soru
M-ticaret ile e-ticaret arasındaki temel fark aşağıdakilerden hangisidir?
Telekomünikasyon ağlarına erişim |
Elektronik işlemler |
İnternet ağı kullanımı |
Elektronik aygıt kullanımı |
Medya kullanımı |
M-ticaret ile e-ticaret arasındaki temel fark, m-ticarette telekomünikasyon ağlarına mobil elektronik aygıtlar aracılığıyla erişilmesidir.
17.Soru
Temel mobil ticaret uygulamalarını oluşturan kategori sayısı hangi seçenekte yer almaktadır?
On |
Beş |
Üç |
Sekiz |
İki |
Sekiz kategori. Bunlar:
- Seyahat ve biletleme
- Ticaret
- Kurumsal kaynak planlama
- Eğitim
- Eğlence
- Sağlık hizmeti
- Stok takibi ve sevkiyatı
- Trafik
18.Soru
Abonelikler ödeme türü aşağıdakilerden hangisidir?
Mikro- ödeme |
Makro- ödeme |
İstemli ödeme |
Ön ödeme |
Tam mobil Web ödeme |
Çözüm: Operatörler ve diğer mobil içerik sağlayıcılar aynı model içerisinde abonenin faturasının tehsil edilmesinde SMS güncelleştirmelerine göre abonelikler sunar. Bu abonelikler haber, spor, hava durumu, hisse senetleri, burçlar vb. hakkında uyarılar olabilir ve abone genellikle tek tek her bir metin için faturalandırılır. Bu tür abonelikler bir dergi ya da kablo TV aboneliği gibi sürekli taahhütlerdir ve aboneler masraflara maruz kalmak istemiyorlarsa bunları devre dışı bırakması ya da iptal etmesi gerekir. Abonelikler mikro- ödemeler altında sınıflanmaktadır.
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi m-ticaretin özelliklerinden biri değildir?
Teknolojik olarak arayüzünde cep telefonu ve PDA'lar kullanılır. |
Hizmet aralığı bölgeseldir. |
Devlet-sponsorlu internet kullanır. |
Coğrafi konum gerektirir. |
Hedef mobilitesi hareketli bir hedefe yöneliktir. |
m-ticaret sponsorluk açısından özel mobil telefon endüstrisini kullanmaktadır. Doğru cevap C'dir.
20.Soru
2015 yılı verilerine göre, Dünyada e-ticaret işlemlerinin mobil payında global ortalamayı aşan ülke sayısı kaçtır?
Bir |
İki |
Üç |
Dört |
Beş |
Üç. Japonya, Güney Kore ve İngiltere.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ