İş Hayatında Standartlar Final 15. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi suçun aracı olarak bilgisayar kullanımına örnektir?
Korunan verilerin gizliliğini ihlal etmek |
Kasten elektronik iletişimi engelleme girişimi |
Korunan bir bilgisayara dolandırmak için bilerek erişmek |
Korunan bir bilgisayara zarar vermek için tehdit etmek |
İzinsiz olarak bir bilgisayar sistemine erişmek |
Kasten elektronik iletişimi engelleme girişimi, suçun aracı olarak bilgisayar kullanımına örnektir. Diğer seçenekler suçun hedefi olarak bilgisayar kullanımına örnektir.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Toplam Kalite Yönetiminin en önemli ilkesidir?
Rekabet üstünlüğü için sürekli gelişme |
Müşteri odaklılık ve müşteri memnuniyeti |
Çalışan tüm personelin eğitilmesi |
İstatistiksel analizlere önem verme ve onlardan yararlanma |
Üst yönetimin liderliği |
Rekabet üstünlüğü için sürekli gelişme, Toplam Kalite Yönetiminin en önemli ilkesidir.
3.Soru
"Tüketicilerin ihtiyacına uygun ürün ve hizmeti sağlamak, kaliteli ürün sunmak, yeterli ve düzenli mal akışı, makul fiyatlandırma, doğru bilgilendirme, saygılı hizmet, tüketici şikayetleri ile hemen ve nezaketle ilgilenme vb. konuları kapsamaktadır". Paragrafta anlatılan kurumsal sosyal sorumluluk alanı aşağıdakilerden hangisidir?
Çalışanlara Karşı Sorumluluklar |
Hissedarlara/Sahiplere/Yatırımcılara Karşı Sorumluluklar |
Tüketicilere karşı sorumluluklar |
Topluma Karşı Sorumluluklar |
Devlete Karşı Sorumluluklar |
Tüketicilere Karşı Sorumluluklar: Tüketicilerin ihtiyacına uygun ürün ve hizmeti sağlamak, kaliteli ürün sunmak, yeterli ve düzenli mal akışı, makul fiyatlandırma, doğru bilgilendirme, saygılı hizmet, tüketici şikayetleri ile hemen ve nezaketle ilgilenme vb. konuları kapsamaktadır.
4.Soru
"Kişi ya da kuruluşların kendi istekleriyle yaptıkları ve yasal sınırlama olmayan davranış standartlarıyla ilgilidir. Bireyin meslek veya dinsel seçimi ya da bir işletmenin kaç tane televizyon veya çamaşır makinesi üreteceği özgür seçime birer örnektir". Paragrafta bahsedilen insan davranışlarını etkileyen hangi alandır?
Etik alan |
Kanun ve yasalar alanı |
Özgür seçim alanı |
İlkeler alanı |
Özel durumlar alanı |
Özgür seçim alanı: Kişi ya da kuruluşların kendi istekleriyle yaptıkları ve yasal sınırlama olmayan davranış standartlarıyla ilgilidir. Bireyin meslek veya dinsel seçimi ya da bir işletmenin kaç tane televizyon veya çamaşır makinesi üreteceği özgür seçime birer örnektir.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi etik liderin özelliklerinden biri değildir?
Tek yönlü iletişim kurar. |
Etkin düşünür. |
Standartları oluşturur. |
Etik davranışlarıyla rol model olur. |
Çalışanlarının kendilerini rahatlıkla ifade edebileceği bir ortam sağlar. |
Etik liderlik kişisel faaliyetlerinde ve kişiler arası ilişkilerinde normatif olarak uygun faaliyetler sergileyen ve sergilemiş olduğu bu tarz faaliyetleri artırmayı hedefleyen bunu yaparken de iki yönlü iletişim, güçlendirme ve etkin düşünme yöntemlerini kullanan liderlik tarzıdır. Etik lider standartları oluşturur, dile getirir, anlaşılmasını sağlar, uygulama konusunda destekler, bu konuda takipçilerini sorumlu tutar ve etik davranışlarıyla takipçileri için aynı zamanda rol model teşkil eder. Rol model olarak takipçilerini/çalışanlarını doğruluk, dürüstlük, güvenilirlik, adalet vb. olgular çerçevesinde yönlendirirler. Bu yönüyle etik lider, liderlik faaliyetleriyle ilgili olarak etik ve etik olmayan davranışlarıyla takipçilerini etkileyerek proaktif bir çaba içerisindedir. Etik liderler çalışanlara sadece etik rol model değil, aynı zamanda çalışanların kendilerini rahatlıkla ifade etmelerine olanak sunan, bunu da yaparken belirli kuralların oluşmasını sağlayan kişiler olarak ortaya çıkarlar. Doğru yanıt A'dır.
6.Soru
Çevreye ilişkin duyarlılık düzeyi düşük, sosyal gereklilikler nedeniyle çevre hareketine katkı sağlayan açık yeşil işletmeler hangi yaklaşımı benimsemiştir?
Yasal yaklaşım |
Piyasa yaklaşımı |
Paydaş yaklaşım |
Aktivist yaklaşım |
Sosyoekonomik yaklaşım |
Yasal yaklaşım
7.Soru
Birleşmiş Milletler Çevre Programı (UNEP), BM’ye bağlı bir “program” olarak kaç yılında oluşturulmuştur?
1972 |
1977 |
1973 |
1974 |
1975 |
1972
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sosyal sorumluluk alanında karşılaşılan standartlar arasında yer almaz?
SA8000 Sosyal Sorumluluk Standardı |
Küresel İlkeler Sözleşmesi (Global Compact) |
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi |
Sullivan İlkeleri |
AA1000 Standartları, |
Sosyal sorumluluk standartları ile ilgili yapılan literatür taramasında en
çok karşılaşılan standartlardan bahsedilecektir. Bu standartlar ele alınış sırası ile aşağıdaki şekildedir:
• SA8000 Sosyal Sorumluluk Standardı,
• Küresel İlkeler Sözleşmesi (Global Compact),
• Adil İş gücü Örgütü Düzenlemeleri (FLA),
• Sullivan İlkeleri,
• AA1000 Standartları,
• ISO26000 Standartları
Doğru yanıt C'dir.
9.Soru
Toplumun değerleriyle uyumlu bir şekilde faaliyet göstermesi üzerine odaklanan beklentilerin tümü işletmelerin hangi sosyal sorumluluk boyutuna işaret etmektedir?
Sosyal Sorumluluğun Ahlaki Boyutu |
Sosyal Sorumluluğun Gönüllü (Yardımseverlik) Sorumluluklar Boyutu |
Sosyal Sorumluluğun Hukuki Boyutu |
Sosyal Sorumluluğun Ekonomik Boyutu |
Sosyal Sorumluluğun Zorunlu Boyutu |
Sosyal Sorumluluğun Ahlaki Boyutu: Ahlaki sorumluluklar, işletmelerin toplumun değerleriyle uyumlu bir şekilde faaliyet göstermesi üzerine odaklanan beklentilerin tümünü ifade etmektedir. Doğru yanıt A'dır.
10.Soru
I. Ticari sırların hırsızlığı
II. İzinsiz olarak bir bilgisayar sistemine erişmek
III. Tehdit ve taciz için e-posta kullanma
IV. Kasten elektronik iletişimi engelleme girişimi
V. Korunan bir bilgisayara zarar vermek için tehdit etmek
Yukarıda verilenlerden hangisi yada hangileri suç aracı olarak bilgisayar örneğidir?
I, II, III |
I, III, V |
I,II,III, IV |
I, III, IV |
II, V |
Suçun Hedefi Olarak Bilgisayarlar Korunan verilerin gizliliğini ihlal etmek, İzinsiz olarak bir bilgisayar sistemine erişmek, Korunan bir bilgisayara dolandırmak için bilerek erişmek, Korunan bir bilgisayara kasten erişmek ve bilerek veya dikkatsizce bir zarara sebep olmak, Korunan bir bilgisayara kasten zarar veren bir programı, program kodunu veya bir komutu bilerek iletmek, Korunan bir bilgisayara zarar vermek için tehdit etmek.
Suç Aracı Olarak Bilgisayarlar Ticari sırların hırsızlığı Yazılımın veya kitaplar, makaleler, müzik ve video gibi telifli entelektüel sermayenin yetkisiz kopyalanması, Dolandırma planları Tehdit ve taciz için e-posta kullanma, Kasten elektronik iletişimi engelleme girişimi Saklanan e-posta ve sesli postayı içeren elektronik iletişimlere yasa dışı olarak erişilmesi, Bir bilgisayar kullanarak çocuk pornografisi dağıtmak veya sahip olmak.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi "suçun hedefi olan bilgisayarlar"ın özelliklerindendir?
Ticari sırların hırsızlığı |
Yazılımın veya kitaplar, makaleler, müzik ve video gibi telifli entelektüel sermayenin yetkisiz kopyalanması |
Korunan bir bilgisayara zarar vermek için tehdit etmek |
Dolandırma planları |
Tehdit ve taciz için e-posta kullanma Kasten elektronik iletişimi engelleme girişimi |
Suçun Hedefi Olarak Bilgisayarlar;
Korunan verilerin gizliliğini ihlal etmek
İzinsiz olarak bir bilgisayar sistemine erişmek
Korunan bir bilgisayara dolandırmak için bilerek erişmek
Korunan bir bilgisayara kasten erişmek ve bilerek veya dikkatsizce bir zarara sebep olmak
Korunan bir bilgisayara kasten zarar veren bir programı, program kodunu veya bir komutu bilerek iletmek
Korunan bir bilgisayara zarar vermek için tehdit etmek
12.Soru
İşletmenin tüm üyelerinin çıkabilecek sorunlara karşı uyanık, eğitimli ve bilgi sahibi olması durumunu hangi kavram doğru bir şekilde ifade etmektedir?
Önleme |
Anlama |
Yakalama |
Kavrama |
Farkındalık |
Farkındalık, işletmenin tüm üyeleri çıkabilecek sorunlara karşı uyanık, eğitimli ve bilgi sahibi olmasıdır. İşletme çalışanlarını bilinçlendirmeye yönelik eğitimler bu kapsamdadır. Güvenlik konusunda tolerans olmadığı bilinmelidir.
13.Soru
AICPA (The American Institute of CPAs-Amerikan Yeminli Mali Müşavirler Enstitüsü) tarafından ortaya konulan muhasebe etik kurallarında göre, birey davranışlarını etkileyen alanlar piramidinin ilk basamağında aşağıdakilerden hangisi yer almaktadır?
Birey Davranışı |
İlkeler |
Belirli Kurallarla İlgili Kararlar |
Kurallar |
Özel Durumlar İçin Verilmiş Kararlar |
AICPA (The American Institute of CPAs-Amerikan Yeminli Mali Müşavirler Enstitüsü) tarafından ortaya konulan muhasebe etik kurallarında birey davranışlarını etkileyen alanlar piramidinde ilk basamağı ilkeler oluşturmaktadır.
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi etiğin uygulama alanlarından biri değildir?
Meslek etiği |
Kişisel etik |
İşlevsel etik |
İş etiği |
Toplumsal etik |
Etik standartların uygulandıkları alanları etki alanlarına göre kişisel etik, meslek etiği, iş etiği, toplumsal etik ve global etik uygulama alanlarına ayrılabilir.
15.Soru
"........ ........, üçüncü tarafların denetimini ele geçirdiği bilgisayarı tanımlamakta kullanılan bir terimdir."
Yukarıda verilen tanımdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
Kişisel bilgisayar |
İş bilgisayarı |
Zombi bilgisayar |
Korsan bilgisayar |
Diz üstü bilgisayar |
Zombi bilgisayar, üçüncü tarafların denetimini ele geçirdiği bilgisayarı tanımlamakta kullanılan bir terimdir. Bu ele geçirme işi ise genellikle zararlılar yoluyla yapılmaktadır. Bilgisayarınızın “zombi” hale gelmesi, onun bir veya daha çok kişi tarafından sizin haberiniz olmadan kontrol edilmesi, örneğin istenmeyen e-postaların gönderilmesi veya İnternetteki diğer PC’lere saldırılar düzenlenmesi anlamına gelmektedir.
Doğru cevap C'dir.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sosyal sorumluluklarını yerine getiren işletmelerin elde ettiği faydalardan biri değildir?
Şirketlerin marka değerleri ve dolayısıyla piyasa değerleri artmaktadır. |
Toplumun ve kural koyucuların şirketin görüşlerine göre hareket etmesi sağlanmaktadır. |
Daha nitelikli personeli cezbetme, motive etme ve elde tutma imkânı doğmaktadır. |
Yeni pazarlara girmekte ve müşteri sadakati sağlamada önemli avantajlar elde edilmektedir. |
Özellikle bu konularda hassas yatırımcılara ulaşma imkânı oluştuğundan, hisse değerleri artmaktadır. |
Kurumsal sosyal sorumluluklarını yerine getiren işletmeler, bu uygulamalarından bir takım faydalar elde etmektedirler. Elde edilen faydalar aşağıda sıralanmıştır (Argüden, 2002,12):
• Şirketlerin marka değerleri ve dolayısıyla piyasa değerleri artmaktadır.
• Daha nitelikli personeli cezbetme, motive etme ve elde tutma imkânı doğmaktadır.
• Kurumsal öğrenme ve yaratıcılık potansiyeli artmaktadır.
• Özellikle bu konularda hassas yatırımcılara ulaşma imkânı oluştuğundan, hisse değerleri artmakta ve borçlanma maliyetleri düşmektedir.
• Yeni pazarlara girmekte ve müşteri sadakati sağlamada önemli avantajlar elde edilmektedir.
• Verimlilik ve kalite artışları yaşanmaktadır.
• Risk yönetimi daha etkin hale gelmektedir.
• Toplumun ve kural koyucuların şirketin görüşlerine önem vermesi sağlanmaktadır
17.Soru
I. Fırsat eşitliği sağlamak,
II. Normatif davranış kuralları geliştirmek,
III. Irk Ayrım Reformu için uluslararası bir kampanya başlatmak
IV. Kadın işgücünü artırmak
Leon Sullivan'a göre insan hakları ve Güney Afrika’da faaliyet gösteren şirketlere yukarıdakilerden hangilerini kazandırmak amaçlanmıştır?
I. Fırsat eşitliği sağlamak,
II. Normatif davranış kuralları geliştirmek,
III. Irk Ayrım Reformu için uluslararası bir kampanya başlatmak
IV. Kadın işgücünü artırmak
Leon Sullivan'a göre insan hakları ve Güney Afrika’da faaliyet gösteren şirketlere yukarıdakilerden hangilerini kazandırmak amaçlanmıştır?
II-III-IV |
I-III |
I-II-III |
II-III-IV |
I-IV |
Leon Sullivan’a göre bu ilkelerin amacı, insan hakları ve Güney Afrika’da faaliyet göste- ren şirketlere aşağıda sıralanan temel kriterleri kazandırmaktır (Baraz, 2014, 74):
• Fırsat eşitliği sağlamak,
• Normatif davranış kuralları geliştirmek,
• Irk Ayrım Reformu için uluslararası bir kampanya başlatmayla ilgili ortak amaçlar
çerçevesinde çalışmalarını sağlamaktır.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Toplam Kalite Yönetiminin temel amaçlarından biri değildir?
Satıcılar ve yan sanayi ile ilişkileri kuvvetlendirmek |
İşletmenin pazar payını, verimlilik, rekabet ve kârlılık düzeyini arttırmak |
Çalışanların moral düzeyini düşünmeyerek onları çok çalışmaya zorlamak |
Malzemeyi, zaman kaybını, yeniden işlemeyi, stokları, müşteri şikayetlerini ve maliyetleri azaltmak
|
İşletmenin her kademesinde, çalışanlar arasında dikey ve yatay iletişimi sağlamak |
Çalışanların moral düzeyini arttırarak ve iş barışı sağlayarak motivasyonu arttırmak.
19.Soru
I. İnternet üzerinde iletişimde bulunurken kabul edilebilir ya da edilemez davranışları belirleyen kurallardır.
II. Günümüzde belli bir standart oluşmuştur.
III. Birey ve internet etkileşiminde ortaya çıkan çok boyutlu bir kavramdır.
İnternet etiği ile ilgili yukarıdakilerden hangileri doğrudur?
Yalnız III |
I, II ve III |
II ve III |
I ve II |
I ve III |
İnternet Kullanımında Etik Kurallar: İnternet Etiği
İnternet kullanımında etik ise birey ve internet etkileşiminde ortaya çıkan çok boyutlu bir
kavramdır. İnternet üzerinde iletişimde bulunurken kabul edilebilir ya da edilemez davranışları belirleyen kurallara internet görgü kuralları (netiquette) ya da dilimizdeki kullanımıyla internet etiği denilmektedir. Günümüzde internet etiği ile ilgili kural oluşturma çabaları devam etmekle birlikte belli bir standart oluşmuş değildir.
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi BGYS Etkinlik Ölçüm Rehberi'dir?
ISO/IEC 27005 |
ISO/IEC 27006 |
ISO/IEC 27007 |
ISO/IEC 27004 |
ISO/IEC 27011 |
ISO/IEC 27000: BGYS Genel Bilgiler ve Tanımlar: Bilgi Güvenliği konusuna genel bir bakış açısı içeren standart, 46 anahtar tanım ve terimi açıklamaktadır.
• ISO/IEC 27001: BGYS Gereksinimleri: Bilgi Güvenliği Standartları arasında çekirdek doküman hükmünde olan bu doküman Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi için gerekli olan gereksinimleri içermektedir. Dokümanın Ek kısmında da gerekli kontroller ve amaçları listelenmiştir.
• ISO/IEC 27002: Uygulama Pratikleri ve Kontrolleri: 27001 EK-A kısmındaki kontrollerinin iyi uygulamaları için bir kılavuz görevi gören bu standart tamamlayıcı açıklamalar içermektedir.
• ISO/IEC 27003 : BGYS Risk Yönetimi Uygulama Rehberi; bu standart Bilgi Güvenliği Yönetimi Sistemi’nin uygulanması için rehberlik etmeyi amaçlayan bir dizi resmi yeni standarttır.
• ISO/IEC 27004: BGYS Etkinlik Ölçüm Rehberi
• ISO/IEC 27005: BGYS Risk Yönetimi Rehberi
• ISO/IEC 27006: BGSY Belgelendirme Kurumları için Rehber
• ISO/IEC 27007: BGYS Denetim Rehberi
• ISO/IEC 27011: Telekomünikasyon Kuruluşları için BGYS
• ISO/IEC 27799: Sağlık Kuruluşları için BGYS Rehberi
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ